DandelionPressStudio

R: Debido a que nuestros productos se personalizan según sus necesidades, no ofrecemos reembolsos ni cambios. Sin embargo, si hay un error por nuestra parte o el producto llega dañado, contáctenos dentro de las 48 horas para resolverlo.

A: Due to our products being customised to your personal requirements, we are unable to offer refunds or exchanges. However, if there is an error on our part or the product arrives damaged, please contact us within 48 hours for a resolution.

R: Consulte el menú desplegable de "Entrega" en el listado. Aquí encontrará nuestros plazos de entrega actuales.Tenga en cuenta que nuestros tiempos de procesamiento y envío son independientes, por lo que le pedimos que lo tenga presente al realizar su pedido para garantizar que lo reciba a tiempo para su evento.

A: Please view the 'Delivery' section drop down on the listing. This is where you will find our current turn around times on our orders.

Please note - Our processing times and postage times are separate, and we ask you to keep this in mind when placing your order to ensure you will receive your order in time for your event.

R: Podemos cancelar pedidos hasta 24 horas después de realizar el pedido.Después de este plazo, su pedido ya no podrá ser cancelado ni reembolsado, ya que procesamos y solicitamos materiales específicamente para su pedido.Se pueden realizar cambios antes de la etapa de aprobación del diseño. Una vez iniciada la producción, no podemos realizar más cambios ni modificaciones.

A: We are able to cancel orders up to 24 hours after ordering.
After this time your order can no longer be cancelled or refunded as we process and order materials specifically for your order.
Changes can be made before the design approval stage. Once production begins, we cannot make any further changes or alterations.

A:AUSTRALIA -Envío postal ordinario: de 2 a 7 días hábilesEnvío exprés: de 1 a 3 días hábilesEE. UU. y CanadáCorreo estándar internacional: de 5 a 12 días hábilesEnvío exprés internacional: de 3 a 6 días hábilesTenga en cuenta que estas son solo estimaciones del transportista.No podemos garantizar los plazos de envío exactos.

A:
AUSTRALIA -
Regular Parcel Post: 2 to 7 business days
Express Post: 1 to 3 business days

USA & CANADA -
Regular International Standard Post: 5 to 12 business days
International Express Post: 3 to 6 business days

Please note that these are estimates from the carrier only.
We cannot guarantee exact shipping times.

R: ¡Sí! Todos nuestros pedidos se envían con Australia Post y cuentan con números de seguimiento para que pueda seguir su progreso.

A: Yes! All our orders are posted with Australia Post, and are provided with tracking numbers so you can follow its progress to you.

R: Nuestra señalización está fabricada con acrílico de primera calidad, seleccionado por su excepcional claridad, durabilidad y elegancia moderna. Puede elegir entre una gama de lujosos colores y acabados, incluyendo acrílico transparente, esmerilado y espejado, para complementar a la perfección el estilo de su evento.

A: Our signage is crafted from premium acrylic, chosen for its exceptional clarity, durability, and modern elegance. You can select from a range of luxurious colours and finishes, including clear, frosted, and mirrored acrylic to perfectly complement your event style.

R: Si su señalización o producto llega dañado, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas para obtener una solución.

A: If your signage or product arrives damaged, please contact us within 48 hours for a resolution.