AloraStudioByInes

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Dernière mise à jour : 05 mars 2026
Ines Sanchez C

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Ines Sanchez C

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A propos de AloraStudioByInes

Vêtements et cadeaux tendance personnalisés

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Partenaires de production

  • Decoplate

    Wheeling, Illinois

    Alora Studio By Ines makes this item with help from A printer, Wheeling, IL

  • District Photo

    Beltsville, Maryland

    Printing Partner

  • MWW On Demand

    Floride, États Unis

    Alora Studio Design makes this item with help from A print shop, Florida Hills, FL

  • PrintiFy

    Floride, États Unis

    Assists with printing and fulfilling apparel items with our unique designs on them

  • Printing Partner

    Hialeah, Floride

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 06 mai 2026

Livraison

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Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 1 heure après l'achat

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 07 mai 2026

Foire aux Questions

Informations sur les tailles et conseils d'entretien

📏 Informations sur les taillesTous les t-shirts sont unisexes et taillent normalement.👕 T-shirts :• Gildan 6400 – taille conforme 👍• Comfort Colors C1717 – coupe décontractée 😌• Prenez une ou deux tailles au-dessus pour un effet oversize/robe🧥 Pulls et sweats à capuche :• Gildan 18000 et 18500 – coupe décontractée 🧥• Choisissez deux tailles au-dessus pour un effet oversize ✨• 📸 Consultez le guide des tailles dans les photos du produit🛍️ Informations générales sur les taillesTous les t-shirts sont unisexes et taillent normalement.Le tableau des tailles est toujours disponible dans la section photos de chaque fiche produit.Pour les articles autres que les vêtements, les spécifications de taille détaillées sont incluses dans la description du produit.Vous avez encore des doutes ? Écrivez-nous ! Nous serons ravis de vous aider ! 😊💖 Merci de soutenir notre petite boutique !Instructions d'entretienRetourner le linge et laver en machine à froid sur un cycle délicat.- Sécher à basse température

Messagerie et emballage cadeau

Nous ne sommes pas en mesure de proposer de message ou d'emballage cadeau pour le moment. Aucune information sur les prix n'est incluse dans l'emballage, mais si vous souhaitez un message cadeau, nous vous recommandons d'envoyer une note séparée au destinataire.

Proposez-vous une livraison express ?

Je n'offre pas actuellement de livraison express. Même avec les options de livraison express, la livraison n'est pas garantie et n'accélère généralement le processus que de 1 à 2 jours ouvrables. Je préfère donc éviter tout malentendu.

Pouvez-vous garantir une date de livraison ?

Je ne peux pas garantir de date de livraison précise, car je travaille avec un imprimeur et les délais dépendent de la production et de l'expédition. Si la date de livraison estimée par Etsy vous convient, tout devrait bien se passer 😊Les délais de livraison indiqués sur Etsy sont des estimations basées sur notre planning de production et les délais des transporteurs. En raison des fluctuations de ces derniers, nous ne pouvons garantir aucune date de livraison ; veuillez en tenir compte. Aucun remboursement ne sera accordé pour les commandes livrées hors du délai estimé en raison de retards imputables aux transporteurs.

Problèmes de conception/d'impression

Nos commandes sont expédiées directement de notre imprimeur et des erreurs peuvent parfois se produire. Si le design ne vous convient pas ou ne correspond pas à la photo du produit, veuillez nous envoyer un message accompagné d'une photo nette dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité : en cas de défaut d'impression, nous vous enverrons immédiatement un article de remplacement.

Retour/échange

Tous les articles sont fabriqués sur commande, les ventes sont donc définitives. Nous n'acceptons ni les retours ni les échanges, sauf en cas d'erreur d'envoi ou si le produit arrive endommagé ou défectueux.Si votre article a été endommagé pendant le transport, nous vous proposons un remplacement gratuit. Pour en bénéficier, vous devez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison et nous fournir une photo nette des dommages.Nous n'acceptons pas les retours pour erreur de taille. Veuillez donc consulter le guide des tailles avant de commander. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter ! 😊

J'ai saisi une adresse de livraison erronée, que dois-je faire ?

Veuillez vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de passer votre commande. Si vous constatez une erreur avant l'expédition, contactez-nous immédiatement et nous ferons notre possible pour la corriger.Une fois la commande envoyée en production, nous ne pouvons plus y apporter de modifications, y compris les mises à jour d'adresse.Si un article est retourné à l'expéditeur en raison d'une adresse incorrecte, nous ne sommes pas responsables des remplacements ou des remboursements, car les articles sont retournés à notre partenaire d'impression et ne peuvent pas être récupérés.Dans certains cas, nous pouvons proposer une réimpression et un nouvel envoi, mais les frais de port supplémentaires sont à la charge de l'acheteur. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations 💛

Annulations et retours Ma commande n'est pas arrivée à temps. Puis-je la retourner ?

1. Annulations : acceptéesDemande d'annulation : dans l'heure suivant l'achat2. Ma commande n'est pas arrivée à temps, puis-je la retourner ? Des retards de livraison peuvent survenir, surtout en période de forte affluence. Malheureusement, je ne peux ni rembourser, ni annuler, ni retourner les commandes en raison de retards du transporteur, car la livraison est indépendante de ma volonté. Merci beaucoup pour votre compréhension 💛

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Qui fabrique les produits ?

Chaque article est fabriqué sur commande par un partenaire d'impression de confiance, garantissant une production de haute qualité et des finitions professionnelles 💛