Information I Collect:

To fulfill your order, you must provide me with certain information (which you authorized Etsy to provide to me), such as your name, email address, postal address, payment information, and the details of the product that you’re ordering. You may also choose to provide me with additional personal information (for a custom order, for example) if you contact me with convo or message directly.

Why I Need Your Information and How I Use It

I rely on a number of legal bases to collect, use, and share your information, including:

as needed to provide my services, such as when I use your information to fulfill your order, to settle disputes, or to provide customer support;
when you have provided your affirmative consent, which you may revoke at any time, such as by signing up for my mailing list;
if necessary to comply with a legal obligation or court order or in connection with a legal claim, such as retaining information about your purchases if required by tax law; and
as necessary for the purpose of my legitimate interests, if those legitimate interests are not overridden by your rights or interests, such as 1) providing and improving my services. I use your information to provide the services you requested and in my legitimate interest to improve my services, and 2) Compliance with the Etsy Seller Policy and Terms of Use. I use your information as necessary to comply with my obligations under the Etsy Seller Policy and Terms of Use.

Information Sharing and Disclosure

Information about my customers is important to my business. I share your personal information for very limited reasons and in limited circumstances, as follows:

Etsy. I share information with Etsy as necessary to provide you my services and comply with my obligations under both the Etsy Seller Policy and Etsy Terms of Use.
Service providers. I engage certain trusted third parties to perform functions and provide services to my shop, such as delivery companies. I will share your personal information with these third parties, but only to the extent necessary to perform these services.
Business Transfers. If I sell or merge my business, I may disclose your information as part of that transaction, only to the extent permitted by law.
Compliance with laws. I may collect, use, retain, and share your information if I have a good faith belief that it is reasonably necessary to: (a) respond to legal process or to government requests; (b) enforce my agreements, terms and policies; (c) prevent, investigate, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of my customers, or others.

Data Retention

I retain your personal information only for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, I may also be required to retain this information to comply with my legal and regulatory obligations, to resolve disputes, and to enforce my agreements. I generally keep your data for the following time period: 4 years.

Your Rights:

If you reside in certain territories, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal information. While some of these rights apply generally, certain rights apply only in certain limited cases. I describe these rights below:

Access. You may have the right to access and receive a copy of the personal information I hold about you by contacting me using the contact information below.
Change, restrict, delete. You may also have rights to change, restrict my use of, or delete your personal information. Absent exceptional circumstances (like where I am required to store data for legal reasons) I will generally delete your personal information upon request.
Object. You can object to (i) my processing of some of your information based on my legitimate interests and (ii) receiving marketing messages from me after providing your express consent to receive them. In such cases, I will delete your personal information unless I have compelling and legitimate grounds to continue using that information or if it is needed for legal reasons.
Complain. If you reside in the EU and wish to raise a concern about my use of your information (and without prejudice to any other rights you may have), you have the right to do so with your local data protection authority.
How to Contact Me

For purposes of EU data protection law, I, Monica Catenazzi, am the data controller of your personal information. If you have any questions or concerns, you may contact me at. monica.cat69@hotmail.it. Alternately, you may mail me at:

Monica Catenazzi Via Giacomo Puccini 21/A 21019 Somma Lombardo (Varese) ITALY
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Informazioni raccolte:

Per soddisfare il tuo ordine, devi fornirmi determinate informazioni (che hai autorizzato a fornire a me Etsy), come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, dati di pagamento e dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirmi ulteriori informazioni personali (per un ordine personalizzato, ad esempio) se mi contatti direttamente con convo o messaggio.

Perché ho bisogno delle tue informazioni e di come le utilizzo

Mi baso su un certo numero di basi legali per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

se necessario per fornire i miei servizi, ad esempio quando utilizzo le tue informazioni per soddisfare il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;
quando hai fornito il tuo consenso affermativo, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla mia mailing list;
se necessario per adempiere a un obbligo legale o un'ingiunzione del tribunale o in relazione a un reclamo legale, come conservare informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla normativa fiscale; e
se necessario ai fini dei miei interessi legittimi, se tali interessi legittimi non sono superati dai tuoi diritti o interessi, come 1) fornire e migliorare i miei servizi. Uso le vostre informazioni per fornire i servizi richiesti e nel mio interesse legittimo per migliorare i miei servizi, e 2) Conformità con la politica di vendita di Etsy e le condizioni d'uso. Uso le tue informazioni come necessario per adempiere ai miei obblighi ai sensi della Politica sui venditori Etsy e dei Termini d'uso.

Condivisione e divulgazione delle informazioni

Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condivido le tue informazioni personali per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:

Etsy. Condivido le informazioni con Etsy come necessario per fornirLe i miei servizi e adempiere ai miei obblighi ai sensi sia della Politica sul venditore Etsy sia dei Termini d'uso di Etsy.
Fornitori di servizi. Impegno determinate terze parti di fiducia a svolgere funzioni e fornire servizi al mio negozio, come ad esempio le società di consegna. Condividerò le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per eseguire questi servizi.
Trasferimenti aziendali. Se vendo o unisco la mia attività, potrei divulgare le tue informazioni come parte di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
Conforme alle leggi. Posso raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se ritengo in buona fede che sia ragionevolmente necessario: (a) rispondere alle procedure legali o alle richieste del governo; (b) applicare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illecite, sicurezza o problemi tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.

Data Retention

Conservo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i miei servizi e come descritto nella mia Informativa sulla privacy. Tuttavia, potrei anche essere richiesto di conservare queste informazioni per adempiere ai miei obblighi legali e normativi, per risolvere le controversie e per far rispettare i miei accordi. Generalmente mantengo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.

I tuoi diritti:

Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti in relazione alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, alcuni diritti si applicano solo in alcuni casi limitati. Descrivo questi diritti di seguito:

Access. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali in mio possesso contattandomi utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Cambia, limita, cancella. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il mio uso o eliminare le tue informazioni personali. In assenza di circostanze eccezionali (ad esempio quando sono tenuto a conservare i dati per motivi legali), in genere eliminerò le vostre informazioni personali su richiesta.
Oggetto. È possibile opporsi (i) al trattamento di alcune delle informazioni in base ai miei interessi legittimi e (ii) ricevere messaggi di marketing da me dopo aver fornito il proprio consenso espresso a riceverli. In tali casi, eliminerò le tue informazioni personali a meno che non abbia motivi convincenti e legittimi per continuare a utilizzare tali informazioni o se è necessario per motivi legali.
Lamentarsi. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare una preoccupazione in merito al mio utilizzo delle tue informazioni (e senza pregiudizio di altri eventuali diritti che potresti avere), hai il diritto di farlo con la tua autorità locale per la protezione dei dati.
Come contattarmi

Ai fini della normativa sulla protezione dei dati dell'UE, io, Monica Catenazzi, sono il titolare del trattamento dei dati personali. Se avete domande o dubbi, potete contattarmi a. monica.cat69
hotmail.it. In alternativa, puoi scrivermi a:

Monica Catenazzi Via Giacomo Puccini 21 / A 21019 Somma Lombardo (Varese) ITALIA