1) Etsy vous envoie un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée sur votre compte Etsy avec un lien pour télécharger votre achat. **Veuillez noter qu'Etsy n'autorise pas les téléchargements numériques sur son application pour le moment.2) Vous pouvez vous connecter à Etsy sur votre NAVIGATEUR mobile (pas l’application) ou votre ordinateur.3) Vous pouvez également y accéder en allant dans l'onglet « votre compte », puis en cliquant sur achats et avis. Sélectionnez les fichiers à télécharger.-N'oubliez pas de lire la description complète de l'article car vous trouverez peut-être certaines des réponses que vous recherchez.help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108?segment=shopping

1) Etsy sends you an email to the email address you have registered to your Etsy account with a link to download your purchase. **Please note that Etsy does not allow digital downloads on their app at the moment.

2) You can sign in to Etsy on your mobile BROWSER (not the app) or computer.

3) You can also access it by going to "your account" tab, then click on purchases and review. Select download files.

-Don't forget to read the item's full description as you may find some of the answers you're looking for.

https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108?segment=shopping

- Je vends ces graphiques au format SVG, PNG ou les deux en téléchargement que les acheteurs peuvent utiliser de différentes manières.- Veuillez noter que le dépannage n'est pas quelque chose que j'annonce sur mes annonces car il existe de nombreux logiciels et machines différents avec lesquels utiliser ces fichiers et je n'ai peut-être pas les connaissances ou la bande passante nécessaires pour effectuer un dépannage.- Il est de la responsabilité de l'acheteur de savoir quel type de fichier votre logiciel/équipement prend en charge et de dépanner.- Je suggère de se référer au manuel de l'appareil, d'appeler leur service client, des groupes Youtube, ou encore Facebook qui peuvent être très utiles.- Si vous avez un message d'erreur précisant qu'il provient de mes graphiques, veuillez inclure des images dans votre message de ce que vous regardez afin que je ne puisse pas y jeter un œil

- I sell these graphics as SVG, PNG, or both as downloads which buyers can use in many different ways.

- Please note that troubleshooting is not something that I advertise on my listings as there are many different softwares and machines to use these files with and I may not have the knowledge or bandwidth to provide troubleshooting.

- It is the buyers responsibility to know which file type your software/equipment supports and troubleshoot.

- I suggest referring to the device's manual, calling their customer service, Youtube, or even Facebook groups which can be very useful.

- If you have an error message specifying it's coming from my graphics, please include pictures in your message of what you're looking at so I can't take a look