12Reign

Meet altijd. Niet raden! Als je bijvoorbeeld een armband koopt, meet dan je eigenlijke pols, niet je favoriete horloge! Als het stuk dat u wilt kopen meer vereist dan polsmeting dan lees de details van de aanbieding! Ik laat altijd instructies achter om je te helpen jezelf te dimensioneren! En als al het andere faalt, stuur me dan een bericht :)

Always measure. Don't guess! For example, if you're buying a bracelet, measure your actual wrist, not your favorite watch! If the piece you're looking to purchase requires more then wrist measurement than read the listing details! I always leave instructions to help you size yourself! And if all the else fails, message me :)

Ah, de veelgestelde vraag die altijd begint met "kan jij maken...", gevolgd door foto's. We ontvangen VEEL verzoeken voor stukken die door anderen zijn ontworpen; wij verkopen echter alleen producten die door ons zijn ontworpen. Zie ons meer als kunstenaars dan als fabrikanten.

Ah, the frequent question that always starts with "can you make..." followed by photos. We receive A LOT of requests for pieces designed by others; however, we only sell products designed by us. Think of us more like artists rather than manufacturers.

Elk stuk wordt verzonden in een discrete verpakking. Pakketten zijn ofwel forfaitaire postdozen of standaarddozen verpakt in bruin papier. Bestellingen die vanuit het land worden verzonden en waarvoor artikelgegevens nodig zijn, hebben een eenvoudige beschrijving. Als u bijvoorbeeld een leren halsband heeft besteld, luidt de beschrijving 'leren accessoires'.

Every piece is shipped in discrete packaging. Packages are either postal service flat rate boxes or standard boxes wrapped in brown paper. Orders shipped out of the country that require item details will have simple descriptions. For example, if you've ordered a leather collar the description would say "leather accessories."

We krijgen deze vraag verrassend vaak. We hebben nog nooit een patroon gekocht. Net als onze ontwerpen maken we onze eigen ontwerpen! Sorry, op dit moment zijn onze patronen niet te koop.

We surprisingly get this question a lot. We've never purchased a pattern. Just like our designs, we make our own! Sorry, at this time our patterns are not for sale.

Na voltooiing van de bestelling ontvang je automatisch een melding van verzending en trackingnummer via je Etsy-account, Etsy mobiele app en e-mail geregistreerd onder je Etsy-account.

Upon order completion you will automatically recieve notification of shipment and tracking number via your Etsy account, Etsy mobile app, and email registered under your Etsy account.

Elk ontwerp heeft zijn eigen verwerkingstijd, afhankelijk van de moeilijkheidsgraad en het huidige ordervolume. Verwerkingstijden zijn voor elke aanbieding te vinden op het tabblad Verzending en beleid onder 'Klaar voor verzending in______'. Bijvoorbeeld: als je op 1 juli een aanbieding hebt gekocht met een verwerkingstijd van 2-3 weken, wordt je bestelling uiterlijk op 22 juli verzonden. Je kunt deze verzenddatum bekijken op je Etsy account onder Aankopen en Recensies "Verzendgegevens". Deze verwerkingstijden zijn ZEER nauwkeurig en met behulp van geen slaap wordt 99% van mijn bestellingen op de laatste dag gemaild.

Every design has its own processing time depending on the level of difficulty and current order volume. Processing times can be found for each listing under the Shipping and Policies tab under "Ready to Ship in______." For example: if you purchased a listing on July 1st with a processing time of 2-3 weeks the latest your order will ship would be July 22nd. You can view this ship date on your Etsy account under Purchases and Reviews "Shipping Details." These processing times are VERY accurate and with the help of no sleep 99% of my orders are mailed on the final day.

We hebben vaak klanten die berichten sturen over deadlines om te bevestigen of een stuk op een specifieke datum kan worden gedaan voordat ze worden gekocht. In dat geval informeren wij hen graag over onze actuele status bij bestellingen en of wij al dan niet een eerdere opleverdatum kunnen garanderen. We zouden graag bestellingen sneller ontvangen, maar vanwege ons consistente ordervolume is het vrij zeldzaam dat we ons kunnen committeren aan een eerdere voltooiingsdatum.

We often have customers send messages regarding deadlines to confirm if a piece can be done by a specific date prior to purchasing. In which case we are more than happy to inform them of our current status with orders and whether or not we can guarantee an earlier completion date. We would love to get orders out quicker, however, due to our consistent order volume it is pretty rare that we can commit to an earlier completion date.