RetroStyleLighting

Schade of probleem met uw aankoop MOET binnen 48 uur na levering worden gemeld.

Damage or problem with your purchase MUST be reported within 48 hours of delivery.

Als u in de eerste 24 uur (voor verzending) van gedachten verandert, is een volledige terugbetaling toegestaan.

Na 24 uur en als het artikel is verzonden, zijn de retour verzendkosten uw verantwoordelijkheid. 

Als het artikel niet wordt geretourneerd in de originele, beschreven, afgebeelde, verzonden staat, is de koper verantwoordelijk voor enig waardeverlies. 

Terugbetaling wordt verwerkt bij het retourneren van het artikel.
-USA RETURNS MOETEN WORDEN GERETOURNEERD MET BEHULP VAN USPS - Geretourneerd artikel MOET VOLLEDIG VERZEKERD ZIJN MET TRACKINGNUMMER - MARKEER ALS "GERETOURNEERDE GOEDEREN"



-BINNENLANDSE RETOURZENDINGEN MOETEN WORDEN GERETOURNEERD VIA CANADA POST - Geretourneerd artikel MOET VOLLEDIG VERZEKERD ZIJN MET TRACKINGNUMMER

If you change your mind with in the first 24 hours (before shipping), a full refund will be allowed.



After 24 hours and if the item has shipped, the return shipping cost is your responsibility. 



If the item is not returned in its Original, Described, Pictured, Shipped condition, the buyer is responsible for any loss in value. 



Refund will be processed upon return of item.


-USA RETURNS MUST BE RETURNED USING USPS - Returned item MUST be FULLY INSURED with TRACKING NUMBER - PLEASE MARK AS "RETURNED MERCHANDISE"





-DOMESTIC RETURNS MUST BE RETURNED USING CANADA POST - Returned item MUST be FULLY INSURED with TRACKING NUMBER

- Op verzoek binnen 48 uur na levering en MOET binnen 7 werkdagen na levering worden geretourneerd.- De koper is verantwoordelijk voor de retourverzendkosten en voor eventueel waardeverlies als het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd.- Als de koper geen juist afleveradres opgeeft of het artikel niet ophaalt bij het postkantoor en het artikel wordt teruggestuurd naar de VERKOPER, worden de verzendkosten NIET terugbetaald.- RETOURZENDINGEN BINNEN DE VS MOETEN WORDEN VERZONDEN VIA USPS - VOLLEDIG VERZEKERD en MET EEN TRACKINGNUMMER - MARKEER ALS "GERETOURNEERDE GOEDEREN"- BINNENLANDSE RETOURZENDINGEN MOETEN VIA CANADA POST WORDEN VERZONDEN - VOLLEDIG VERZEKERD en met een TRACKINGNUMMER.

- Upon request within 48 hours of delivery and MUST BE returned within 7 business days of delivery.
- 
Buyer is responsible for return shipping costs and any loss in value if an item isn't returned in original condition.
- If the buyer fails to provide a proper delivery address or does not pick up at Post Office and item is returned to SELLER the shipping charged will NOT be refunded

- USA RETURNS MUST BE SHIPPED BY USPS - FULLY INSURED and with a TRACKING NUMBER - PLEASE MARK AS "RETURNED MERCHANDISE"

- DOMESTIC RETURNS MUST BE SHIPPED BY CANADA POST - FULLY INSURED and with a TRACKING NUMBER.

We hebben een NO EXCHANGE BELEID.


We moedigen potentiële kopers aan om zoveel vragen te stellen als ze hebben, zodat ze niet voor verrassingen komen te staan wanneer hun object arriveert


We have a NO EXCHANGE POLICY.




We encourage potential buyers to ask as many questions as they might have so that there are no surprises when their item arrives


Zodra de artikelen op de lijst staan, worden ze verpakt, gemeten en gewogen.De verzendkosten worden berekend en wij brengen alleen de kosten in rekening die het Postkantoor ons in rekening brengt.Wij rekenen geen verzendkosten en ook niet de tijd die nodig is om het artikel in te pakken en naar het postkantoor te brengen.KOPERS zijn verantwoordelijk voor eventuele tarieven, douanekosten of invoerrechten die van toepassing kunnen zijn.

All items are packaged, measured and weighed as soon as they are listed.



Shipping costs are calculated and we only charge what the Post Office charges us. 



We do not charge for shipping supplies or the time it takes to pack the item and take it to the Post Office.

BUYERS are responsible for any Tariffs, Customs or Import Taxes that may apply.

Een verzoek om terugbetaling voor verzendschade moet binnen 48 uur na levering worden ingediend.

Geef foto's van het volgende:


1) foto's van de doos - met schade aan de doos


2) foto's van het kapotte item.


3) foto's met de verpakking


4) uw telefoonnummer (verzekering wil misschien met u praten)

A request for a refund for shipping damage must be made within 48 hours of delivery.



Please provide pics of the following:




1) pictures of the box - showing damage to the box




2) pictures of the broken item.




3) pictures showing the packaging




4) your telephone number (insurance may want to talk to you)

Zoals bij alle bedrijven is onze reputatie gebouwd op een geweldige klantervaring. 


Neem de tijd om een beoordeling van onze winkel en uw ervaring met ons te geven.


Uw tevredenheid is erg belangrijk voor ons en we willen met u samenwerken om eventuele problemen op te lossen. 

Als u om welke reden dan ook niet in staat bent om ons een 5-sterrenbeoordeling te geven, neem dan contact met ons op VOORDAT u een neutrale of negatieve beoordeling achterlaat, zodat we de mogelijkheid hebben om de situatie te verhelpen.

As with all businesses our reputation is built on great customer experience. 




Please take the time to provide review of our shop and your experience with us.




Your satisfaction is very important to us and we wish to work with you to resolve any issues. 



If you are not able to provide us with a 5-star rating for whatever reason, please contact us PRIOR to leaving neutral or negative review so that we may have the opportunity to remedy the situation.

Natuurlijk recyclen we!!! 

Wij handelen in vintage items!!!

We verzenden met gebruikte, schone dozen van lokale retailers (computerwinkels, juweliers en zelfs de lokale bouwmarkt voor grotere dozen).

We gebruiken noppenfolie om het item te beschermen en vervolgens vullen we de doos met een verpakking die afkomstig is van onze lokale discountkledingwinkel - het is schoon en maakt een prachtige doosvuller. 

En we hebben de toegevoegde bonus van het niet vullen van een stortplaats

Of course we recycle!!!



We deal in vintage items!!!



We ship with used, clean boxes from local retailers (computer stores, jewelry stores and even the local hardware store for larger boxes).



We use bubble wrap to protect the item and then we stuff the box with packaging that comes from our local discount clothing store - it is clean and makes wonderful box filler. 



And we have the added bonus of not filling up a landfill

Je kunt een item maximaal 24 UUR laten reserveren. Daarna wordt de reservering opgeheven en is het item beschikbaar voor andere Etsy-klanten.MAAR houd er rekening mee dat als u iets meer tijd nodig heeft, u ons gerust een bericht kunt sturen.Wij werken met u samen.

You can request an item be held for up to 24 HOURS - after that the hold will be removed and the item will be available to other Etsy customers.



BUT keep in mind, if you need a little more time just message us. 



We will work with you.