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Última atualização em 26 de ago. de 2022
Natali

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Móveis de escalada de madeira maciça montada na parede para gatos

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Móveis de escalada de madeira maciça montada na parede para gatos

Móveis para gatos em madeira maciça natural

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Perguntas frequentes

INFORMAÇÕES sobre entrega, troca e devolução.

Preste atenção à grafia correta dos detalhes de entrega do pedido.Não nos responsabilizamos por erros nos detalhes do pedido ou endereços incorretos.Os custos de entrega não são reembolsáveis em caso de recusa ou impossibilidade de entrega da encomenda.As despesas de envio e embalagem não são reembolsáveis, a menos que seja um erro nosso.Se o pacote for enviado de volta para nós, você terá a oportunidade de recebê-lo novamente.● Reenviaremos o pacote depois que o comprador pagar o custo de reenvio.

Política de devolução

Se as suas circunstâncias mudarem, você poderá devolver ou trocar o item dentro de QUATORZE (14) dias após o recebimento do item, desde que o item não seja utilizado.O comprador é responsável pelos custos de envio e devolução.Assim que recebermos sua encomenda, o item será verificado.Isso levará de 1 a 2 dias úteis.Se o item não estiver danificado e não apresentar sinais de uso, um reembolso será emitido para o método de pagamento original.

Item recebido danificado

Embalamos nossos produtos com cuidado, mas às vezes ocorrem danos durante a entrega!Não se preocupe se seu pedido foi danificado durante o transporte, faremos uma substituição ou reembolso em sua conta.Se for constatado dano durante a entrega, peça ao transportador que lavre uma ata.Se algum dano for encontrado após a desembalagem, entre em contato com os correios locais e informe (abra uma reclamação) que os itens dentro da caixa estão danificados.Tire uma foto da embalagem e também de todos os itens danificados.Envie-nos fotos e relatório de danos.Não descarte embalagens ou peças danificadas, isso pode ser necessário para confirmação.

Custo de entrega

Infelizmente, os móveis são bastante pesados e grandes, por isso sua entrega é cara.À medida que aumenta o número de itens em um pedido, o custo de entrega não diminui, mas aumenta.