BioDogDesigns

Sobald das Paket mein Haus verlässt, bin ich nicht mehr dafür verantwortlich. Es tut mir leid, wenn es länger dauert, um anzukommen, als erwartet. USPS erlebt immer noch Verzögerungen bei der Lieferzeit. Ich bin auch nicht verantwortlich für erhöhte Lieferzeiten, wenn die von Ihnen angegebene Adresse falsch ist, und antworte nicht auf eine E-Mail, um das Problem zu beheben.Ich bin nicht verantwortlich für Ihre eigenen Schäden an Produkten, wenn Sie den Artikel falsch verwenden oder die Verpackung öffnen. Ich verschicke keine beschädigten Produkte und tue mein Bestes, um die gesamte Hardware gründlich zu inspizieren.Diese Produkte durchlaufen normalen Verschleiß, und ich habe keine lebenslange Garantie auf meine Produkte, aber wenn Sie das Gefühl haben, dass mit Ihrem Artikel etwas nicht stimmt, arbeite ich gerne mit Ihnen zusammen.

Once the package leaves my house, I am no longer responsible for it. I am sorry if it takes longer to arrive than expected. USPS is still experiencing delays in shipping time. I am also not responsible for increased shipping time if the address you provided is incorrect, and do not respond to an email to fix it.

I am not responsible for your own damage to products when using the item incorrectly or for opening the package. I do not send out products damaged, and do my best to thoroughly inspect all hardware.

These products go through normal wear, and I do not have a lifetime guarantee on my products, however if you feel there is something wrong with your item I am happy to work with you.

Ich akzeptiere keine Rückerstattungen oder Umtausch bei kundenspezifischen Bestellungen. Diese Produkte passen zu Ihnen, daher kann ich kein maßgeschneidertes Produkt weiterverkaufen. Was Sie auf den Bildern sehen, ist das Design, dem ich für Ihre Produkte folge, also lesen Sie bitte die Produktbeschreibung, bevor Sie kaufen. Aber noch einmal, wenn Sie das Gefühl haben, dass es ein Problem gibt, versuche ich gerne, zu einer Einigung zu kommen.Ich bin sehr glücklich, kundenspezifische Bestellungen zu machen und mit Ihnen zu arbeiten, wie ich kann.Wenn Hardware wirklich beschädigt wird, ersetze ich sie gerne oder erstatte Ihnen in bestimmten Situationen eine Rückerstattung. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es ein Problem mit der Bestellung gibt. Hardwarefarben und -stile variieren, aber ich versichere Ihnen, dass ich das Gewicht Ihres Hundes an die verwendete Hardware und die Gewichtsgrenze der Hardware anpasse.

I do not accept refunds or exchanges on custom orders. These products fit to you, therefore I cannot resell custom fitted product. What you see in the pictures is the design I follow for your products, so please read product description before you buy. But again if you feel there is a problem I am happy to try to come to an agreement.

I am very happy to do custom orders and work with you however I can.

If hardware truly comes damaged I am happy to replace it or give a refund for you in certain situations. Please let me know if there is an issue with the order. Hardware colors and styles do vary but I assure you I match the weight of your dog to the hardware that is used, and that hardwares weight limit.

Ich habe 1-2 Wochen Versand aus einem bestimmten Grund, aber ich kann mit Ihnen zusammenarbeiten, um zu versuchen, Ihre Bestellung schneller herauszubekommen, wenn ich kann, aber keine Garantien.Wenn die gewünschte Farbe ausverkauft ist und Sie nicht auf Nachrichten über die Änderung der Farbe / Breite reagieren, wird Ihre Bestellung entweder verzögert, bis ich eine Antwort zurückbekomme, oder die Breite des Produkts kann sich von der von Ihnen bestellten unterscheiden.Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.

I have 1-2 week shipping for a reason, But I can work with you to try to get your order out quicker if I can, but no guarantees.

If the color you want is sold out and you do not respond to messages about changing the color/width, then your order will either be delayed until I get a response back, or the width of the product may be different than what you ordered.

Please let me know if you have any questions or concerns.