BUSY PUZZLE MACHT IHRE KLEINEN FREUDE!
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Zuletzt aktualisiert am 14. Jan. 2026
Bewertungen
4.8
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Durchschnittliche Produktbewertung
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Michelle am 25. Apr. 2026
5 von 5 SternenEin wunderschöner Artikel. Ich habe hier bereits sechs Namenspuzzles bestellt, und dieses neueste ist genauso gut wie das erste.
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Amy am 25. Apr. 2026
5 von 5 SternenDieses Puzzle ist einfach zuckersüß! Es ist perfekt für einen kleinen, niedlichen Zweijährigen, und ich bin sicher, er wird total begeistert sein! Die Qualität ist unglaublich. Es ist jeden Cent wert und noch viel mehr! Der Kundenservice ist wahnsinnig schnell und die Mitarbeiterin ist total nett!
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Grace am 24. Apr. 2026
5 von 5 SternenIch habe das Namenspuzzle zum Geburtstag meines Sohnes gekauft. Ich bin total begeistert, wie alles geworden ist, und freue mich schon darauf, es viele Jahre lang zu haben.
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Elizabeth am 22. Apr. 2026
5 von 5 SternenDer Versand hat länger gedauert als erwartet, aber das Produkt ist fantastisch!!! Bestellt einfach früher als angegeben. Das Warten hat sich definitiv gelohnt!
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Brynn am 21. Apr. 2026
5 von 5 SternenBei Namensrätseln lese ich immer wieder gerne meine Unterlagen.
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Brynn am 21. Apr. 2026
5 von 5 SternenBei Namensrätseln lese ich immer wieder gerne meine Unterlagen.
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Megan am 26. Apr. 2026
5 von 5 SternenTotal süß!! Ich freue mich schon darauf, sie auf der Geburtstagstorte meines Sohnes zu verwenden.
Shop-Profil von BusyPuzzle
Verkäufe
813.128
Auf Etsy seit 2018
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Shop-Mitglieder
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Julia
Inhaber
AGB
Zuletzt aktualisiert am 24. Jan. 2022
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Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.
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Stornierungen: akzeptiert
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Zuletzt aktualisiert am
17. Dez. 2025
Häufig gestellte Fragen
✓ Steuern und Gebühren
✅ Für die USAWenn Sie sich in den USA befinden, müssen Sie sich keine Gedanken über zusätzliche Gebühren bei der Lieferung machen, wenn der Bestellwert unter 800 US-Dollar liegt.✅ Für EU und GroßbritannienWenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, ist es eine gute Idee, Ihre Bestellung unter 150 € zu halten. Etsy übernimmt die Mehrwertsteuer und Sie müssen nichts zusätzlich zahlen.✅ Für AustralienWenn Sie in Australien sind, streben Sie eine Bestellung mit einem Wert unter 600 $ an. Etsy erhebt GST für Bestellungen unter 1.000 AUD.⚠️ Für KanadaWenn Sie sich in Kanada befinden, müssen Sie bei der Lieferung wahrscheinlich Steuern zahlen. Etsy erhebt keine GST/HST für Bestellungen, die nach Kanada versendet werden.☑️Wenn Ihre Steuern auf Etsy bezahlt werden, erhalten Sie die Rechnung von Etsy. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihnen keine Steuern doppelt in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie auf Etsy keine Steuern gezahlt haben, müssen Sie darauf vorbereitet sein, diese bei der Lieferung zu begleichen.
✓ Welche Materialien werden in Ihren Spielzeugen verwendet? Sind Ihre Spielzeuge für Kinder sicher?
Unsere Puzzles bestehen aus Birkensperrholz und sind mit wasserbasierter, sicherer und ungiftiger Farbe bemalt. Die Massivholzartikel sind aus Ahorn gefertigt und zum Schutz mit Leinöl überzogen. Und keine Sorge, alles ist super glatt poliert für sicheres und unterhaltsames Spielen!Darüber hinaus verfügen wir über die EU-Konformitätserklärung für unsere Spielzeuge, die Ihnen Vertrauen in die Qualität und Sicherheit unserer Produkte gibt.
✓ Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen?
Die Herstellung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Sobald Ihre Bestellung auf Etsy versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsnummer verfügbar ist, da wir verschiedene Postdienste und Spediteure nutzen, um Ihr Paket an den Versanddienstleister zu versenden.Die Lieferzeiten variieren und betragen in der Regel je nach Zielland 2 bis 3 Wochen.✅ Wenn die Zeit drängt, sollten Sie sich unsere versandfertigen Artikel ansehen, die für die USA und Kanada verfügbar sind. In unserem Lager in FL, USA, haben wir neun verschiedene Artikel bequem auf Lager, die umgehend an Sie versendet werden können.
