VEUILLEZ LIRE CE MESSAGE EN ENTIER AVANT DE COMMANDER (il répondra probablement à la plupart de vos questions). Le délai de traitement actuel pour toutes les commandes est d'environ 3 à 5 jours ouvrables à compter de la réception du paiement, sauf pour les articles « prêts à expédier » et les commandes urgentes. Ces derniers seront expédiés sous 24 heures ouvrables. (L'option « Traitement prioritaire » est disponible moyennant un supplément de 15,00 $ par organiseur. Votre commande sera alors traitée en priorité et expédiée sous 24 heures ouvrables. Veuillez ne pas commander si vous ne pouvez pas attendre ce délai.)
Tous mes articles sont fabriqués à partir de toile 100 % coton. Ils sont tous confectionnés individuellement par mes soins dans l'Iowa, aux États-Unis.
À compter du 1er janvier 2013, je ne travaille qu'à temps très partiel afin de pouvoir répondre à la demande et expédier tous les articles dans un délai raisonnable. Merci d'avance pour votre compréhension. Tous les articles sont créés après votre commande, à l'exception des articles « Prêts à expédier ». Chacune de mes créations est réalisée individuellement sur commande, par moi-même, dans mon atelier à domicile non-fumeur (aux États-Unis). Je gère mon atelier seule : je suis la créatrice, la fabricante, et je m'occupe également de l'expédition, de la communication et du service client. Soyez assurés que je travaille avec diligence et rapidité pour traiter vos commandes dans les meilleurs délais. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
** Je n'offre pas de prix de gros ni de réductions pour l'achat de plusieurs articles.
**Veuillez ne pas acheter un article et demander une taille personnalisée différente dans la section « Note au vendeur » si cette taille n'est pas disponible dans l'article. Si vous avez besoin d'une taille personnalisée, veuillez vous rendre dans la section « Créez votre propre taille » de ma boutique : www.etsy.com/shop/DivideAndConquer?section_id=18464691&ref=shopsection_leftnav_9
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POCHES:
Les poches de mes organiseurs sont conçues pour les petits objets qui se retrouvent souvent enfouis sous les plus gros dans votre sac. Elles ne sont pas assez larges et ne conviennent pas aux objets volumineux, lourds ou encombrants. Leur nombre et leur taille varient selon la taille de l'organiseur commandé. Les dimensions des poches peuvent différer légèrement de celles présentées sur les photos.
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** Je ne donne plus de recommandations de taille pour les sacs que je ne connais pas. En effet, certains clients préfèrent un organiseur ample pour un style plus décontracté, tandis que d'autres le préfèrent ajusté pour un aspect plus fourni. Je me suis rendu compte qu'il m'est impossible de satisfaire tous les besoins. C'est pourquoi je vous laisse choisir la taille d'organiseur qui vous convient le mieux. Vous devrez prendre des mesures précises du fond intérieur (longueur x largeur) et choisir un organiseur plus petit. Les dimensions extérieures indiquées sur le site où vous avez acheté votre sac ne sont pas pertinentes. Vous ne devriez commander un organiseur rectangulaire que si votre sac a une forme rectangulaire bien définie et conserve cette forme au-dessus de l'organiseur. Dans tous les autres cas, un organiseur ovale sera plus approprié.
IMPORTANT : Tous les articles sont expédiés dans un carton afin de préserver leur forme pendant le transport. Toutes les commandes sont expédiées par USPS Ground Advantage, avec confirmation de livraison et numéro de suivi. Je ne peux être tenu responsable des colis perdus après confirmation de livraison. Si vous souhaitez une signature à la réception ou une assurance, veuillez me contacter avant de commander afin que je puisse ajouter le coût supplémentaire à vos frais de port. Si une commande est scannée comme « LIVRAISON », merci de ne pas me contacter pour signaler une non-réception et demander un remplacement gratuit. Aucun article supplémentaire ne sera expédié. Je ne peux être tenu responsable des colis « perdus » après confirmation de livraison. Une fois le colis livré, je ne peux être tenu responsable de son acheminement ultérieur. Merci d'avance pour votre compréhension.
** Je n'effectue pas de livraisons en dehors des États-Unis. J'ai rencontré trop de problèmes avec les commandes internationales.
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À NOTER : Toutes les dimensions indiquées correspondent au haut de l’organiseur. Les modèles ovales plus larges seront légèrement plus courts en bas qu’en haut. La plupart des fiches produits pour les organisateurs ovales larges indiquent les dimensions du haut et du bas.
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Remarque importante : Je déconseille fortement le noir et le bleu marine. Les organisateurs foncés rendent vos affaires plus difficiles à repérer d’un coup d’œil. Les couleurs claires ou vives égayent l’intérieur de votre sac et vous permettent de trouver vos affaires en un clin d’œil.
