TinyActsofDefiance

🛍️ Winkelbeleid – Kleine daden van verzet
✨ Aangepaste en gepersonaliseerde bestellingen

Alle op maat gemaakte en gepersonaliseerde artikelen, waaronder fotosieraden, gedenkartikelen (inclusief as) en ontwerpen op bestelling, kunnen niet worden geretourneerd.

Omdat deze artikelen speciaal voor u worden gemaakt, accepteren wij geen retourzendingen of ruilingen van op maat gemaakte artikelen.

Als er een probleem is met uw bestelling, neem dan binnen 3 dagen na levering contact met ons op, zodat we het kunnen oplossen.

📦 Verwerking en verzending

• De verwerkingstijd staat bij elk artikel vermeld.
• Voor op maat gemaakte stukken kan extra tijd nodig zijn vanwege het ontwerp- en uithardingsproces.
• Zodra een artikel is verzonden, is de levertijd afhankelijk van de transporteur.

Tiny Acts of Defiance is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de verzending, verloren pakketten of onjuiste adressen die bij het afrekenen zijn opgegeven.

Controleer uw verzendadres nogmaals voordat u uw bestelling plaatst.

💔 Beschadigde of verkeerde bestellingen

Als uw artikel beschadigd aankomt of als u het verkeerde artikel ontvangt, stuur ons dan binnen 3 dagen na levering een bericht met foto's van:

Het artikel
De verpakking
Het verzendlabel

We zullen samen met u werken aan een snelle oplossing.

🔁 Retourneren (niet-gepersonaliseerde artikelen)

Niet-gepersonaliseerde artikelen kunnen binnen 7 dagen na levering worden geretourneerd.

De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
• Het artikel moet ongebruikt en in originele staat zijn.
De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.

Neem contact met ons op voordat u een retourzending start.

🔥 Politieke / Opinieartikelen

Onze ontwerpen weerspiegelen actuele gebeurtenissen en persoonlijke expressie. Door aankoop erkent u dat sommige ontwerpen politieke boodschappen of grof taalgebruik kunnen bevatten.

Wij creëren met een doel voor ogen, maar we geloven ook in vrijheid van meningsuiting.

🐾 Studio-aantekening

Elk stuk is handgemaakt. Kleine variaties, luchtbelletjes of lichte imperfecties maken deel uit van de charme van handgemaakte harskunst.

🖤 Beleid en disclaimer met betrekking tot as na overlijden

Wij zijn vereerd om gedenkstukken te maken waarin crematie-as is verwerkt. Deze voorwerpen worden met zorg, respect en aandacht behandeld.

Door een gedenkstuk aan te schaffen, erkent en aanvaardt u het volgende:

• U bent verantwoordelijk voor het veilig verzenden van de as en het volgen van de zending.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor as die tijdens het transport van of naar de studio verloren gaat.
• Slechts een zeer kleine hoeveelheid as is nodig; ongebruikte as wordt teruggegeven, tenzij anders aangevraagd.
• Omdat harswerk handgemaakt is, kunnen er kleine variaties, luchtbelletjes of textuurverschillen voorkomen.

Hoewel we alle voorzorgsmaatregelen nemen bij de behandeling van gedenkmaterialen, kan Tiny Acts of Defiance niet aansprakelijk worden gesteld voor onvoorziene problemen tijdens de verzending of het uithardingsproces.

Alle herdenkingsartikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Mocht u vragen hebben voordat u de as opstuurt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag bij het hele proces. 🛍️ Shop Policies – Tiny Acts of Defiance
✨ Custom & Personalized Orders

All custom and personalized pieces — including photo jewelry, memorial items (including ashes), and made-to-order designs — are final sale.

Because these pieces are created specifically for you, we do not accept returns or exchanges on custom items.

If there is an issue with your order, please contact us within 3 days of delivery so we can make it right.

📦 Processing & Shipping

• Processing time is listed on each item.
• Custom pieces may require additional time due to design and curing processes.
• Once an item is shipped, delivery time is dependent on the carrier.

Tiny Acts of Defiance is not responsible for shipping delays, lost packages, or incorrect addresses provided at checkout.

Please double-check your shipping address before placing your order.

💔 Damaged or Incorrect Orders

If your item arrives damaged or you receive the wrong item, please message us within 3 days of delivery with photos of:

The item
The packaging
The shipping label

We’ll work with you to resolve it quickly.

🔁 Returns (Non-Custom Items)

Non-custom items may be eligible for return within 7 days of delivery.

• Buyer is responsible for return shipping.
• Item must be unused and in original condition.
• Original shipping costs are non-refundable.

Please message us before initiating a return.

🔥 Political / Opinion Items

Our designs reflect current events and personal expression. By purchasing, you acknowledge that some pieces contain political messaging or adult language.

We create with intention — but we also believe in freedom of expression.

🐾 Studio Note

Every piece is handmade. Small variations, air bubbles, or slight imperfections are part of the charm of handcrafted resin work.

🖤 Memorial Ashes Policy & Disclaimer

We are honored to create memorial pieces that include cremation ashes. These items are handled with care, respect, and intention.

By purchasing a memorial piece, you acknowledge and agree to the following:

• You are responsible for mailing the ashes securely and tracking the shipment.
• We are not responsible for ashes lost in transit to or from the studio.
• Only a very small portion of ashes is required; any unused ashes will be returned unless otherwise requested.
• Due to the handmade nature of resin work, slight variations, bubbles, or texture differences may occur.

While we take every precaution when handling memorial materials, Tiny Acts of Defiance cannot be held liable for unforeseen issues during shipping or the curing process.

All memorial items are final sale.

If you have any questions before sending ashes, please reach out — we are here to help guide you through the process.