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Soy un fabricante artesanal de madera. Todos mis artículos son míos. Mi taller está ubicado en Turquía en Izmir.

I am a wood artisan manufacturer.All my items are my own items .My workshop is located in Turkey in Izmir .

Si desea devolver el artículo, puede hacerlo en su estado original en un plazo de 2 días. Utilice el seguimiento y el envío asegurado para evitar pérdidas. Mientras el paquete llegue sano y salvo, le reembolsaré el importe (excluyendo los gastos de envío). Le reembolsaré el importe una vez calculados los gastos de envío y devolución. Gracias por su comprensión.

If you want to return the item you can return it in its original condition within 2 days. Use tracking and insurance shipping in order not to get lost While the package arrives safely i will refund (Excluding both shipping costs ) I will refund the amount after i calculate both shipping and returning costs.Thank you for your understanding.

Asegúrese de que su dirección de envío y número de teléfono sean correctos. Debido a una dirección incorrecta, no podrá recibir sus artículos. En estas situaciones, usted es responsable del costo de envío.Manténte atento a tu fecha de entrega y no olvides seguirla para que sepas la hora exacta en que recibirás el paquete.El comprador es responsable de proporcionar un lugar seguro para la entrega de los paquetes. Los paquetes robados son responsabilidad del comprador. Puede solicitar a la policía que redacte un informe. Esto podría constituir una prueba para Etsy.Si el artículo está marcado como entregado y cree que hay un problema, envíeme un mensaje para que pueda verificarlo con la empresa de envío.*******No olvides revisar tus correos en Etsy después de realizar tu pedido, ya que a veces se necesita información adicional.

Make sure that your shipping adress and phone number correct.Due to wrong adress you cannot receive your items .In these situations you are responsible for shipping cost.
Keep an eye on your delivery date and dont forget to follow so that you may know the exact time that you will receive.Package
Buyer is responsible to provide a safe place for drop off packages. Stolen Theft packages are at buyers responsibility.They can ask police officers to write a report .That may be evidence to Etsy .
If the item is marked delivered and you think there is a problem send a message to me so that i can check with shipping company .
*******Please dont forget to check your mails over Etsy after your order.Because sometimes additional informations needed.

No soy responsable de ningún pago personalizado. El comprador es responsable de verificarlo.Si realizó el pago de impuestos y luego desea devolver su artículo, no soy responsable del pago de impuestos de su país. Debe verificarlo y solicitarlo en las oficinas de su país. En estas situaciones, el comprador es responsable de recibir y enviar los costos de envío.

Im not responsible for any custom payment.Buyer is responsible to check about it.

If you made tax payment and then want to return your item im not responsible about your country tax payment.You should check and ask it to your country offices.In these situations buyer is responsible receiving and sending way shipping costs.

El artículo puede no ser como esperabas o diferente o puede ser mi error. Siempre estoy listo para cubrirlo. Puedes enviarlo de regreso a mi dirección de EE. UU. para obtener un reembolso o estaré feliz de enviar nuevas piezas. Algunos artículos pueden tardar un poco más en fabricarse. Envíe un mensaje en estas situaciones y manténgase en contacto para comunicarnos y resolverlo.

Item may be not as you expected or different or may be my mistake.Im always ready to cover ..You may ship it back to my US adress to get refund or i will be happy to ship new pieces .Some items may take a little bit more time to make.Please send a message in these situations and keep in touch for communication to solve .

Algunos países como Canadá, Australia y Nueva Zelanda tienen áreas extendidas para la empresa de envío UPS. Cobran el doble por estos lugares. En caso de que realice el pedido desde un área extendida, le informo...

Some countries such as Canada , Australia New Zealand has extended areas for UPS shipping company .They charge double for these places .Incase if you order from an extended area i inform you ..