自らを開発する
人が仕事に注力するために何を必要としているのかを理解することは、Etsy での社員の能力開発における鍵です。 私たちは、組織全体に成功事例を広めるため、様々な分野の研究結果を適用しています。
学びと開発
Etsy の学習&開発チームは、先進的な学習フォーマットを、科学的根拠に基づいたリーダーシップ施策と統合しました。 Etsy の価値観と文化に対する深い理解に加え、組織心理学、社会学、そして社会人学習の理論学などの研究結果を適用しながら、学習&開発チームはトレーニング、プログラム、合宿、そしてだらけた会議に喝を入れる方法から難しいフィードバックの与え方まで、幅広い内容のオンラインリソースの提供などを行なっています。

フィードバックを再考する
Etsy では、社員が有益で時宜にかなった、そしてすぐ行動に移せるようなフィードバックを与えたり受けたりできる、持続的な自己開発の文化を築いています。 そこへ行き着くまでには、これまで何年も使ってきたシステムを含む、伝統的なフィードバックモデルから一歩離れてみることが必要でした。
私たちは 2015 年、1 年を通じて蓄積した全方位的なフィードバックを最大限に活用し、社内のすみずみにまで豊かな情報を届け、そしてすべての社員がマネージャーと共同で自身の能力を開発することを可能にする先進的なプログラム、ソナーを立ち上げました。 このプログラムは、伝統的なパフォーマンス評価よりも時間がかからず、公正で、実現が可能なコメントを引き出すようデザインされています。