BowlesDesigns

Estados Unidos

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Última actualización: 17 dic 2025

Preguntas frecuentes

¿Cómo hacer un pedido?

a. Si desea pedir el mismo color o diseño, puede agregar la cantidad al carrito e ingresar todos los detalles de personalización en el cuadro de personalización en un solo pedido.Por ejemplo:Para las mochilas o termos más fríosDiseño 1 para todos, M-Michael, K-Kevin, J-James, T-Thomas, S-SamuelPara los gemelosFuente 1 para todos, KC, AG, KM, NG, SHSi la información detallada es demasiado larga, no dude en enviárnosla por mensaje y procesaremos su pedido lo antes posible.b. Si desea pedir diferentes colores o diseños, seleccione las opciones deseadas individualmente, añádalas a su carrito por separado e ingrese los detalles de personalización correspondientes para cada una.Por ejemplo:Plata, Fuente 1, KCOro, Fuente 1, AG

¿Puedo modificar la información o dirección de mi pedido?

Sí, puedes. Envíanos la información de actualización por mensaje lo antes posible.

Me preguntaba si con un pedido grande sería posible obtener un descuento en el producto.

Sí, podemos ofrecerle un descuento adicional si realiza un pedido grande.

Se acerca mi boda, ¿puedo acelerar mi pedido para asegurarme de recibirlo antes de mi boda?

Sí, brindamos un servicio acelerado, no dude en contactarnos si lo necesita.

¿Por qué la información logística de mi paquete no está actualizada?

¡Gracias por su paciencia! Le pedimos disculpas por la demora. Su paquete está en tránsito, pero el transportista aún no ha escaneado ni actualizado la información de seguimiento. Podría haber retrasos temporales. Ya nos hemos puesto en contacto con el transportista y le hemos solicitado una actualización lo antes posible. Si todo va bien, recibirá su paquete en los próximos días.

¿Puedes realizar el pedido con nuestro logo?

Sí, podemos hacerlo. Por favor, envíenos su logotipo por mensaje antes de realizar el pedido.

¿Los pedidos se envían por separado?

Hola, para las mochilas refrigeradoras, si pides más de 5, podemos enviar el pedido por separado con dos paquetes, por lo que recibirás dos paquetes.

¿Qué significa “solo caja 1/2” en el listado de gemelos?

Si elige la opción "Solo caja 1/2", significa que recibirá solo la caja, sin gemelos. Si necesita gemelos con caja, puede elegir "Color de gemelos + caja" al realizar el pedido.

¿Los gemelos se venden en pares?

Sí, si agregas uno al carrito, obtendrás un par de gemelos.