AriellForrest

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen een uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk in productie te hebben voor een snelle verzending van uw handgemaakte artikel. Voordat u uitcheckt, moet u er 100% zeker van zijn dat u de juiste artikelen koopt.

If you need to cancel your order please reach out to us within one hour after placing your order. We do our best to have your order in production as soon as possible for prompt shipment of your handcrafted item. Before checking out, please be 100% certain that you are purchasing the correct items.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor vertraagde, verloren of gestolen pakketten. De koper neemt alle verantwoordelijkheid voor zijn pakket op zich nadat het onze faciliteit heeft verlaten.Voor uw gemak bieden wij verschillende verzendopties bij het afrekenen. Alle bestellingen worden verzonden via USPS met een trackingnummer. Als klein bedrijf maken we gebruik van de diensten van USPS om een snelle levering van uw artikel te garanderen en vertrouwen we op het trackingnummer om ervoor te zorgen dat uw bestelling is afgeleverd. Als uw bestelling is gemarkeerd als geleverd en u uw artikel niet daadwerkelijk hebt ontvangen, neem dan contact op met USPS voor nauwkeurigere leveringsinformatie. Ze hebben toegang tot meer tools en technologie om ervoor te zorgen dat uw artikel correct wordt afgeleverd.

Please note that we are not responsible for any delayed, lost or stolen packages. The buyer assumes all responsibility for their package after it has left our facility.

For your convenience we offer several shipping options at checkout. All orders are shipped via USPS with a tracking number. As a small business we utilize the services of USPS to ensure prompt delivery of your item and rely on the tracking number to ensure your order has been delivered. If your order is marked as delivered and you have not actually received your item, please reach out to USPS for more accurate delivery information. They have access to more tools and technology to ensure your item is properly delivered.

Vanwege de aangepaste aard van onze producten bieden we geen retouren, terugbetalingen of omruilingen voor onze artikelen.Als uw artikel om welke reden dan ook defect is als gevolg van ons werk, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid en zullen wij het artikel kosteloos voor de klant vervangen. Als dit gebeurt, hebben we foto- en videobewijs van eventuele defecten nodig.

Due to the custom nature of our products, we do not offer returns, refunds or exchanges for our items.

If for any reason your item is defective due to our work then we take full responsibility and will replace the item at no cost to the customer. If this does happen, we do require photo and video evidence of any defects.