Notre téléphone sonne autant que celui d’une pizzeria à emporter, mais nous avons ajouté à l’équipe et nous sommes maintenant en mesure de prendre des rendez-vous locaux, de remplir les commandes en bordure de trottoir prises par téléphone ou via Etsy, et également d’obtenir des articles commandés avant 14 h HAE le même jour, en supposant qu’il n’y ait pas de complications (par exemple, à court de tissu commandé). S’IL VOUS PLAÎT: Surveillez de près vos messages Etsy une fois que vous passez une commande afin que toutes les questions que nous avons puissent être répondues rapidement et que votre commande ne soit pas indûment retardée. Merci beaucoup!Prenez bien soin,Cate, Liz, Mia, Becca, Sarah et Betty.

Our phone is ringing as much as a takeout pizza joint's, but we've added to the team and we are now able to take local appointments, fill curbside orders taken on phone or via Etsy, and also get items ordered before 2pm EDT out the same day, assuming no complications (e.g., short on fabric ordered.) PLEASE: Monitor your Etsy messages closely once you place an order so any questions we have can be answered quickly and your order will not be unduly delayed. Thank you so much!

Take good care,

Cate, Liz, Mia, Becca, Sarah and Betty.

Parce que nous exploitons également un magasin de brique et de mortier et que nous allons à une vitesse vertigineuse, il y a toujours une chance que certains de nos tissus répertoriés puissent se vendre avant d’être désactivés.Etsy souffre également d’un problème où les articles épuisés réapparaissent au hasard pour la vente et nous devons vous écrire et vous expliquer que l’article a disparu depuis longtemps. Ils n’ont pas encore résolu ce problème, et nous nous excusons à l’avance si vous finissez par sélectionner l’un de ces « fantômes ».Si nous découvrons que nous n’avons pas assez pour couvrir quelque chose dans votre commande, nous vous contacterons immédiatement, alors assurez-vous de surveiller vos convos Etsy - comme pour un achat dans n’importe quelle boutique Etsy - afin que votre commande ne soit pas indûment retardée.Merci!

Because we operate a brick and mortar shop as well and are going at breakneck speed, there's always a chance that some of our listed fabrics can sell out before they get deactivated.

Etsy is also suffering from a glitch where sold out items randomly reappear for sale and we must write you and explain that the item is long gone. They have not solved this problem yet, and we apologize in advance if you end up selecting one of those "ghosts."

If we discover we don't have enough to cover something in your order, we will contact you immediately, so be sure to monitor your Etsy convos -- as with a purchase from any Etsy shop -- so your order is not unduly delayed.

Thank you!

Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou endommagés. Bien que nous emballions toutes les commandes aussi soigneusement que possible, ce qui leur arrive une fois qu’elles ont quitté nos mains est hors de notre contrôle.Les commandes d’une valeur inférieure à 200 $ ne seront pas assurées à moins que vous, l’acheteur, ne spécifiiez que vous souhaitez une assurance d’expédition et que vous payiez les frais d’assurance supplémentaires. Si une assurance d’expédition est demandée, nous vous enverrons une facture PayPal pour le coût supplémentaire et n’expédierons votre commande qu’une fois cette facture payée, sauf si les frais d’expédition excédentaires d’Etsy peuvent être utilisés pour couvrir les frais d’assurance. Dans ce cas, nous pouvons simplement déduire ce montant de tout remboursement d’excédent d’expédition que nous vous enverrions.REMARQUE: Toutes les commandes de plus de 200 $ DOIVENT être assurées aux frais de l’acheteur.

We cannot be responsible for any lost or damaged packages. Although we pack all orders as carefully as possible, what happens to them once they've left our hands is beyond our control.

Orders valued below $200 will not be insured unless you, the buyer, specify that you'd like shipping insurance and pay for the additional insurance cost. If shipping insurance is requested, we will send you a PayPal invoice for the additional cost and only ship your order once this invoice has been paid, unless Etsy's excess shipping charges can be used to cover the insurance cost. In this case we can simply deduct that amount from any shipping overage refund we would send your way.

NOTE: All orders of $200+ MUST be insured at buyer's expense.

Oui! Lorsque vous commandez chez nous, nous couperons toujours votre tissu en une seule pièce continue, directement sur le boulon, sauf si nous n’avons pas assez sur un boulon pour le faire. Si tel est le cas, nous vous contacterons. La seule exception concerne les pré-coupes - par exemple, les quartiers de graisse, les paquets, etc.

Yes! When you order from us, we will always cut your fabric in one continuous piece, right off the bolt, unless we do not have enough on one bolt to do so. If that's the case, we will contact you. The only exception is with pre-cuts -- e.g. fat quarters, bundles, etc.

Si vous êtes admissible à la livraison gratuite avec la première commande, puis contactez-nous en disant que vous n’avez reçu que la moitié du montant de votre commande, vous devrez payer les frais d’expédition pour le deuxième 1/2 de votre commande, quelle que soit la valeur de la commande. Nous vous enverrons une facture pour les frais d’expédition et les frais et ne placerons pas votre commande dans la file d’attente pour être remplie jusqu’à ce que les frais d’expédition soient payés. Alors s’il vous plaît: (1) lisez les politiques de la boutique, le « à propos de cette boutique », etc. ET / OU lisez simplement l’en-tête et la description de l’article!!

If you qualify for free shipping with the first order, and then contact us saying you only got half your order amount shipped to you, you will be required to pay shipping for the second 1/2 of your order, regardless of order value. We will send you an invoice for the shipping cost and fees and will not place your order in queue to be filled until the shipping cost is paid. So PLEASE: (1) read the shop policies, the "about this shop," etc AND/OR just simply read the item's heading fully and description!!

Nous sommes heureux de créer des commandes personnalisées pour le client afin de faciliter la commande, ou parce que vous voulez des quartiers gras (3,99 $ pour la plupart) ou une coupe personnalisée. Écrivez-nous simplement une convo de l’une des listes que vous souhaitez et nous pouvons la prendre à partir de là.

We are happy to create custom orders for customer to make it easier to order, or because you want fat quarters ($3.99 for most) or a custom cut. Just write us a convo from one of the listings you'd like and we can take it from there.

Nous utilisons des images fournies par le fournisseur tant que nous convenons que l’article réel et cette image capturent l’essence du tissu. Si l’image du fournisseur ne fait pas un travail assez bon, nous prendrons nos propres photos pour voir si nous pouvons les améliorer et prendre une note dans la description si nous ne pouvons pas le faire.Nous ne pouvons être tenus responsables de la façon dont les images apparaissent sur différents navigateurs et écrans, car les gens les visualisent sur différents types d’appareils (téléphones, tablettes, écrans d’ordinateur de toutes tailles) et les résolutions des écrans varient, peuvent être réglées à différents niveaux de luminosité, thèmes de couleur, etc. De plus, les écrans d’ordinateur ont des ajustements de couleur / RBG qui peuvent fausser davantage l’image. Les couleurs près de l’image peuvent également affecter la façon dont l’image est perçue.

We use images provided by the vendor as long as we agree that the real life item and that image capture the fabric's essence. If the vendor's image does not do a good enough job, we will take our own shots to see if we can improve on them and make a note in the description if we cannot do so.

We cannot be held responsible for how images appear on different browsers and screens, since people view them on different types of devices (phones, tablets, computer screens of all sizes) and screens' resolutions vary, can be set at different brightness levels, color themes etc. Furthermore, computer screens have adjustments to color/RBG that can further skew the image. Colors near the image can also affect how the image is perceived.