✓ Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Für unsere Käufer in den USA können Sie Ihr Paket auf der UPS- oder USPS-Website verfolgen. Käufer außerhalb der USA können zur Sendungsverfolgung ihren nationalen Lieferdienst nutzen, z. B. La Poste für Frankreich, DHL für Deutschland oder Royal Mail für Großbritannien.Bitte beachten Sie, dass die Paketverfolgung beginnt, sobald die Sendung im Zielland eintrifft.Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, warten Sie bitte Ihre voraussichtliche Lieferzeit (ETA / ETD) ab und senden Sie uns dann gerne eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
✓ Was passiert, wenn meine Bestellung nicht nachverfolgbar ist?
Wenn Ihr Sendungsverfolgungsstatus „Vor dem Versand / Etikett erstellt / USPS wartet derzeit auf Paket“ lautet, bedeutet dies, dass Ihr Paket die Ukraine verlassen hat und auf dem Weg in das Zielland ist.Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Sperrung des ukrainischen Luftraums alle Pakete auf dem Landweg nach Polen und von dort aus auf dem Luftweg in das Zielland versenden.Ihr Sendungsverfolgungsstatus wird aktualisiert, sobald das Paket im Zielland eintrifft. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und bitten Sie, zu warten, bis das Paket Ihr Land erreicht.
✓ Was passiert, wenn sich das Paket verspätet?
Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Lieferdienste insbesondere in der Ferienzeit eine hohe Nachfrage verzeichnen. Je näher die Feiertage rücken, desto länger können die Lieferzeiten sein. Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, Ihre Bestellung im Voraus aufzugeben (z. B. im Februar).Leider können wir Verzögerungen, die durch Faktoren wie schlechtes Wetter oder urlaubsbedingte Überlastungen verursacht werden, nicht kontrollieren. Wenn Ihr Paket jedoch später als erwartet ankommt, ist das kein Grund zur Sorge. Als Zeichen unseres Engagements für Ihre Zufriedenheit erstatten wir Ihnen gerne Ihre Versandkosten.
✓ Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte diese unglückliche Situation eintreten, senden Sie uns bitte detaillierte Fotos des beschädigten Artikels und seiner Teile. Dadurch können wir Ihnen umgehend Ersatzelemente oder einen Ersatzartikel zusenden.Bei erheblichen Schäden können wir den Kunden auffordern, eine Schadensersatzforderung bei UPS einzureichen. Diese Schritte tragen nicht nur zur Lösung des aktuellen Problems bei, sondern helfen uns auch bei der Umsetzung von Maßnahmen, um ähnliche Vorfälle in der Zukunft zu verhindern. Wir bedanken uns für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis bei der Einreichung einer Reklamation bei UPS, wenn dies erforderlich ist.
✓ Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?
Sollte Ihr Paket verloren gehen, erhalten wir vom Zustelldienst eine offizielle Bestätigung. In solchen Fällen haben Kunden die Möglichkeit, zwischen einer Rückerstattung oder einem Ersatzpaket zu wählen.Sie werden über den Etsy-Messenger benachrichtigt, wenn Ihr Paket verloren geht. Seien Sie versichert, dass wir uns dafür einsetzen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen erhalten, und dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um die Situation umgehend zu lösen.
✓ Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Rückgaben und Umtausch werden gemäß unseren Shop-Richtlinien innerhalb von 21 Tagen akzeptiert. Gemäß den Etsy-Regeln sind Käufer für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, ist der Käufer für den daraus resultierenden Wertverlust verantwortlich.Bitte kontaktieren Sie uns und wir teilen Ihnen die Lieferadresse für die Rücksendung Ihres Pakets in die Ukraine mit. Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten oder einen Ersatzartikel auszuwählen.
Bieten Sie Großhandels- oder Großbestellungsrabatte an? Machen Sie Sonderanfertigungen?
✓ Bieten Sie Großhandels- oder Großbestellungsrabatte an?Ja, wir bieten Großhandelspreise für Bestellungen ab 20, 50 oder 100 Artikeln an. Für weitere Informationen und um unsere Großhandelsangebote zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter wholesale@busypuzzle.com✓ Machen Sie Sonderanfertigungen?Ja, das tun wir, aber nur von Januar bis Oktober.Bitte beachten Sie, dass wir im Zeitraum November bis Dezember keine Sonderanfertigungen annehmen können. Dies ist auf die hohe Produktionsaktivität in diesem Zeitraum zurückzuführen, die unser Team sehr beschäftigt hält. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.