SpringForthShop

Bien sûr ! Je suis graphiste et serais ravie de vous aider à personnaliser les gravures disponibles dans ma boutique. N'hésitez pas à me contacter !

Absolutely! I'm a graphic designer and would love to help you customize any engraving available in my shop. Just shoot me a message!

Si votre commande inclut une personnalisation (autre que les motifs déjà disponibles sur la page produit), vous recevrez une maquette avant impression. Plus vite vous l'approuverez, plus vite je pourrai procéder à la gravure !

If your order involves customization (other than designs already selectable on a product page), you'll receive a proof of the design before it goes to print. The sooner you approve it, the sooner I can get it engraved!

Hormis les problèmes d'approvisionnement, la plupart des commandes seront prêtes sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes en grande quantité peuvent nécessiter un délai plus long.

Outside of sourcing issues, most orders will be ready within 1-3 business days. Higher quantity orders may take longer.

En raison de la nature personnalisée de l'article, je n'accepte pas les retours.Aucun échange ni demande de modification ne sera accepté après la livraison. Veuillez me communiquer toute demande spécifique par message.conversation pendant le processus de commande. Je ne connais qu'une conversation pendant le processus de commande.N'hésitez pas à préciser vos préférences ou demandes dans votre message. Je ferai toujours de mon mieux pour y répondre !

Due to the custom nature of the item I do not accept returns,
exchanges or requests for alterations after delivery. I ask that you communicate any specific requests through my message
conversation during the order process. I only know about a
preference or request if you specify it in your message. I will always do my best to accommodate your requests!

Le prix payé correspond au prix de l'article au moment de votre commande. Par exemple, si l'article bénéficie d'une réduction de 10 % une semaine après votre commande, je ne rembourse pas cette réduction à tous les clients précédents.

The price paid is the price of the item at the time of your order. For example, if the item is in a 10% off sale a week after you order I do not go back and refund all previous customers that 10% off amount.

Spring Forth Shop n'est pas responsable des colis retardés.en transit, perdu par le transporteur ou volé – toutes les circonstancesqui sont hors de mon contrôle. Une fois que j'aurai remis votre article auIl incombe au transporteur de livrer le colis. Veuillez le contacter directement en cas de retard ou de perte. Si vous soupçonnez un vol de courrier, vous pouvez obtenir le numéro de suivi GPS.Munissez-vous des coordonnées du dernier point de scan effectué par le transporteur et déposez une plainte pour vol de courrier auprès de votre commissariat de police local.

Spring Forth Shop is not liable for packages that are delayed in
transit, lost by the shipping carrier, or stolen--all circumstances
which are beyond my control. Once I hand your item over to the
shipping carrier it is their responsibility to deliver the item-- please contact the shipping carrier directly regarding delays or lost packages. If you suspect mail theft you can obtain the GPS
coordinates of the last scan point from the shipping carrier and file a mail theft report with your local police department.

En raison de la nature du fichier de téléchargement numérique, aucun remboursement niL'annulation est possible. En cas de problème avec l'image, veuillez me contacter pour obtenir de l'aide.

Due to the nature of the digital download file, no refund or
cancellation can be offered. If there's any problem with the image please contact me for further assistance.

Si je ne reçois pas de réponse concernant l'approbation des épreuves des commandes personnalisées, j'attendrai une semaine avant de préparer et d'expédier la commande. Je dois respecter les délais de la boutique et ne peux pas conserver les commandes au-delà d'une certaine date.

If I do not get a response on approvals of proofs of custom orders, I will wait for 1 week and then make the order and ship it. I need to adhere to shop deadlines and can not hold orders beyond a certain date.