AkraMiniatures

Los productos se envían en cajas de cartón resistentes totalmente selladas y cada miniatura se envuelve individualmente en muchas capas de plástico de embalaje con burbujas, de tal manera que es prácticamente imposible que llegue alguna rota y al estar selladas, no se puede perder ninguna pieza pequeña.

Las piezas más pequeñas, tales como escudos, lanzas, espadas, cabezas .. se introducen en bolsas con cierre hermético para que se encuentren más fácilmente dentro del paquete.

Los envíos siempre son certificados y ahora estamos incluyendo etiqueta de "fragile" que suele tenerse en consideración por parte de las empresas transportistas.

Generalmente podemos imprimir en otras escalas. Hay que tener en cuenta las siguientes indicaciones :
- El fabricante modela la miniatura para imprimirse en un tamaño determinado, que viene especificado en cada anuncio, si no fuera así, se debe consultar antes de realizar el pedido.
- Las variaciones de escala "deben consultarse siempre antes de realizar un pedido", haber leido estas indicaciones y estar conforme con ellas.
- Las variaciones de escala siempre se hacen proporcionalmente en todos los ejes del espacio tridimensional, siendo imposible modificar sólamente alguno de ellos, pues la miniatura se deformaría.

- Los aumentos de escala siempre son factibles, al aumentar la miniatura proporcionalmente todas su partes adquieren mayor grosor y son más resistentes.
- Las reduccciones de escala no siempre son factibles, en algunos casos la miniatura queda debilitada por sus partes más finas y aunque sea posible imprimirlas dificultan su transporte y posterior manipulación por parte del comprador. En estos casos y estando de acuerdo ambas partes no podemos hacernos responsables de que llegue alguna pieza fina rota o se rompa posteriormente en su manipulación. Es conveniente señalar que en la mayoría de los casos la reparación es muy sencilla y en caso de no serlo aportamos siempre nuestro apoyo y buscamos soluciones negociadas.

- Los aumentos y reducciones de escala de un fabricante concreto se realizarán de manera homogénea para toda la colección y adecuando su tamaño a las escalas estandar de juego ; 32mm, 28mm o 26mm (sólo para LOTR) y siempre nos referiremos a ellas como escalas "reales", no "históricas". De esta manera las miniaturas guardan entre ellas la proporcionalidad modelada por el diseñador.
- Se pueden realizar aumentos por encima de 32mm para nuevos tabletops que están saliendo o para imprimir en modo escultura.
- Los aumentos y reducciones de escala serán siempre considerados como pedidos personalizados según nuestra política de tienda.
- Los aumentos de escala y reducciones, previamente negociadas, se indicarán siempre en el pedido

Todas nuestras miniaturas, incluidas las piezas de escenografía se imprimen en resina de alta calidad "ABS like".
Este tipo de resina es mucho más resistente que otras resinas económicas que suelen utilizarse para la impresión 3D y que tienen a romperse en muchas partes, como el cristal.
Sin embargo es resina y como tal tiene propiedades diferentes a las del plástico. Las piezas elaboradas en resina son más frágiles que las elaboradas en plástico y si no se manejan correctamente pueden partirse.
Cabe destacar que si bien pueden romperse, su reparación es muy sencilla, se vuelven a unir muy bien con loctite quedando uniones muy sólidas y sin necesidad de utilizar mucha cantidad de pegamento.

Algunas miniaturas se imprimen de una sola pieza, aunque gran parte de ellas se imprimen con los brazos, cabezas, armas separadas ... la forma más indicada de unirlas es siguiendo los pasos descritos anteriormente, utilizando siempre poco pegamento. Al fin y al cabo una parte muy importante del hobby es montar las miniaturas a gusto del usuario ;)
El loctite suelda muy bien las piezas impresas en este material, no siendo necesario utilizar más resina para las uniones.
Las imágenes de cada anuncio son indicativas de cómo queda el modelo con todas las partes unidas

No, en ningún caso incluimos las bases a no se que lo indiquemos de manera expresa en el anuncio.
Casi todos nuestros anuncios tienen opción de contratación de bases, aunque es posible que haya anuncios antiguos que no tengan esta opción. Recomendamos consultar en estos casos para incluirlas o contratar separadamente.

Enviamos nuestros paquetes siempre por correo certificado con código de rastreo e informamos al cliente en el momento de salida para que pueda hacer seguimiento.

Si el pedido nos viene devuelto porque no se ha podido entregar, bien por rechazo del destinatario, bien por incorrección de los datos de entrega no asumimos un nuevo envío sin cargo, tampoco hacemos devoluciones. Todas las miniaturas se imprimen por encargo, así que todos son pedidos personalizados.

Nuestros precios son muy económicos, así como el envío y no podemos asegurar la carga, no nos hacernos responsables de que sufra algún daño durante el transporte.

En el 99% de los envíos las entregas se producen sin incidentes y en aquellos que no, siempre buscamos la mejor solución para el cliente, en caso de que los daños ocasionados sean irreparables.

Las reseñas de nuestros clientes nos avalan.

En caso de alguna duda acerca de la calidad y el nivel de compromiso que alcanzamos con nuestros clientes, recomendamos consultar nuestro historial de reseñas.

Las reseñas se escriben de manera totalmente libre por parte de nuestros clientes y sin ninguna intervención por nuestra parte y reflejan fielmente nuestra forma de trabajar.