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Última atualização em 01 de dez. de 2025
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Sobre BonheimDesignStore

Produtos de Design Exclusivo - Produtos Artesanais

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Nossa História - Bonheim

Membros da loja

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    İbrahim Kayhan

    Proprietário

    Depois de me formar no Departamento de Design Industrial da Universidade Técnica do Oriente Médio (METU) em 2003, desenvolvi minhas habilidades de negócios em áreas intimamente relacionadas de design, produção e marketing em consonância com meus objetivos.

Políticas da loja

Última atualização em 23 de set. de 2022

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Taxas alfandegárias e impostos de importação

Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e impostos de importação aplicáveis. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.

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Última atualização em 17 de dez. de 2025

Perguntas frequentes

Quando receberei meu pedido?

Seu pedido estará pronto para ser enviado em 2-5 dias úteis após a sua compra e você vai recebê-lo em 2-7 dias úteis. Durante a temporada intensa de compras, os prazos de entrega podem variar devido à carga de trabalho das empresas de navegação.

Como posso rastrear meu pedido?

Você receberá um número de rastreamento relacionado ao seu pedido por e-mail após ele ser despachado. Você pode rastrear seu pedido no site oficial da DHL ou UPS.

Você aceita retornos?

Aceitamos devoluções 30 dias após sua compra. Para ser elegível para um retorno, seu item deve estar na mesma condição que você recebeu, e em sua embalagem original. Você será responsável por pagar seus próprios custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis.

O que devo fazer se meu pedido chegar danificado?

Embora demos o nosso melhor para que você tenha uma ótima experiência de compra, infelizmente, tais incidentes podem acontecer, embora raramente, devido a razões além do nosso escopo, mas não se preocupe. Inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver defeituoso, danificado para que possamos avaliar o problema e torná-lo certo. De acordo com o dano e sua escolha, podemos enviar-lhe um substituto ou podemos dar-lhe um reembolso parcial.

Disponibilidade por atacado - Interessado em se tornar um estoquista?

Nossas coleções estão prontas para visitar seu armazém. Ao se juntar a nós, você se tornará um dos nossos clientes mais satisfeitos, como lojas de design, torrefadores de café, cafés, restaurantes, proprietários de bares, viajantes, decoradores de casas e muito mais.

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