★★ LIVRAISON GRATUITE POUR LES COMMANDES DE 35 $ ET PLUS! ★★
Bienvenue dans ma boutique Etsy ! Toutes les pièces sont conçues par moi et comprennent un coffret cadeau et une carte cadeau. J'accepte également toutes les commandes personnalisées. De nouveaux articles sont ajoutés chaque semaine, alors n'oubliez pas de revenir pour découvrir de nouvelles boules ! Retrouvez-moi sur Instagram pour des mises à jour, des soldes, des coupons et plus encore : @bluebuttonboho ❤
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Veuillez consulter ci-dessous les autres politiques de la boutique...
❥ EXPÉDITION ET MANUTENTION
Expédition nationale (États-Unis uniquement) :
▻ USPS First Class Mail : 2 à 5 jours ouvrables ; prix calculé lors du paiement en fonction de votre emplacement.
▻ USPS Priority Mail : mise à niveau payante facultative vers 1 à 3 jours ouvrables ; prix calculé lors du paiement en fonction de votre emplacement.
Transport maritime international:
▻ USPS First Class Mail International : 7 à 21 jours ouvrables, selon l'emplacement et les réglementations douanières ; prix calculé lors du paiement en fonction de votre emplacement.
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Si vous avez besoin d'une commande urgente, veuillez me contacter avant de passer à la caisse.
Le suivi est inclus pour toutes les commandes américaines.
Problèmes de livraison :
▻ Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte avant de passer votre commande. Je ne peux pas être responsable des commandes livrées à une adresse incorrecte.
▻ Si une commande m'est retournée marquée comme « non livrable », l'acheteur sera responsable des frais de réexpédition.
▻ Une fois qu'une commande est en route vers vous, il est de la responsabilité de l'USPS de s'assurer qu'elle arrive à votre adresse en toute sécurité. Veuillez m'envoyer un e-mail si vous rencontrez des problèmes et je vous aiderai à les résoudre du mieux que je peux.
❥ EMBALLAGE ET ÉTIQUETTES CADEAUX
Bijoux:
▻ Tous les achats de bijoux comprendront un coffret cadeau, prêt à être offert à vous-même ou à un être cher.
▻ Si plusieurs articles sont achetés, je mettrai tous les articles dans une seule boîte, sauf indication contraire. Si vous souhaitez que je mette certains articles dans des boîtes séparées, veuillez m'envoyer un message lors du paiement.
Pierres de guérison :
▻ Tous les achats de pierres de guérison incluront une pochette en mousseline estampillée pour garder votre/vos pierre(s) en sécurité. Si plusieurs pierres sont achetées, je peux inclure des pochettes supplémentaires sans frais sur demande - envoyez-moi simplement un message lors du paiement.
J'inclus une carte cadeau avec chaque commande qui, par défaut, vous sera adressée avec un petit mot d'appréciation de ma part. Si votre commande est un cadeau pour quelqu'un d'autre, je serais ravie d'écrire une note personnelle à inclure dans le colis - veuillez inclure les instructions du message lors du paiement.
❥ RETOURS/ÉCHANGES
Politique d'échange :
▻ Vous disposez d'un délai de 14 jours (à compter de la date de livraison indiquée sur les informations de suivi USPS) pour tous les échanges. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez m'envoyer un e-mail pour trouver une solution. Vous pouvez échanger votre commande contre un autre article de valeur égale ou inférieure. Toute différence de prix restera sous forme d'avoir en magasin.
▻ Votre nouvel article sera expédié sans frais supplémentaires pour vous.
Conditions de retour :
▻ Il y a une fenêtre de 7 jours (à compter de la date de livraison indiquée sur les informations de suivi USPS) pour tous les retours. Les retours ne sont acceptables qu'en cas d'erreur de ma part ou si les articles sont arrivés et se sont cassés pendant le transport. J'emballe toutes les commandes avec soin, mais une manipulation brutale se produit parfois ! Si vous avez reçu le mauvais article ou si votre article est endommagé à la réception, veuillez m'envoyer une photo du problème afin que je puisse traiter et corriger correctement le problème.
Veuillez noter que pour tous les échanges ou retours, l'acheteur est responsable des frais de retour.
Des questions ou des inquiétudes ? N’hésitez pas à m’envoyer un e-mail à bluebuttonboho@gmail.com.
Cordialement et bon shopping !
xo
Sarah
★★ FREE SHIPPING ON ORDERS $35 & UP! ★★
Welcome to my Etsy store! All pieces are designed by me and include a gift box and gift card. I also welcome any and all custom orders. New items are added weekly, so be sure to check back for new baubles! Find me on Instagram for updates, sales, coupons, and more: @bluebuttonboho ❤
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Please see below for other shop policies...
❥ SHIPPING & HANDLING
Domestic Shipping (USA Only):
▻ USPS First Class Mail: 2 - 5 business days; price calculated during checkout based on your location.
▻ USPS Priority Mail: optional paid upgrade to 1 - 3 business days; price calculated during checkout based on your location.
International Shipping:
▻ USPS First Class Mail International: 7 to 21 business days, depending on location and customs regulations; price calculated during checkout based on your location.
All orders are processed within 1 to 3 business days after payment is received. If you need a rush order, please contact me prior to checkout.
Tracking is included for all US orders.
Problems With Delivery:
▻ Please make sure your address is correct before you place your order. I cannot be responsible for orders delivered to an incorrect address.
▻ If an order is returned to me marked as “undeliverable,” the buyer will be responsible for re-shipment fees.
▻ Once an order is en route to you, it is the responsibility of the USPS to make sure it arrives to your address safely. Please email me if you experience any issues, and I will help you resolve them to the best of my ability.
❥ PACKAGING & GIFT TAGS
Jewelry:
▻ All jewelry purchases will include a gift box, ready to give as a gift to yourself or for a loved one.
▻ If multiple pieces are purchased, I will put all items in one box unless otherwise specified. If you would like me to put certain items in separate boxes, please send me a message during checkout.
Healing Stones:
▻ All healing stone purchases will include a stamped muslin pouch to keep your stone(s) safe. If multiple stones are purchased, I can include additional pouches at no charge upon request - just send me a message during checkout.
I include a gift card with every order which, by default, will be addressed to you with a little note of appreciation from me. If your order is a gift for someone else, I am happy to write a personal note to include with in the package - please include message instructions during checkout.
❥ RETURNS/EXCHANGES
Exchange Policy:
▻ There is a 14-day window (beginning with the delivery date marked on the USPS tracking information) for all exchanges. If you are unhappy with your purchase, please email me to work out a solution. You may exchange your order for another item of equal or lesser value. Any difference in price will remain as store credit.
▻ Your new item will be shipped at no additional cost to you.
Return Policy:
▻ There is a 7-day window (beginning with the delivery date marked on the USPS tracking information) for all returns. Returns are only acceptable in the case of my own error or if the item(s) arrived and have broken in transit. I package all orders carefully, but rough handling sometimes happens! If you received the wrong item or your item is damaged upon receipt, please send me a photo of the problem so that I can properly address and correct the issue.
Please note that for all exchanges or returns, the buyer is responsible for return shipping charges.
Any questions or concern? Please don’t hesitate to email me at bluebuttonboho [!at] gmail.com.
Cheers, and happy shopping!
xo
Sarah
