FankikasStudio

Lea atentamente la descripción de cada listado, la información sobre el tamaño siempre está ahí.Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.

Please read the description in each listing carefully, size information is always in there.
If you have any questions, do not hesitate to contact us.

Los artículos no reclamados, que nos sean devueltos, serán contactados e informados, y si desea un nuevo envío, se le cobrarán los gastos de envío (el precio varía en función del peso y número de artículos).En estas situaciones no se realizan reembolsos.

Unclaimed items, which are returned to us, you will be contacted and informed, and if you want a new shipment, the shipping costs will be charged (the price varies depending on the weight and number of items).
In these situations, refunds are not made.

Todos los pedidos se envían por correo certificado o correo prioritario internacional con comprobante de entrega y número de seguimiento que se proporciona después de que se haya enviado el pedido.La información de seguimiento está disponible en tu cuenta de Etsy.

All orders are sent by registered mail or international priority mail with proof of delivery and tracking number which is provided after the order has been shipped.
Tracking information is available in your Etsy account.

Todos nuestros productos se imprimen y producen a medida, solo para usted, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios.Cualquier duda o problema con la compra, deberás contactar con nosotros para poder ayudarte.

All of our product are custom printed and produced, just for you, so we do not accept returns or exchanges.
Any questions or problems with the purchase, you should contact us to be able to help.

Cada producto tiene instrucciones de cuidado específicas que se mencionan en la descripción del artículo, lea la descripción del artículo antes de realizar su compra. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto conmigo.

Each product has specific care instructions that are mentioned in the item description, please read the item description before making your purchase. If you have any questions, do not hesitate to contact me.

Una vez completada la compra, recibirás un correo electrónico de Etsy con un enlace que te llevará a la página donde podrás descargar los archivos y guardarlos.Luego, simplemente elija el tamaño de archivo que coincida con el marco elegido e imprímalo en casa usando papel de alta calidad y la mejor configuración de su impresora o, para obtener los mejores resultados, vaya a su imprenta local.

After the purchase is completed, you will receive an email from Etsy with a link that will take you to the page where you can download the files and save them.
Then, just choose the file size that matches with the chosen frame and print it at home using high quality paper and your printer’s best setting or, for best results, go to your local print shop.

Los plazos de entrega son una estimación basada en los últimos envíos; esta información se actualiza con frecuencia y se menciona en la descripción del producto.Durante las temporadas festivas pueden producirse retrasos en la entrega de los pedidos; estos retrasos no son responsabilidad nuestra.Tampoco nos hacemos responsables de los aranceles aduaneros ni del IVA en los pedidos internacionales.Si no ha recibido su pedido en la fecha prevista, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días para que podamos averiguar si se ha perdido y, en ese caso, enviarle un nuevo pedido o realizarle un reembolso. No deje pasar el plazo de 30 días, ya que transcurrido este tiempo no podremos aceptar la reclamación.En cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente, puede ponerse en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.

Delivery times are an estimate according to the last shipments, this information is updated frequently, and is mentioned in the product listing.
During holidays seasons there may be delays in delivering orders, these delays are not our responsibility.
We are also not responsible for customs duties or VAT on international orders.
If you have not received your order after the expected date, you should contact us within 30 days so we can find out if the order is actually lost, and then we can resend a new order or make a refund. Do not let the 30-day deadline pass, as after this period it will not be possible to accept the claim.
In any situation mentioned above, you can contact us, we will do our best to help you.

Si tienes algún problema con tu pedido después de recibirlo (impresión incorrecta, daños o mala calidad de imagen), debes comunicarte con nosotros dentro de los 15 días para recibir un artículo nuevo. No se realizarán reembolsos en estas situaciones.En casos excepcionales (donde el envío de un segundo artículo no llega a tiempo para la fecha deseada) se podrá realizar un reembolso pero únicamente por el valor del artículo (no incluye los gastos de envío).

If you have any problems with your order after receiving it (incorrectly printed, damaged or poor image quality) you must contact us within 15 days to receive a new item. Refunds will not be made in these situations.
In exceptional cases (where the shipment of a second item does not arrive in time for the date you want) a refund may be made but only for the value of the item (does not include shipping costs).

El servicio de envoltura para regalo solo está disponible para artículos de joyería; para otros artículos, no ofrecemos papel de regalo ni tarjeta de regalo.Las joyas vienen en una bolsita de terciopelo que también sirve como envoltorio de regalo. Si prefiere una caja de cartón en lugar de la bolsita de terciopelo, o si desea añadir un mensaje de regalo, póngase en contacto conmigo inmediatamente después de su compra.

Gift wrapping is only available for jewelry items, for other items, we do not offer wrapping paper or a gift card.
Jewelry items comes in a small velvet bag that also serves as gift wrapping. If you would like a cardboard jewelry box instead of a velour bag, or to add a gift messag, please contact me immediately after your purchase.