ScriptedHearts

Por favor, lea la descripción del artículo y envíenos un mensaje antes de realizar el pedido si tiene alguna pregunta. Si desea ver una vista previa de su diseño, deje una nota al realizar el pedido. Podríamos contactarle para solicitarle información adicional sobre su pedido, como la pronunciación de un nombre, para garantizar una traducción precisa de su artículo personalizado.

Please read the item description and message us prior to ordering if you have any questions. If you would like to see a preview of your design, please leave a note when placing your order. We may reach out to you for additional information regarding your order, such as the pronunciation of a name to ensure an accurate translation for your personalized item.

Envío gratuito a todo el mundo a través de Korea Post con seguimiento completo.Tiempo de procesamiento: 2 a 3 días hábiles.Estándar: 7–15 días hábiles.Express: 3–5 días hábiles (Tarifa adicional / Se requiere firma).💡 Consejo para obtener una estimación más precisa: Si introduce su código postal en la página del artículo, en la sección "Políticas de envío y devolución", podrá ver una fecha de entrega más específica calculada para su ubicación.Pueden producirse retrasos debido a días festivos, trámites aduaneros o circunstancias imprevistas.Seguimiento: Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico después del envío.Restricciones No realizamos envíos a territorios de EE. UU. (PR, VI, GU, MH, MP, AS, PW).Aduanas e impuestos Los compradores son responsables de cualquier impuesto o arancel de importación.Corea del Sur 1 a 2 días hábiles a través de Korea Post Taekbae.

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South Korea 1–2 business days via Korea Post Taekbae.

Artículos personalizados: Dado que todos nuestros artículos son personalizados y se fabrican bajo pedido, no se admiten devoluciones ni cambios, salvo que presenten un defecto de fabricación o un error por nuestra parte. De acuerdo con la legislación de protección al consumidor de la UE y el Reino Unido, los artículos personalizados y fabricados bajo pedido están exentos del derecho de desistimiento de 14 días.Si recibe un artículo defectuoso, notifíquenoslo en un plazo de 7 días a partir de la entrega, adjuntando una foto del producto.

Personalized Items: Since all our items are personalized and made-to-order, they cannot be returned or exchanged unless there is a manufacturing defect or an error on our part. Under EU and UK consumer law, personalized and made-to-order items are exempt from the 14-day right of withdrawal (cooling-off period).

If you receive a defective item, please notify us within 7 days of delivery with a photo of the product.

Todos los pedidos llegan envueltos para regalo. Sus artículos se envuelven de forma segura en papel de seda y se sellan en una bolsa de plástico con cierre hermético, antes de colocarse en una bolsa de tela tradicional coreana, listos para regalar. Utilizamos plástico de burbujas reciclable de polietileno (PE) para garantizar una entrega segura.

All orders arrive gift-wrapped. Your items are securely wrapped in tissue paper and sealed in a plastic zip bag, then placed inside a traditional Korean fabric bag, ready for gift-giving. We use recyclable PE (polyethylene) bubble wrap to ensure safe delivery.

Evite el polvo, la humedad y la luz solar directa para evitar que se deslustren o decoloren. Quítese las joyas antes de ducharse, hacer ejercicio o dormir. Después de usarlas, límpielas suavemente con un paño suave y guárdelas en una bolsa individual. Use solo limpiadores suaves para limpiar sus joyas.Las joyas de acero inoxidable en su color original, sin chapar, requieren un mantenimiento mínimo, pero aun así pueden rayarse. Recomendamos limpiarlas con un paño suave después de usarlas y guardarlas por separado para conservar su acabado.

Avoid dust, moisture, and direct sunlight to prevent tarnishing or discoloration. Remove your jewelry before showering, exercising, or sleeping. After wearing, gently wipe it with a soft cloth and store it in an individual pouch. Use only mild cleaners when cleaning your jewelry.

Stainless steel jewelry in its original, unplated color requires minimal maintenance, but it may still scratch. We recommend wiping it with a soft cloth after wear and storing it separately to maintain its finish.