DelicateLayers

California, Estados Unidos

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Mensaje de la tienda

Última actualización: 17 nov 2025
Kelly and Doug Robinson

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Kelly and Doug Robinson

Reseñas

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Presentación DelicateLayers

Regalos de joyería hechos a mano, personalizados y a medida para mujeres

Ventas 78.508
En Etsy desde 2016

Regalos de joyería hechos a mano, personalizados y a medida para mujeres

¡Bienvenido a Delicate Layers!

Miembros de la tienda

  • shop-member-photo
    Kelly

    Propietario, Diseñador

  • shop-member-photo
    Doug

    Propietario, Engraver, Graphic Design

  • shop-member-photo
    Caity

    Maker

  • shop-member-photo
    Kiana

    Creador

Partners de producción

  • Jewelry supplies

    Nueva York, Estados Unidos

    They supply our clasps, jump rings, wire, charms, chain footage, ear wires, posts, earnuts and other jewelry components, as we handmake every item one by one. We offer many customizations to our customers (length, finish, clasp options, or extenders).

Políticas de la tienda

Última actualización: 6 ago 2021

Envío

Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.

Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Opciones de pago

Opciones seguras
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Tarjeta regalo
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Etsy mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Etsy nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.

Cambios y devoluciones

Consulta los detalles del artículo para ver la política de cambios y devoluciones.

Cancelaciones

Cancelaciones: no se aceptan

Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.

Más información

Última actualización: 2 may 2026

Preguntas frecuentes

¿Qué materiales utilizas?

Materiales• La mayoría de nuestras joyas están hechas a mano con cadenas, cierres y componentes de oro laminado de 14 quilates y plata de ley.El oro laminado de 14 quilates es una alternativa hermosa y asequible al oro macizo. Se trata de una auténtica capa de oro unida permanentemente a un metal base mediante calor y presión, conteniendo 100 veces más oro que el chapado en oro. Es extremadamente duradero, no se astilla ni se descascara, y es resistente al deslustre.• Con el cuidado adecuado, las joyas chapadas en oro pueden durar años.• La plata de ley se empaña de forma natural con el tiempo, pero se puede pulir fácilmente para que recupere su brillo original con un limpiador de plata o sumergiéndolo en él.• También disponemos de algunas piezas de vermeil, que son de plata de ley bañada en oro de 14 quilates.• Cada ficha de producto especifica los materiales exactos utilizados.

Personalización

Personalización• Introduzca su personalización en el cuadro de personalización que aparece debajo de las variaciones al finalizar la compra.• Consulte la ficha de cada anuncio para conocer la información necesaria.• En el caso de las joyas en forma de disco, solo estampamos un lado. Estampar en la parte posterior deja una marca en la parte frontal y no es posible.• Solo podemos estampar los caracteres que aparecen en la tabla de fuentes de las imágenes de nuestro anuncio.• Por favor, revisa tus mensajes de Etsy para ver si hay algún mensaje que te hayamos enviado en relación con tu pedido.• Su pedido podría retrasarse si no recibimos respuesta a nuestras preguntas.

Política de retrasos en los envíos y paquetes perdidos

Retrasos en los envíos y paquetes perdidos• Todos los pedidos están asegurados, pero el seguro del USPS solo cubre los paquetes perdidos en tránsito, no los paquetes que aparecen como entregados.• Una vez que USPS confirma la entrega con seguimiento GPS, no se puede presentar una reclamación independientemente del motivo por el que no se recibió el paquete (robo, entrega errónea, etc.).• Si su paquete aparece como entregado pero no lo ha recibido, póngase en contacto con su oficina de correos local o presente una denuncia policial por robo.• Si su paquete se retrasa y no aparece el registro de entrega, contáctenos. Con gusto presentaremos una reclamación en su nombre.• Siempre y cuando el paquete aún esté en tránsito cuando USPS evalúe la reclamación, reembolsarán el pedido.• Una vez aprobada la solicitud, le reenviaremos el artículo o le reembolsaremos el importe total, ¡usted elige!

