AnnysMagicDesign

Floride, États Unis

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Dernière mise à jour : 12 mars 2024
Leidy Canizares

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Leidy Canizares

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A propos de AnnysMagicDesign

Des designs personnalisés et des créations stylées.

Ventes 5
Sur Etsy depuis 2019

Des designs personnalisés et des créations stylées.

Description de la vidéo A propos de la boutique

"La magie derrière le design magique d'Anny : un voyage de passion et de créativité"

Membres de la boutique

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    Leidy Canizares

    Propriétaire, Service client, Responsable Expédition

    Nous voulons être votre complice et capturer les idées que vous seul pouvez proposer, en prenant soin de chaque détail de votre tenue pour chaque jour spécial. Marquer l'originalité dans votre tenue.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 10 mars 2022

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

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Retours et échanges

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Annulations

Annulations : non acceptées

Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

Disponibilité en gros

Contactez-nous via annysmagicdesigns@gmail.com

Instructions d'entretien

Votre article a été fabriqué avec amour, alors montrez-lui un peu d’amour en en prenant bien soin !Retourner l'article à l'enversLavage en machine à froidNe pas utiliser d'eau de JavelSécher à basse températureSuspendre pour de meilleurs soinsNe repassez pas le design

Puis-je personnaliser ma commande ?

Oui absolument!Toutes les commandes peuvent être personnalisées à condition que nous soyons en mesure de produire votre demande personnalisée.Veuillez nous contacter avec vos préférences ou inclure vos commentaires personnalisés dans les notes de votre commande lors du paiement.

Quand est-ce que mon colis va arrivé? Puis-je mettre une date de besoin dans les notes de paiement ?

Les colis sont produits et expédiés dans un délai de 5 jours ouvrables et l'expédition prend 3 à 5 jours ouvrables supplémentaires pour les résidents des États-Unis. Veuillez noter que USPS garantit uniquement l’expédition express du jour au lendemain. Si vous avez besoin de votre produit avant une certaine date, veuillez planifier en conséquence ou passer à une production urgente plus une expédition express. Si vous n'êtes pas sûr de votre date d'arrivée, veuillez nous contacter ! Toutes les demandes de date d'arrivée plus rapide indiquées dans les notes de paiement seront ignorées et les commandes seront produites en fonction des délais de production/options d'expédition que vous avez choisis lors du paiement. Pendant les vacances, USPS peut prendre plus de temps en raison de volumes plus élevés. Encore une fois, veuillez planifier en conséquence ou améliorer vos délais de tour/expédition.

Puis-je modifier ma commande ?

Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre conversation et modifier vos demandes dans les plus brefs délais. Cependant, nous ne pouvons garantir aucune modification autorisée à votre commande après sa soumission. Veuillez vous assurer que toutes les informations sont correctes avant de passer votre commande. Pendant les vacances et pour toutes les commandes de broderie, aucune modification de commande ne sera acceptée, aucune exception.

Annulations, remboursements, échanges

Puisque nous sommes une boutique sur commande, nos politiques n’indiquent aucune annulation ni retour/échange. Une fois votre commande passée, nous utilisons immédiatement votre paiement pour commander vos fournitures afin de compléter vos articles. Nous comprenons que les plans peuvent changer, que les événements peuvent être annulés, etc. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de retourner vos marchandises après leur commande auprès de nos fournisseurs ni de récupérer le temps ou l'argent perdu lors de la création de vos articles personnalisés. Veuillez respecter cette politique et commander en conséquence.

Quels sont vos délais d'expédition STANDARD ?

Notre objectif est d'expédier chaque commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la réception du paiement.Habituellement, l'expédition standard prend :États-Unis : 1 à 5 jours ouvrablesCanada : 2 à 8 semainesMexique : 2-8 semainesEurope : 3-9 semainesAustralie, Nouvelle-Zélande et Océanie : 3 à 9 semainesAsie-Pacifique : 3 à 9 semainesAmérique latine et Caraïbes : 3-9 semainesAfrique du Nord et Moyen-Orient : 3-9 semainesAfrique subsaharienne : 3 à 9 semainesJe ferai de mon mieux pour respecter ces estimations d'expédition, mais je ne peux pas les garantir. Le délai de livraison réel dépendra de la méthode d’expédition que vous choisissez.

Contacter la boutique

Pour toute question ou demande de renseignements, n’hésitez pas à nous contacter via la messagerie Etsy. Nous ne répondons pas via Instagram, e-mail ou téléphone, donc contacter la boutique via nos messages sur Etsy est le meilleur moyen de nous joindre. Tous les messages reçoivent généralement une réponse dans les 24 à 48 heures ouvrables (du lundi au vendredi, de 9h à 17h).

Politiques d'expédition internationales

Nous expédions à l'international, cependant, nous ne sommes pas responsables des commandes perdues ou retardées ou des frais supplémentaires dus aux taxes d'importation ou aux droits de douane, et/ou aux frais imposés par le pays de destination. Ces frais seront généralement dus une fois que les marchandises expédiées arriveront dans le pays de destination.

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