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POLITIQUE DE RETOUR (mise à jour en mars 2026)
Aucun retour ni échange ne sera accepté, car chaque article est confectionné sur commande. De plus, je prendrai ma retraite une fois mon stock de tissu épuisé (cela pourrait prendre encore un an ou deux, car j'ai constitué un stock important de mes coloris les plus populaires). Par conséquent, veuillez suivre les instructions de mesure fournies dans le descriptif de chaque article avant de commander, afin de choisir la taille appropriée. Merci d'avance pour votre compréhension.
PLEASE READ THIS COMPLETE SHOP MESSAGE BEFORE ORDERING (it will probably answer most of your questions). The CURRENT TURNAROUND TIME for all orders is approximately 3 to 5 business days, from time of completed payment, except for the "ready to ship" items & rush orders. All ready to ship items and rush orders will ship within 1 business day. (The "rush my order" option is available for $15.00 extra (per organizer). This moves your order to the top of my pile of orders and enables your item to ship within 1 business day. Please do not order, if you can't wait my current turnaround time.
All of my items are made from 100% cotton canvas. All are individually made by me in Iowa, U.S.A.
As of Jan 1, 2013 I am only open VERY PART TIME, to allow me to keep up with the demand & to ship all items within a reasonable time frame. Thanks in advance for your understanding. All items are created AFTER you order, with the exception of the "Ready To Ship" items. Each one of my creations is individually made to order, by me, in my smoke free home studio (in the U.S.A.). I have a one woman shop. I am the designer, the maker, shipping dept, communications & customer service dept. Please be assured, I am working as hard and as quickly as possible to fill your orders in a timely manner. Thanks in advance for your patience & understanding.
** I do not offer wholesale pricing or discounts for multiple items.
** PLEASE do not purchase a listing & on "note to seller" request a different custom size, that isn't available in that listing. If you need a custom size you will need to go to the "design your own size" section of my shop: https://www.etsy.com/shop/DivideAndConquer?section_id=18464691&ref=shopsection_leftnav_9
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POCKETS:
The pockets on my inserts are designed for smaller items that often get buried beneath the larger items in your bag. The pockets are not gusseted enough or designed for large, heavy or bulky items. The pockets vary in number & size, depending on the size of organizer ordered. Pockets may not be identical to the pocket sizes pictured in the listing.
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** I no longer make size recommendations for bags that I am not familiar with. This is due to the fact that some clients like an organizer to fit loosely, to allow for a more "relaxed" look while others want a snug fit, to give a more "full" appearance. I have found I can't make recommendations to suit every client's needs. Therefore I am going to allow you to choose an insert size that you feel will fit your personal preferences. You will need to take accurate interior bottom measurements (L x W) & then choose an organizer size that is smaller than those INTERIOR dimensions. Exterior dimensions provided on the site where you purchased your bag are not helpful. The ONLY time you will want to order a rectangular insert, is if the bag you are using it in has a definite rectangular shape & maintains that rectangular shape to some point above the top of the organizer. In all other instances, you will want an oval organizer.
IMPORTANT: All items are shipped in a box to maintain shape in shipment. All orders are shipped by USPS Ground Advantage, with delivery confirmation and tracking #. I can not be responsible for lost orders that are confirmed as "delivered". If you desire "signature required" or insurance, please contact me before ordering, so I can add the additional cost of this to your shipping charge. If an order is scanned as "DELIVERED", please do not contact me telling me that you didn't receive your item & expect me to replace it for no cost. I will not ship an additional item. I'm sorry, but I can't be responsible for "lost" packages scanned as "delivered". Once the package is delivered to you, I can not be responsible for what happens to it after that point. Thanks in advance for your understanding.
** I do not ship outside of the U.S. I've had too many problems with international orders.
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PLEASE NOTE: All provided measurements at taken at the top of the organizer. The wider oval ones will be a little shorter in length on the bottom than at the top. Most wide oval listings include both the top dimensions and the bottom dimensions.
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Also Note: The only colors I DO NOT recommend are black or navy. The dark colored organizers make your items much harder to locate at a glance. The lighter or brighter colors really brighten the interior of your bag and make your items easier to find at a moments notice.
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RETURN POLICY (updated March 2026)
No returns or exchanges, due to the fact that these are all made to order, and also, I will be retiring after my current stock of fabric is used up (that could take another year or two, as I had purchased a large supply of my most popular colors). Therefore, please follow the measuring instructions provided in the item details of each listing before ordering, to ensure you choose the correct size. Thanks in advance for your understanding.
