Encourager la diversité et l'inclusion à Etsy

Principes directeurs

A Etsy, la diversité est une priorité et l'affaire de tout le monde
Le succès d'Etsy repose sur la diversité de ses employés. Cette diversité rend notre entreprise plus forte, meilleure, plus résistante et plus ancrée dans la réalité. Nous avons construit une culture de l'inclusion et chacun de nous s'emploie activement à créer des opportunités pour permettre aux groupes sous-représentés de se joindre à nous, de prospérer et de progresser à Etsy.

Toutes les perspectives sont les bienvenues
En tant qu'individus, nous encourageons la diversité des points de vue et des expériences, en particulier lorsqu'ils s'opposent aux nôtres. Nous préférons les questions aux déclarations, et favorisons un environnement dans lequel tous les employés peuvent mettre leurs soucis sur le tapis et en discuter en toute sécurité.

Nous mesurons et partageons ouvertement
Nous contribuons au progrès général en évaluant, réitérant et communiquant de manière transparente, en interne et à l'extérieur, nos succès et nos échecs.

*Diversité dans le domaine du genre (à l'échelle mondiale) **

Diversité ethnique (Etats-Unis)||

*Nous reconnaissons que le genre n'est pas un attribut binaire. Les employés ont la possibilité de déclarer volontairement leur genre à partir d'une liste comprenant plus de 60 options. Nous avons additionné toutes les réponses autres que cis/homme ou cis/femme et les avons incluses dans une troisième catégorie.

†« Technique » comprend les services d'ingénierie et de produits de même que les analystes techniques.

‡« Ingénierie » se rapporte à tous les employés de notre service d'ingénierie.

§« Direction » se rapporte à tous les employés de niveau Directeur ou plus élevé.

||Nous utilisons les critères de race et d'ethnicité de la Commission fédérale de l'égalité des chances devant l'emploi (Equal Employment Opportunity Commission).

Quelques chiffres

Depuis notre première publication de [ces statistiques (2014)], nous avons appporté deux changements clé à la façon dont nous mesurons la composition démographique de nos employés (https://blog.etsy.com/news/2014/diversity-at-etsy-more-than-just-numbers/). Pour pouvoir nous comparer aux autres entreprises technologiques, nous avons utilisé une définition large des « rôles techniques » qui correspondait à ce que d'autres rapports sur la diversité utilisaient également, notamment pour les fonctions de type gestion de produit et conception de produit. Nous souhaitons toujours pouvoir nous comparer aux autres entreprises, mais nous avons décidé de publier des statistiques supplémentaires, spécifiques à notre service d'ingénierie, lequel bénéficierait d'une plus grande diversité et de stratégies plus solides en matière d'inclusion. Notre catégorie « technique » inclura désormais des analystes qui font partie des services chargés des opérations et des affaires, mais dont le rôle est très technique. Nous évaluons également désormais le genre en tant qu'attribut non binaire. Nous reconnaissons qu'il existe un large éventail de genres, et donnons aux employés la possibilité de déclarer volontairement leur genre à partir d'une liste de plus de 60 options utilisée spécifiquement dans les rapports concernant la diversité et l'inclusion.

A la une : Des toilettes qui respectent les genres

Nous évaluons constamment notre culture et nos pratiques internes avec l'objectif de favoriser le développement d'un environnement inclusif dans lequel tout le monde se sent à son aise. Un groupe d'employés s'est adressé au groupe de travail chargé des individus et du lieu de travail (People and Workplace) pour demander comment nos toilettes pourraient mieux accommoder les personnes transgenre ou ne se conformant pas à un genre. Nous pensons que le genre n'est pas un attribut binaire, et que chacun devrait pouvoir utiliser les toilettes qui lui conviennent le mieux. Inspirés par la notion de conception universelle et guidés par le feedback régulier reçu des représentants de nos employés, nous avons planifié de transformer les toilettes de notre siège social de Brooklyn en des endroits plus inclusifs, dans les limites autorisées par la loi. A New York, les codes de construction locale exigent que des panneaux décrivant les genres de façon binaire soient apposés sur les portes des toilettes à plusieurs cabines. Tout d'abord, nous avons amélioré l'aspect privatif des toilettes, ce qui est un avantage pour tous les employés. Nous avons allongé les portes des cabines et les cloisons, et installé des bandes privatives dans les interstices entre les portes et les cloisons, permettant ainsi de réduire la visibilité sur l'intérieur des cabines. Nous avons inclus de nouveaux verrous qui indiquent clairement si la cabine est en cours d'utilisation. Nous avons installé des machines de bruit blanc pour fournir une ambiance sonore relaxante. Chaque cabine des toilettes dispose désormais de produits d'hygiène féminine. Nous devons maintenant communiquer clairement notre position afin que chacun puisse utiliser les toilettes dans le confort et en toute sécurité sur son lieu de travail. Notre équipe de direction a apporté son soutien à ces changements et nous avons encouragé tous les employés à en discuter davantage et donner leur feedback. Le résultat ? Nos employés ont applaudi collectivement l'initiative et apporté leur soutien à ces nouveautés. Mais si nous sommes fiers d'avoir rendu nos toilettes plus confortables pour tous, nous reconnaissons que dans certains domaines, les limites pratiques de notre design n'ont pas été à la hauteur des meilleurs pratiques. Des représentants de groupes comme Human Rights Campaign et Transgender Law Center ainsi que des agences gouvernementales telles que OSHA conseillent l'accès à des toilettes uniques destinées à tous les genres. Lorsque cela est possible, nous offrons ces possibilités dans nos bureaux autres que celui de Brooklyn.

Autres informations sur la culture d'inclusion à Etsy

En 2016, nous avons annoncé la création d'un nouveau règlement pour les congés parentaux, dont le but est de soutenir l'égalité des genres sur le lieu de travail. Pour en savoir plus, consultez notre billet de blog Strong Families, Strong Business: A Step Forward in Parental Leave at Etsy.