DesaiiDesign

Düsseldorf, Germany

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Frequently asked questions

Wie benutze ich meine Sticker - iOS?

1. Installiere eine App, die ZIP-Dateien entpacken kann, wie bsp. iZIP (kostenlos)
2. Wähle die ZIP-Datei aus und entpacke sie
3. Speichere die nun transparenten PNG-Dateien in deiner Galerie ab
4. Nimm ein Foto in Deiner Instagram Story auf
5. Wechsel dann zu Deiner Galerie und kopiere den gewünschten Sticker über den "Teilen" Button
6. Wechsel dann schnell zurück zu Deiner Instagram Story - ein Zeichen sollte erscheinen, das Dich den Sticker hinzufügen lässt
7. Tippe auf das Zeichen - der gewünschte Sticker sollte dann erscheinen

Wie benutze ich meine Sticker - Android?

1. Installiere "Files" von Google, oder eine andre App, die ZIP-Dateien entpacken kann
2. Wähle die ZIP-Datei aus und entpacke sie
3. Speichere die nun transparenten PNG-Dateien in deiner Galerie ab
4. Downloade die "Swift Keyboard" App (kostenlos) und stelle sie als Deine Standard-Tastatur ein
5. Nimm ein Foto in Deiner Instagram Story auf und öffne anschließend die Tastatur
6. Tippe auf die Emoji-Taste und dann auf das Pin-Zeichen
5. Sobald Du auf die Kamera drückst, sollte sich die Galerie öffnen - anschließend kann der Sticker Deiner Wahl ausgewählt werden

Warum kann ich einige Sticker nicht sehen?

- Einige Sticker könnten in Deiner Galerie als komplett schwarzes oder weißes Bild angezeigt werden - sobald sie zu Deiner Story hinzugefügt werden, werden sie wieder in der originalen Form angezeigt.
- Falls Du einige Sticker nicht erkennen solltest, schau auf die Miniaturansicht, die Vorschau des Bildes bei der Option "Teilen" oder den Namen der PNG-Datei.

Warum habe ich keine E-Mail erhalten?

1. Es kann vorkommen, dass Etsy Probleme beim Versenden der E-Mails hat - schicke mir in diesem Fall eine Nachricht und ich lasse Dir eine neue zukommen.
2. Überprüfe, ob Du genug Platz in Deinem E-Mail Postfach hast. Wenn dein Speicher voll ist, können Dich keine neuen E-Mails erreichen. In diesem Fall musst du einige Mails löschen.