BioDogDesigns

Una volta che il pacco lascia la mia casa, non ne sono più responsabile. Mi dispiace se ci vuole più tempo del previsto per arrivare. USPS sta ancora riscontrando ritardi nei tempi di spedizione. Inoltre, non sono responsabile per l'aumento dei tempi di spedizione se l'indirizzo fornito non è corretto e non rispondo a un'e-mail per risolverlo.Non sono responsabile per i tuoi danni ai prodotti quando usi l'articolo in modo errato o per l'apertura del pacco. Non invio prodotti danneggiati e faccio del mio meglio per ispezionare a fondo tutto l'hardware.Questi prodotti passano attraverso la normale usura e non ho una garanzia a vita sui miei prodotti, tuttavia se ritieni che ci sia qualcosa di sbagliato nel tuo articolo sono felice di lavorare con te.

Once the package leaves my house, I am no longer responsible for it. I am sorry if it takes longer to arrive than expected. USPS is still experiencing delays in shipping time. I am also not responsible for increased shipping time if the address you provided is incorrect, and do not respond to an email to fix it.

I am not responsible for your own damage to products when using the item incorrectly or for opening the package. I do not send out products damaged, and do my best to thoroughly inspect all hardware.

These products go through normal wear, and I do not have a lifetime guarantee on my products, however if you feel there is something wrong with your item I am happy to work with you.

Non accetto rimborsi o cambi su ordini personalizzati. Questi prodotti si adattano a te, quindi non posso rivendere prodotti personalizzati. Quello che vedi nelle immagini è il design che seguo per i tuoi prodotti, quindi leggi la descrizione del prodotto prima di acquistare. Ma ancora una volta se senti che c'è un problema, sono felice di provare a raggiungere un accordo.Sono molto felice di fare ordini personalizzati e lavorare con te come posso.Se l'hardware viene davvero danneggiato, sono felice di sostituirlo o dare un rimborso per te in determinate situazioni. Per favore fatemi sapere se c'è un problema con l'ordine. I colori e gli stili dell'hardware variano, ma ti assicuro che abbino il peso del tuo cane all'hardware utilizzato e che l'hardware limita il peso.

I do not accept refunds or exchanges on custom orders. These products fit to you, therefore I cannot resell custom fitted product. What you see in the pictures is the design I follow for your products, so please read product description before you buy. But again if you feel there is a problem I am happy to try to come to an agreement.

I am very happy to do custom orders and work with you however I can.

If hardware truly comes damaged I am happy to replace it or give a refund for you in certain situations. Please let me know if there is an issue with the order. Hardware colors and styles do vary but I assure you I match the weight of your dog to the hardware that is used, and that hardwares weight limit.

Ho 1-2 settimane di spedizione per un motivo, ma posso lavorare con te per cercare di ottenere il tuo ordine più velocemente se posso, ma nessuna garanzia.Se il colore desiderato è esaurito e non rispondi ai messaggi sulla modifica del colore / larghezza, il tuo ordine verrà ritardato fino a quando non riceverò una risposta o la larghezza del prodotto potrebbe essere diversa da quella che hai ordinato.Per favore fatemi sapere se avete domande o dubbi.

I have 1-2 week shipping for a reason, But I can work with you to try to get your order out quicker if I can, but no guarantees.

If the color you want is sold out and you do not respond to messages about changing the color/width, then your order will either be delayed until I get a response back, or the width of the product may be different than what you ordered.

Please let me know if you have any questions or concerns.