Devoluciones / Cambios

Devoluciones y cambios• Aceptamos con gusto devoluciones y cambios de joyas no personalizadas.• Las devoluciones deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a la entrega.• Los pendientes solo se pueden devolver o cambiar si el embalaje original está en buen estado.El sello está intacto y sin abrir.• El comprador es responsable del envío de devolución.• Los artículos deben devolverse en su embalaje original.• Los collares y las cadenas deben devolverse con la etiqueta puesta para evitar que se enreden.• Los artículos devueltos con un embalaje inadecuado y que resulten dañados estarán sujetos a un cargo de reposición del 50 %.• Los reembolsos se emiten descontando nuestro costo de envío original.• Los cambios incluyen una tarifa de reenvío de $6 con número de seguimiento.• Por favor, envíenos un mensaje para obtener un formulario de devolución/cambio, que debe incluirse con su devolución.

Opciones de embalaje

Opciones de embalaje• Todos los pedidos vienen con embalaje sencillo de serie.• El empaquetado para regalo cuesta 3 dólares e incluye una caja, una bolsa de gamuza, un paño para pulir y una tarjeta de regalo en blanco.• Para añadir un envoltorio de regalo, utilice este enlace: bit.ly/44R6Y2o o selecciónelo durante el proceso de compra.• Se requiere la compra de un envoltorio de regalo por artículo. Si desea que varios artículos se empaquen por separado, compre uno por artículo.• Con gusto escribiremos una tarjeta de regalo a mano. Deja tu mensaje en la sección de notas para el vendedor al finalizar la compra.• Los colores y estilos de las bolsitas para joyas pueden variar.• Vea nuestras opciones de embalaje en la última foto del anuncio.

Envíos a EE. UU.

Envíos a EE. UU.• Su artículo se enviará en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los días festivos pueden afectar los tiempos de procesamiento. Consulte el anuncio de nuestra tienda para conocer los plazos de entrega actuales.• Tiempos de envío estimados:Primera clase: 2-7 días hábilesCorreo prioritario: 2-4 días hábilesExpress: 1-2 días laborables• Realizamos envíos de lunes a viernes.• Todos los pedidos están asegurados contra pérdida o daño durante el transporte. Una vez entregados a USPS, ellos son responsables del paquete.•Todos los pedidos incluyen seguimiento. Si su paquete aparece como entregado pero no lo ha recibido, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarle a localizarlo.• No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados. Si su paquete no ha llegado, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos.

Envíos internacionales

Envíos internacionales (solo a Canadá)• Actualmente solo realizamos envíos a Canadá.• Los plazos de entrega varían según la ubicación dentro de Canadá.• Una vez que su paquete se entrega a la aduana y a Canada Post, está fuera de nuestro control.• No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos, robados o no entregados una vez que estén en tránsito.• Si su paquete no ha llegado, póngase en contacto con Canada Post para consultar, ya que los paquetes suelen quedar retenidos en la aduana.

Tasas/cargos aduaneros internacionales

Tarifas de aduanas• Clientes internacionales, tengan en cuenta que su país podría cobrarles una tasa aduanera o de gestión antes de entregarles el paquete. Su oficina de correos local se pondrá en contacto con ustedes y retendrá el paquete hasta que se abone dicha tasa.• Por favor, consulte con su país con antelación para saber si esta tarifa le es aplicable.• Los aranceles aduaneros son responsabilidad del cliente.• Si rechaza el paquete, le reembolsaremos el costo de las joyas solo una vez que nos lo devuelva. Los gastos de envío no son reembolsables, ya que se utilizaron para enviar su pedido.• Para más información: help.etsy.com/hc/en-us/articles/115015691007-Custom-Duties-and-Import-VAT?segment=shopping

¿Cuáles son sus tiempos de producción actuales?

Actualmente, el tiempo de producción es de 1 día hábil antes de enviar su pedido, pero algunas piezas personalizadas pueden demorar más. Envíenos un mensaje si tiene alguna pregunta.

Datos del vendedor