Última atualização: Janeiro 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como Bruno Silva (“eu”, “meu”, “nosso”, “nós”) recolhe, usa, divulga e protege a informação pessoal que recebo de clientes e visitantes através da Etsy ou de comunicações diretas relacionadas com a minha loja Brunotheguide.
Aplica-se às informações que recebo quando fazes uma compra, entras em contacto comigo, subscreves uma newsletter ou de outra forma usas os meus serviços na Etsy.
Esta política aplica-se a produtos digitais e físicos.
2. Informação que Recolho
Ao comprar ou contactar a minha loja, posso receber certas informações pessoais fornecidas por ti através da Etsy, incluindo:
Nome completo
Endereço de email
Endereço postal (necessário apenas para envio de produtos físicos)
Número de telefone (quando fornecido)
Detalhes do pedido e histórico de compras
Também posso recolher informações adicionais que decidas enviar diretamente (ex.: pedidos personalizados ou instruções de impressão).
3. Porquê que Preciso da Tua Informação e Como é Usada
Uso a tua informação pessoal para:
Processar e cumprir a tua encomenda (digital ou física)
Comunicar contigo sobre a tua encomenda ou pedido
Fornecer atendimento ao cliente
Cumprir obrigações legais e fiscais
Quando tiveres dado consentimento explícito, enviar-te mensagens de marketing (ex.: newsletter — podes revogar consentimento a qualquer momento)
4. Compartilhamento com Terceiros
Posso partilhar a tua informação pessoal com terceiros quando necessário, incluindo:
Etsy — para processar pedidos e cumprir obrigações contratuais
Serviços de envio, impressão ou produção (para produtos físicos ou digitais personalizados) — apenas o necessário para realizar o serviço
Autoridades legais, se exigido por lei
Não vendo, troco ou aluguei a tua informação pessoal a entidades externas para fins de publicidade sem consentimento.
5. Armazenamento e Retenção de Dados
Guardo a tua informação pessoal apenas pelo tempo necessário para:
Cumprir a transacção e o serviço pedido
Cumprir requisitos legais, fiscais ou de defesa de direitos
Normalmente, retenho os dados por [ex.: 4 anos], exceto quando a lei exigir um período mais longo.
6. Transferências Internacionais de Dados
Ao usar terceiros baseados fora da UE (por exemplo, serviços de alojamento ou ferramentas de análise), os teus dados podem ser transferidos para países com leis de proteção de dados diferentes. Sempre que isso acontecer, uso mecanismos legais adequados para proteger a tua informação.
7. Direitos dos Utilizadores
Conforme o GDPR e outras leis aplicáveis, podes ter direito a:
Aceder aos teus dados pessoais
Retificar dados incorretos
Eliminar os teus dados pessoais
Restringir ou opor-te ao processamento
Retirar o consentimento para comunicações de marketing
Para exercer estes direitos, contacta‑me em:
📧 Email: brunotheguide@gmail.com
Podes também enviar pedidos diretamente à Etsy ou às autoridades locais de proteção de dados.
8. Segurança da Informação
Implemento medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger as tuas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
9. Alterações a Esta Política
Posso atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que fizer alterações significativas, atualizarei a data no topo desta página.
10. Contato
Se tiveres perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o uso dos teus dados, contacta‑me via Etsy Conversations ou pelo email acima: brunotheguide@gmail.com
