CreativeIndex

Wij streven ernaar uw artikel binnen 3-5 dagen na ontvangst van een bevestigde bestelling te verzenden en versturen al onze artikelen met Evri of Royal Mail.Bestelt u buiten het Verenigd Koninkrijk?De verzendtijden zijn hetzelfde als hierboven vermeld; de verzending kan echter tot 14 dagen duren.

We aim to dispatch your item within 3-5 days of receiving a confirmed order and ship all our items with either Evri or Royal Mail.

Ordering outside of the UK?
Dispatch times are the same as above; however, shipping may take up to 14 days.

Wij verpakken elke bestelling zorgvuldig met veel milieuvriendelijke materialen, zodat uw artikelen in dezelfde perfecte staat aankomen als waarin ze ons hebben verlaten.

We carefully pack every order using plenty of eco-friendly materials, so your items arrive in the same perfect condition as when they left us.

Wij accepteren retourzendingen van niet-gepersonaliseerde artikelen.Gepersonaliseerde artikelen: We accepteren retourzendingen als de artikelen niet conform de door u gekozen opties zijn vervaardigd (bijvoorbeeld: u had rood besteld en wij hebben blauw verzonden). Als de artikelen wél conform de door u gekozen opties zijn vervaardigd, kunnen we geen retourzending accepteren.Neem gerust contact met ons op als u vragen of problemen heeft met een artikel. We helpen u graag verder.

We can accept returns on non-personalised items.

Personalised items: We will accept a return if the items have not been made in accordance with the selected options (For example, you asked for Red and we sent Blue). If the items have been made in accordance with the selected options, we are unable to accept a return.

Please reach out to us if you have concerns with an item, and we are happy to help work it out.