Addy

Unsere Stücke werden nicht mit einem Zertifikat oder einer Bewertung geliefert, es sei denn, dies ist in der Auflistung angegeben. Erin hat am GIA studiert und nutzt die dort erworbenen Kenntnisse zur Bewertung von Stücken.Wir empfehlen, dass Bewertungen, z. B. für Versicherungen, von einem qualifizierten unabhängigen Gutachter durchgeführt werden, jemand, der keinen Schmuck kauft oder verkauft und daher kein persönliches Interesse am Ergebnis seiner Ergebnisse hat.

Our pieces do not come with a certificate or appraisal unless stated in the listing. Erin has studied at GIA and uses the knowledge gained there to assess pieces.

We recommend that appraisals, such as for insurance, be carried out by a qualified independent appraiser, someone who does not buy or sell jewellery and therefore has no vested interest in the outcome of their findings.

Wenn Sie einen Artikel von außerhalb des Vereinigten Königreichs zurücksenden, muss das Original-Zolletikett, CN22 oder die Original-Handelsrechnung, wenn der Artikel per DHL verschickt wurde, auf der Außenseite des zurückgegebenen Pakets angebracht werden. Das Paket muss auch aus dem Land zurückgeschickt werden, in das es gesendet wurde.Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Anweisungen. Wenn Sie das Teil nicht gemäß unseren Anweisungen zurücksenden, können uns eine nicht erstattungsfähige Zollabfertigungsgebühr und eine Mehrwertsteuer von 20 % in Rechnung gestellt werden. Wenn Addy's Vintage diese Gebühren aufgrund einer falschen Etikettierung eines Artikels während einer Rücksendung oder einer Rücksendung aus einem anderen Land als dem ursprünglichen Versandland entstehen, werden wir diese Kosten von der Rückerstattung des Kunden abziehen. Niemand will unnötig Geld an die Regierung spenden!

If you are returning an item from outside the UK the original customs label, CN22 or the original Commercial Invoice if the item was sent DHL, must be adhered it to the outside of the returned package. The package must also be returned from the country it was sent to.

Please contact us for exact instructions. Failure to return the piece following our instructions may result in us being charged a non-refundable customs clearance fee and VAT at 20%. If these charges are incurred by Addy's Vintage due to incorrectly labelling an item during a return or returning it from a different country than it was originally posted to we will deduct these costs from the customer's refund. No one wants to unnecessarily donate money to the government!

Wir akzeptieren Rücksendungen / Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels ausüben. Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden und kann ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.Außerhalb des Vereinigten Königreichs ist der Versand von Addy's Vintage zu einem Preis von 20 £ für Royal Mail und 40 £ für DHL nicht erstattungsfähig. Der Käufer trägt die Rücksendekosten. Wenn wir zur Erleichterung des Käufers ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen, z. B. durch DHL, wird dieses zu den tatsächlichen Kosten von der Rückerstattung abgezogen, was im Voraus mit dem Käufer vereinbart werden muss.Innerhalb des Vereinigten Königreichs ist der Käufer für die Rücksendung verantwortlich.Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die mit einem Lay-Away- / Zahlungsplan gekauft wurden.

We accept returns / you may exercise your right to cancel within 14 days of you receiving your item. The item must be in its original condition and can be returned for any reason.

Outside the UK shipping from Addy's Vintage at a rate of £20 for Royal Mail and £40 for DHL is not refundable. The buyer is responsible for return shipping costs. If we provide a return shipping label for the buyer's ease, such as through DHL, this will be deducted from the refund at it's actual cost, to be agreed with the buyer before hand.

Within the UK the buyer is responsible for return shipping.

We are unable to accept returns on items which have been purchased on a lay-away / payment plan.

Im Allgemeinen können wir das. Jeder Ring hat Grenzen, wie viel er vergrößert oder verkleinert werden kann. Wir geben normalerweise Details zu diesen Limits in der Auflistung an. Die Kosten für die Größenänderung variieren stark, je nachdem, wie viele Größen der Artikel geändert werden muss. Bitte teilen Sie uns den Ring und die gewünschte Größe für ein Angebot mit.Wir können KEINE Rücksendung akzeptieren, wenn der Artikel in irgendeiner Weise verändert wurde. Wenn der Artikel von unserem Juwelier geändert wurde, z. B. in der Größe, garantieren wir die Größe oder Änderung, können jedoch keine Rücksendung akzeptieren, da er für Sie individuell angefertigt wurde. Wir können keine Rücksendung akzeptieren oder für Arbeiten an einem Stück haftbar gemacht werden, die von jemandem durchgeführt wurden, der nicht bei Addy's Vintage beschäftigt ist. Dazu gehören Größenänderungen oder Reparaturarbeiten, die von einem anderen Juwelier durchgeführt wurden.

Generally, yes we can. Each ring has limits as to how much it can be sized up or down. We usually provide details of these limits in it's listing. The cost for resizing varies a lot based on how many sizes the item has to be altered. Please let us know the ring and required size for a quote.

We are NOT able to accept a return if the item has been altered in any way. If the item was altered by our jeweller, such as sizing, then we will guarantee the sizing or alteration but are unable to accept a return because it has been customised for you. We cannot accept a return or be held responsible for any work done on a piece by someone who is not employed by Addy's Vintage. This includes resizing or repair work completed by another jeweller.

