J’adore faire des commandes personnalisées! Qu’avez-vous en tête ? Je parie que je peux le faire! Faites-le moi savoir.

I love to do custom order! What do you have in mind? I bet I can do it! Just let me know.

Faites-moi savoir s’il s’agit d’un cadeau et que vous aimeriez l’emballer et je serai plus qu’heureux de le faire!

Let me know if this is a gift and you would like in wrapped and I will be more than happy to do it!

Chaque plante sera livrée avec des instructions détaillées.

Each plant will come with detailed instructions.

J’adorerais répondre à toutes les demandes de renseignements en gros.

I would love to entertain any wholesale inquiries.

La taille des plantes varie et peut différer d’une image à l’autre. Je n’achète que des plantes robustes et saines localement.

Plant sizes vary and might differ from picture. I only buy robust, healthy plants locally.

Nous encourageons les gens à attendre au moins 2 semaines avant de rempoter. Les plantes ont besoin de temps pour s’adapter et s’acclimater à leur nouvel environnement. Nous n’offrons pas de remplacement pour les plantes qui meurent une fois qu’elles ont été retirées de leur contenant d’origine.

We encourage people to wait at least 2 weeks before re-potting. Plants need time to adapt and acclimate to their new environment. We do not offer replacements for plants that die once they have been removed from their original container.

Faites-moi savoir dès que possible avec une photo de la plante endommagée et des dommages à la boîte, le cas échéant. J’enverrai un remplacement immédiatement.

Let me know asap with a picture of the plant damaged and box damage if any. I will send a replacement immediately.

En raison d’être très bien emballées puis isolées dans du papier journal et du papier bulle, il est rare que nos plantes expédiées gèlent. Pour éviter le gel, veuillez prendre des dispositions pour que quelqu’un soit à la maison le jour de la livraison. Vous pouvez également demander à votre bureau de poste local de le retenir pour le ramassage. Dans les rares occasions où ils se sont figés, c’est parce qu’ils étaient assis sur le pas d’une porte dans le froid.Nous proposons également des packs de chaleur à la vente dans notre boutique.

Due to being wrapped very well and then insulated in newspaper and bubble wrap, it is rare that our shipped plants freeze. To avoid freezing, please arrange for someone to be home on delivery day. You can also ask your local post office to hold it there for pick up. On the rare occasion that they have froze, it has been because they have been sitting on a door step in the cold.

We also offer heat packs for sale in our shop.

-Bonheur garantiNotre priorité n ° 1 chez BelleDecorDesigns est votre satisfaction et votre bonheur. Ce qui signifie que nous défendons nos produits à 100% quoi qu’il arrive! Si vous avez un problème, nous le résoudrons. Quoi qu’il en coûte !!Nous garantissons que la plante que vous recevrez sera en bon état et en bonne santé. Nous prenons grand soin d’emballer vos plantes pour nous assurer qu’elles arrivent intactes et aussi belles que lorsque nous les avons emballées. Nous expédions toutes nos usines expédition prioritaire via USPS et cela prend généralement 1-3 jours. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait, veuillez nous en informer et nous serons plus qu’heureux de vous remplacer ou de vous rembourser.Veuillez attendre quelques semaines avant de rempoter. Nous ne sommes pas responsables des plantes qui meurent après avoir été remises en pot.***

-Happiness Guaranteed

Our #1 priority here at BelleDecorDesigns is your satisfaction and happiness. Which means we stand by our products 100% no matter what! If you have a problem, we will solve it. Whatever it takes!!

We guarantee that the plant you receive will be in good and healthy condition. We take great care packaging your plants to ensure that they arrive intact and just as nice as when we packed them. We ship all our plants Priority Shipping via USPS and it typically takes 1-3 days. If for any reason you are not satisfied, please let us know and we will be more than happy to replace or reimburse you.
***Please wait a couple of weeks before you re-pot. We are not responsible for plants that die after they are re-potted.***

Nos plaques de bord vivant sont en polyuréthane légèrement enduit qui repousse l’eau. En outre, les fougères sont dans leur propre « cage » (fil de poulet tapissé de mousse) que vous pouvez détacher et attacher pour un arrosage facile, donc pas besoin de s’inquiéter de la pourriture.

Our live edge plaques are lightly coated polyurethane that repel water. Also, the ferns are in their own "cage" (chicken wire lined with moss) that you can detach and attach for easy watering so no need to worry about rotting.