ShadowsEdgeStudio

York, Royaume-Uni

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Dernière mise à jour : 14 avr. 2026
Sian

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A propos de ShadowsEdgeStudio

Bienvenue au studio Shadow's Edge

Ventes 464
Sur Etsy depuis 2024

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Description de la vidéo A propos de la boutique

Bienvenue au studio Shadow's Edge

Membres de la boutique

  • shop-member-photo
    Steve

    Director, Artist

    Salut à tous, bienvenue dans notre boutique Etsy. Depuis 1996, je travaille principalement comme illustrateur de couvertures d'albums au Royaume-Uni et aux États-Unis.
    En 2019, j'ai décidé de consacrer plus de temps à mon art. La plupart des œuvres que vous voyez ici sont le fruit de cette décision. Bonne découverte !

  • shop-member-photo
    Sian

    Propriétaire, Production & Sales Manager

    Bonjour à tous, j'ai travaillé pendant près de 30 ans comme directeur de production sur une multitude de projets, allant des couvertures de livres et des commandes aux longs métrages.
    Je m'occuperai de tout ce qui concerne les ventes, l'expédition et les demandes de renseignements. Au plaisir de vous lire !

  • shop-member-photo
    Claudia

    Designer

    Bonjour ! Je suis Claudia et je fais partie de l'équipe depuis deux ans. Je conçois tous les supports de vente et je m'occupe de la gestion et de la coordination de la plupart de nos contenus sur les réseaux sociaux.

Partenaires de production

  • Printer in Watford

    Watford, Angleterre

    Our calendars and art books are printed in Watford, UK. All our art prints are printed in-house.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 13 août 2024

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

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Annulations

Annulations : non acceptées

Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.

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Foire aux Questions

Combien de temps faudra-t-il pour livrer ma commande ?

COMMANDES AU ROYAUME-UNILes commandes sont généralement livrées sous 2 à 4 jours.EXPÉDITION INTERNATIONALELorsque vous passez commande chez nous, nous sommes conscients qu'Etsy vous fournit une date de livraison estimée.Ces dates sont souvent très optimistes !Nous utilisons Royal Mail pour expédier nos produits, et leur délai de livraison estimé pour l'envoi de colis à l'international est de 7 à 10 jours ouvrables.D'après notre expérience, les livraisons peuvent prendre entre 9 et 28 jours (6 à 20 jours ouvrables), et parfois même plus longtemps.La plupart de nos produits arrivent cependant sous 20 jours (15 jours ouvrables).Si un colis est perdu, nous serons heureux de vous rembourser ou de le remplacer, mais en raison des délais de livraison, nous ne pouvons proposer cette option qu'après un délai de 30 jours suivant la date d'expédition.

Ma commande sera-t-elle affectée par la modification des tarifs douaniers de 10 % ?

Comme vous le savez peut-être, des changements sont entrés en vigueur concernant la vente de marchandises aux États-Unis. Pour un vendeur britannique, cela se traduit par une surtaxe de 10 % sur tous les produits.CECI N'AURA AUCUNE INCIDENCE SUR LES CLIENTS AMÉRICAINS QUI ACHÈTENT DANS NOTRE BOUTIQUE !Shadow's Edge Studio prendra en charge ces frais, et aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à votre commande, hormis ceux affichés au moment du paiement.Nous avons changé de transporteur et utilisons désormais Royal Mail, qui propose la livraison DDP (droits acquittés à la livraison). Nous prenons en charge les 10 % de droits de douane lors de la réservation de votre livraison.

Coordonnées du vendeur