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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Rebecca el 9 oct 2026
5 de 5 estrellas¡Justo lo que necesitábamos para personalizar nuestros disfraces de Halloween!
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Lauren el 20 sept 2026
5 de 5 estrellas¡Estos diseños son monísimos! Le escribí al vendedor preguntando por el 2027 en lugar del 2026 y me respondió al instante, ¡enviándome el 2027! ¡Qué tienda tan genial! ¡Sin duda volveré a comprar aquí!
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Kathye el 11 sept 2026
5 de 5 estrellas¡Las cartas son perfectas! ¡Estamos muy emocionados por Oogie Boogie Bash!
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Valerie el 8 sept 2026
5 de 5 estrellas¡Qué imágenes tan bonitas! Hice unos imanes para una amiga que se va de crucero a finales de mes. ¡Gracias!
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Tracy el 8 oct 2026
5 de 5 estrellasLos diseños son súper lindos y fáciles de usar en Cricut. La vendedora responde con mucha rapidez y paciencia a las preguntas de los principiantes. ¡Volveré a comprar en su tienda!
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¿Ofrecen reembolsos por descargas digitales?
Lamentablemente, debido a la naturaleza de los productos digitales, no podemos ofrecer reembolsos. Si tiene algún problema con sus archivos, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarlo.
¿Cómo descargo mi compra?
Después del pago, tus archivos estarán disponibles en Tu cuenta > Compras y reseñas. Haz clic en "Descargar archivos" junto a tu pedido. Si realizaste el pago como invitado, recibirás un enlace de descarga por correo electrónico. Si no puedes encontrar el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si aún no lo ves, contáctanos para obtener ayuda.
¿Cómo abro mis archivos?
Es posible que sus archivos estén en una carpeta ZIP. Para abrirla:En una computadora: haga clic derecho en el archivo ZIP y seleccione “Extraer todo”.En un teléfono o tableta: use una aplicación como WinZip o iZip.Una vez descomprimido, verá los formatos de archivo individuales.
¿Puedo cambiar el tamaño del diseño?
¡Sí! Los archivos SVG se pueden escalar sin perder calidad. Puedes cambiar su tamaño directamente en tu software de diseño. Si no estás seguro de cómo hacerlo, contáctanos y te guiaremos.
¿Cómo uso estos archivos con mi Cricut o Silhouette?
Para Cricut: cargue el archivo SVG directamente en Cricut Design Space.Para Silhouette Studio: si usas la versión gratuita, carga el archivo DXF. Para la versión Designer Edition o superior, carga el archivo SVG.Si necesita más ayuda, consulte las guías de ayuda oficiales de Cricut o Silhouette.
¿Por qué el diseño no se corta correctamente?
Las soluciones comunes incluyen:Asegurarse de que las capas de diseño estén desagrupadas antes de cortar.Ajuste la configuración de corte de su máquina para el material.Comprueba que tu cuchilla esté limpia y correctamente alineada.Si aún tienes problemas, ¡no dudes en contactarnos!
Compré el artículo, pero los diseños que buscaba no están incluidos. ¿Qué debo hacer?
Lamentamos cualquier malentendido. Le recomendamos revisar las imágenes y la descripción del producto antes de comprar para asegurarse de que los diseños que busca estén incluidos. Esto le ayudará a garantizar que el artículo cumpla con sus expectativas antes de realizar su pedido.Si tiene alguna pregunta o inquietud, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
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