Comprar un regalo de una lista de Etsy es fácil y rápido. Puedes explorar la lista de regalos y, cuando encuentres el regalo adecuado, haz lo siguiente: toca el botón Seleccionar que hay debajo del artículo, elige Añadir al carrito en la barra lateral, ve al carrito y completa el pedido.

Para comprar un artículo de una lista de regalos de Etsy, primero debes crear una cuenta de Etsy. ¿Tienes más preguntas? Obtén más información sobre cómo comprar un artículo en Etsy en el Centro de ayuda.

Cuando vayas al proceso de pago desde el carrito, tendrás la opción de enviar el regalo directamente a la dirección especificada por los creadores de la lista o de recibirlo tú. Si tienes otros artículos en el carrito, tendrás que quitarlos temporalmente para poder enviar el artículo directamente a sus destinatarios. Por motivos de privacidad, su dirección se oculta durante el proceso de pago. Después de comprar el regalo, puedes comprobar fácilmente el estado del pedido en Etsy.com o en la aplicación de Etsy. ¿Tienes alguna otra pregunta sobre cómo enviar y seguir tu pedido en Etsy? Obtén más información sobre los pedidos en el Centro de ayuda de Etsy.

Si necesitas hacer una devolución o un cambio de un artículo, la persona más indicada para ayudarte es el vendedor al que le compraste el pedido. Cada vendedor de Etsy administra sus propios pedidos y toma decisiones sobre cancelaciones, reembolsos y devoluciones. Los vendedores no están obligados a aceptar devoluciones ni cambios, ni a aceptar un reembolso a menos que se indique en la política de devolución del anuncio. Si el vendedor está dispuesto a aceptar la devolución, asegúrate de acordarlo todo en un mensaje antes de devolver el artículo. Si resides en la Unión Europea, debes saber que algunos vendedores deben cumplir la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores. Obtén más información sobre los cambios y las devoluciones en el Centro de ayuda de Etsy.

Cuando compres un regalo de una lista de regalos, en el poco probable caso de que el artículo llegue dañado, no llegue o no coincida con la descripción, podrías reunir los requisitos del programa de protección de compras de Etsy. En el caso de que haya un problema, podrás ver si el artículo cumple o no los requisitos del programa. Obtén más información sobre el programa de protección de compras de Etsy en el Centro de ayuda.

Los creadores pueden añadir personalizaciones específicas a los artículos en su lista de regalos de Etsy. Después de seleccionar el artículo, podrás ver la personalización seleccionada en la barra lateral. Así te asegurarás de que compras un regalo único y personalizado que les encantará.