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>>Wann erhalte ich meine Bestellung?Es dauert 2-5 Tage, um eine Bestellung zu erfüllen, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, kann aber wie folgt geschätzt werden:USA: 2-5 WerktageInternational: 7-12 Werktage>>Woher wird meine Bestellung verschickt?Wir arbeiten mit einem On-Demand-Auftragsabwicklungsunternehmen mit Einrichtungen weltweit zusammen!>>Wird mir für meine Bestellung Zoll berechnet?Bei internationalen Bestellungen kann eine zusätzliche Zoll- und Steuergebühr anfallen. Diese Gebühr liegt nicht in unserer Kontrolle und wird von Ihrem örtlichen Zollamt erhoben. Die Zollrichtlinien variieren stark für jedes Land, also erkundigen Sie sich bitte direkt bei Ihrem örtlichen Zollamt, ob sie Zölle und Steuern auf Ihre Einkäufe erheben.

>>When will I get my order?
It takes 2-5 days to fulfill an order, after which it’s shipped out. The shipping time depends on your location, but can be estimated as follows:
USA: 2-5 business days
International: 7-12 business days

>>Where will my order ship from?
We work with an on-demand order fulfillment company with facilities worldwide!

>>Will I be charged customs for my order?
An additional customs and tax fee can occur on international orders. This fee is not in our control and is assessed by your local customs office. Customs policies vary widely for every country so please check with your local customs office directly to see if they apply duties and taxes to your purchases.

>>Meine Bestellung sollte jetzt da sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?Bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen, helfen Sie uns bitte, indem Sie Folgendes tun:> Prüfen Sie in Ihrer E-Mail mit der Versandbestätigung, ob die Lieferadresse richtig ist.> Fragen Sie bei Ihrem örtlichen Postamt, ob Ihr Paket dort ist.> Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.Profi-Tipp: Paketdiebstahl nimmt zu – Wenn Sie eine Lieferung nach Hause erwarten und wissen, dass Sie nicht zu Hause sein werden, um sie anzunehmen, verwenden Sie eine Adresse, an der Sie sich auf jeden Fall aufhalten werden!Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei Ihrem Nachbarn abgegeben wurde, zögern Sie bitte nicht, uns über Etsy-Nachrichten zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

>>My order should be here by now, but I still don't have it. What should I do?

Before getting in touch with us, please help us out by doing the following:
> Check your shipping confirmation email for any mistakes in the delivery address.
> Ask your local post office if they have your package.
> Stop by your neighbors in case the courier left the package with them.

Pro tip: Package theft is on the rise— If you're expecting a home delivery and you know you won'tbe home to accept it, use an address where you know you'll be!

If the shipping address was correct, and the package wasn't left at the post office or at your neighbor’s, please don't hesitate to contact us through Etsy messages. We're here to assist you with any questions or concern

>Wie werden Ihre Produkte hergestellt?Wir arbeiten mit einem zuverlässigen, hochwertigen Print-on-Demand-Direktversender zusammen. Er verfügt über Niederlassungen auf der ganzen Welt. Je nachdem, wo Sie sich befinden, werden Ihre Bestellungen also von der Einrichtung gedruckt und versandt, die dies am effizientesten erledigen kann!>Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?Wenn Ihre Versandart eine Sendungsverfolgung umfasst, erhalten Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung einen Tracking-Link per E-Mail. Bitte zögern Sie nicht, uns über Etsy-Nachrichten zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

>How are your products made?
We work with a reliable, high-quality print-on-demand drop shipper. They have locations worldwide, so depending on where you are, your orders are printed and shipped from the facility that can do it most efficiently!

>How do I track my order?
If your shipping method includes tracking, you’ll receive a tracking link via email when your order ships out. Please don't hesitate to contact us through Etsy messages. We're here to assist you with any questions or concerns.

>Ich habe ein falsches/beschädigtes Produkt erhalten, was soll ich tun?Es tut uns sehr leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt bei Ihnen ankommt. Bitte zögern Sie nicht, uns innerhalb einer Woche über Etsy-Nachrichten mit Fotos des beschädigten Produkts, Ihrer Bestellnummer und allen weiteren Details zu Ihrer Bestellung zu kontaktieren.Wir werden uns so schnell wie möglich mit einer Lösung bei Ihnen melden!