Wir versenden aus London, England und versuchen, innerhalb von drei Werktagen zu versenden. Die Lieferzeiten für den Versand hängen von dem Land ab, in das der Artikel versendet wird. Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren gehen zu Lasten des Käufers.Jedes Land hat unterschiedliche Vorschriften darüber, was importiert werden darf und welche Gebühren mit dem Import verbunden sind. Wenn Sie Hilfe bei der Ermittlung der Einfuhrbestimmungen oder -gebühren Ihres Landes benötigen, wenden Sie sich bitte an uns. Verkäufe können storniert werden, wenn die Waren nicht in Ihr Land eingeführt werden dürfen. Wir behalten uns das Recht vor, die gewählte Versandart aus beliebigen Gründen zu ändern.

We ship from London, England and aim to ship within three business days. Shipping transit times depend on the country the item is being shipped to. Customs, taxes, and import fees are the responsibility of the buyer.

Each country has different rules on what can be imported and any fees associated with importing. If you need assistance in figuring out any of your country's import regulations or fees please contact us. Sales may be cancelled if the goods are not permitted to be imported to your country. We reserve the right to change the chosen shipping method for any reason.

Geschätzte Versandzeiten mit Royal Mail:Großbritannien: 1 - 2 WerktageWesteuropa: 6 - 15 WerktageOsteuropa: 6 - 15 WerktageUSA: 12 - 21 WerktageKanada: 14 - 30 WerktageAustralien - 14 - 30 WerktageNeuseeland: 14 - 30 WerktageJapan: 7 - 14 WerktageGeschätzte Versandzeiten mit DHL:Westeuropa: 1 - 3 WerktageOsteuropa: 2-4 WerktageUSA: 2 - 5 WerktageKanada: 3 - 7 WerktageAustralien: 3 - 7 WerktageNeuseeland: 3 - 7 WerktageJapan: 2 - 5 WerktageDie Lieferzeiten sind nicht genau und variieren je nach Zoll, Sicherheit, Wetter, Feiertagen, Streiks und anderen Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Fragen haben.

Estimated shipping times using Royal Mail:
UK: 1 - 2 business days
Western Europe: 6 - 15 business days
Eastern Europe: 6 - 15 business days
US: 12 - 21 business days
Canada: 14 - 30 business days
Australia - 14 - 30 business days
New Zealand : 14 - 30 business days
Japan: 7 - 14 business days

Estimated shipping times with DHL:
Western Europe: 1 - 3 business days
Eastern Europe: 2- 4 business days
US: 2 - 5 business days
Canada: 3 - 7 business days
Australia: 3 - 7 business days
New Zealand: 3 - 7 business days
Japan: 2 - 5 business days

Shipping times are not exact and will vary depending on customs, security, weather, holidays, strikes, and other factors beyond our control. Please contact us before ordering if you have any questions.

Ja das tun wir. Für Artikel über 300 £ benötigen wir 1/3 weniger, 1/3 in 30 Tagen und das letzte 1/3 innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum. Der Artikel wird versendet, sobald alle Zahlungen eingegangen sind. Für Artikel zwischen £ 100 und £ 300 benötigen wir 20 % Anzahlung, wobei der Restbetrag innerhalb eines Monats fällig ist. Die Lieferadressen müssen für alle geleisteten Zahlungen gleich sein.Wenn eine Zahlung verspätet ist oder Sie mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir gewähren eine Nachfrist von 5 Tagen, um eine Zahlung nach Fälligkeit zu leisten. Wenn wir nichts von Ihnen hören oder der Plan aus irgendeinem Grund storniert wird, erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich einer Gebühr von 20 % des Gesamtpreises des Artikels, um unsere Zeit abzudecken, da der Artikel nicht für andere gekauft werden konnte.

Yes, we do. For items over £300, we require 1/3 down, 1/3 in 30 days, and the final 1/3 due within 60 days from the date of purchase. The item will ship once all payment have cleared. For items between £100 and £300 we require 20% down with the balance due within a month. Shipping addresses must be the same for all payments made.
If a payment is late or you need more time please contact us. We allow a 5 day grace period to make a payment after its due. If we don't hear from you or the plan is cancelled for any reason we will refund the amount paid minus a fee of 20% of the items total price to cover our time, the item having been unable for others to purchase.

In dem äußerst unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel während des Transports verloren geht, erstatten wir Ihnen die Kosten für den Artikel und den Versand vollständig zurück.Wenn etwas auf dem Transportweg verloren geht, kaputt ankommt oder Sie Bedenken wegen eines Stücks haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.Wenn Ihr Artikel verspätet ist oder verloren geht, befolgen wir die Richtlinien und Verfahren unseres Spediteurs, Royal Mail oder DHL in Bezug auf die Dauer, bevor wir eine formelle Anfrage stellen können. Bei Royal Mail ist dies normalerweise 25 Werktage nach der Aufgabe, damit sie formell nach dem fehlenden Artikel suchen können.

In the extremely unlikely event of an item getting lost in transit, we will issue a full refund for the cost of the item and shipping.

If something is lost in transit, arrives broken, or you have concerns about a piece please contact us immediately.

If your item is delayed or lost we will follow our carrier's, Royal Mail's or DHL's, policies and procedures regarding length of time before we can file a formal query. With Royal Mail this is normally 25 business days after posting for them to start formally searching for the missing item.