SongThread

Bruselas, Bélgica

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Última actualización: 6 ago 2016
Nathalie Robrechts

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Song Thread: una historia de música y artesanía de telas

Miembros de la tienda

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    Nathalie Robrechts

    Propietario

    Hola

    Soy Nathalie, la dueña de esta tienda.
    Soy un músico y profesor muy creativo. Junto a mi música y enseñanza, me gusta crear patrones y kits de punto de cruz para otros puntos de cruz.

Políticas de la tienda

Última actualización: 17 diciembre 2025
Hola
Primero, déjame darte la bienvenida a mi tienda.
Me encanta crear y crear artículos únicos y divertidos. ¡Con suerte, tú también lo haces para que encuentren un hogar amoroso!

Formas de pago aceptadas

Paypal Visa Mastercard Apple Pay Tarjeta regalo
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy

Cambios y devoluciones

Consulta los detalles del artículo para ver la política de cambios y devoluciones.

Pago

Acepto todas las opciones que Etsy ofrece para pagar.
Si desea un pedido personalizado, puede ponerse en contacto conmigo para conocer los detalles. Los pedidos solo se iniciarán después del pago. No trabajo antes de que se haya recibido ningún pago.

Envío

Utilizo Bpost, el servicio postal belga estándar para enviar todos mis artículos. ¡Es la forma más barata de enviar desde Bélgica y tienen un excelente historial!

Notarás que el costo de envío aumentará por cada anuncio que compres. Esto se debe a que el peso y la forma de cada listado son posiblemente diferentes y, por lo tanto, la oficina postal cobra más. ¿Qué sucede si la oficina postal cobra menos que el envío que pagó? Te pagaré el excedente de envío de vuelta. Por supuesto, puede contactarme con todas sus preguntas sobre el envío.

Envío a todo el mundo para la mayoría de mis artículos.

Naviero:
Cuando ofrezco envío normal, esto significa que sus paquetes se envían SIN un número de seguimiento. Esta es la opción más barata. Tenga en cuenta que esto es bajo su propia responsabilidad. Si desea poder rastrear su paquete y preguntar sobre él en su oficina de correos, puede tomar la opción adicional (que se ofrece con cada listado) para agregar Seguimiento a su paquete.

Tiempos de envío:
Bélgica:
Envío desde Bélgica, por lo que toma de 1 a 3 días hábiles para obtener su paquete cuando se envía. Si pides artículos pesados o muchos a la vez, me gusta trabajar con Kiala. Le informaré si esto sucede.
UE:
Se tarda de 3 a 5 días hábiles en promedio para recibir su paquete una vez que ha sido enviado.
ESTADOS UNIDOS:
toma un promedio de 10 días hábiles (¡sin aduanas!) para que su paquete llegue cuando se envía.
NOTAR:
A veces, los paquetes (especialmente en todo el mundo y la UE) pueden tardar hasta 21 días hábiles. Me referiré a esto cuando pregunte sobre sus paquetes (especialmente si no tomó la opción de seguimiento).

Plazos:
Si desea un artículo ANTES de una fecha determinada, lea los tiempos de construcción y los tiempos de envío para ver si es posible para mí, como humano, crear su artículo deseado antes de la fecha límite deseada. ¡Enviar un convo es la mejor manera de informarse y evitar decepciones!

Políticas adicionales y preguntas frecuentes

Si ves algo en mi tienda que se ha vendido, siempre puedes ponerte en contacto conmigo a través de etsy (alquimia) o por correo electrónico para pedir una reproducción o un artículo nuevo total de tu preferencia.
También puedo hacer trabajos personalizados, ¡no dude en enviarme sus preguntas!