>I received a wrong/damaged product, what should I do?
We’re so sorry if the product you ordered arrived damaged. Please don't hesitate to contact us through Etsy messages within a week with photos of the damaged product, your order number, and any other details you may have about your order.

We’ll get back to you with a resolution as soon as possible!

>Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?Wir bieten keine Rücksendungen und Umtausch an, aber wenn mit Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, zögern Sie bitte nicht, uns über Etsy-Nachrichten zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.>Bieten Sie Rückerstattungen an?Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die falsche oder beschädigte Artikel erhalten haben. Bitte zögern Sie nicht, uns über Etsy-Nachrichten zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen zu helfen.

>What’s your return policy?
We don’t offer returns and exchanges, but if there’s something wrong with your order, Please don't hesitate to contact us through Etsy messages. We're here to assist you with any questions or concerns.

>Do you offer refunds?
Refunds are only offered to customers that receive the wrong items or damaged items. Please don't hesitate to contact us through Etsy messages. We're here to assist you with any questions or concerns.

**Pflegehinweise**>> Bügeln: Kann ich die Tragetasche bügeln?Nein, bügeln Sie nicht direkt über den bedruckten Bereich, um ein Ankleben zu vermeiden.>> Reinigung: Wie sollte ich die Tragetasche reinigen?Reinigen Sie die Tasche bei Bedarf punktuell. Nicht bleichen.

**Care Instructions**

>> Ironing: Can I iron the tote bag?
No, do not iron directly over the printed area to avoid sticking.

>> Cleaning: How should I clean the tote bag?
Spot clean the bag as needed. Do not bleach.

**Produktmerkmale*** **Größe:** Welche Abmessungen hat die Einkaufstasche?* Die Tragetasche misst 15 x 16 Zoll und ist somit ideal für den täglichen Gebrauch.* **Material:** Woraus besteht die Tragetasche?* Es besteht aus schwerem 12 oz/yd² (406,9 g/m²) 100 % Baumwoll-Canvas für lange Haltbarkeit.* **Umweltauswirkungen:** Ist die Tragetasche umweltfreundlich?* Ja, es ist eine wiederverwendbare Alternative zu Plastiktüten und reduziert so den Abfall.* **Griffe:** Wie lang sind die Griffe?* Die Griffe sind 20 Zoll lang und aus dem gleichen Canvas-Material gefertigt, sodass sie bequem zu tragen sind.* **Design:** Haben die Tragetaschen flache Ecken?* Ja, sie haben flache Ecken für ein schlankes und modernes Aussehen.

**Product Features**

* **Size:** What are the dimensions of the tote bag?
* The tote bag measures 15" x 16", making it ideal for everyday use.

* **Material:** What is the tote bag made of?
* It's made from heavy 12 oz/yd² (406.9 g/m²) 100% cotton canvas for durability.

* **Environmental Impact:** Is the tote bag eco-friendly?
* Yes, it's a reusable alternative to plastic bags, reducing waste.

* **Handles:** How long are the handles?
* The handles are 20" long, made from the same canvas material for comfortable carrying.

* **Design:** Do the tote bags have flat corners?
* Yes, they have flat corners for a sleek and modern look.

**Bestellung und Versand**>> Fotos prüfen: Kann ich alle Fotos vor der Bestellung prüfen?Ja, bitte sehen Sie sich alle Fotos sorgfältig an, bevor Sie die Tragetasche in Ihren Einkaufswagen legen.>> Weitere Produkte hinzufügen: Kann ich meiner Bestellung weitere Produkte hinzufügen?Ja, Sie können zurückgehen und weitere Produkte hinzufügen, bevor Sie mit der Kaufabwicklung fortfahren.>> Bearbeitungszeit: Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu bearbeiten.>> Versand: Wie lange dauert der Versand?Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.

**Ordering and Shipping**

>> Reviewing Photos: Can I review all photos before ordering?
Yes, please carefully review all photos before adding the tote bag to your cart.

>> Adding More Products: Can I add more products to my order?
Yes, you can go back and add more products before proceeding to checkout.

>> Processing Time: How long does it take to process my order?
We aim to process your order within 3 business days.

>> Shipping: How long does shipping take?
Shipping times may vary depending on your location. Please refer to our shipping policy for more details.