FennecDesignCo

Debido al alto volumen que estamos manejando actualmente, no estamos ofreciendo versiones impresas personalizadas de los artículos en nuestra tienda. Si tiene una idea para un artículo que desea que llevemos, no dude en enviarnos un mensaje, nos encanta escuchar los comentarios de los clientes que nos ayudan a decidir qué crear en el futuro.

Due to the high volume we are currently handling we are not offering custom printed versions of the items in our shop. If you have an idea for an item you wish we carried, please don't hesitate to message us, we love to hear customer feedback that helps us decide what to create in the future.

Proporcionamos tablas de tallas para nuestros artículos como la foto final de cada anuncio, pero recomendamos a los clientes que nos contacten si tienen dudas sobre los métodos de medición o necesitan ayuda. Las tablas de tallas indican las medidas de la prenda extendida sobre el suelo, no la circunferencia del cuerpo. Tenga en cuenta que, como con cualquier prenda fabricada, se pueden esperar pequeñas variaciones de menos de 2,5 cm. Recomendamos a los clientes que consideren el contenido de fibra y el ajuste deseado al elegir la talla, y que pregunten si tienen dudas.

We provide size charts for our items as the final photo on each listing, but encourage customers to reach out if they are uncertain about the methods of measurement or need any assistance. Size charts indicate measurements of the item lying flat on the ground, rather than measurement of the circumference on the body. Please note that as with any manufactured clothing, small variances under 1 inch are to be expected. We encourage customers to consider fiber content and desired fit when making sizing decisions, and to ask questions if they are feeling uncertain.

Las instrucciones de cuidado difieren de un artículo a otro, y se pueden encontrar en la etiqueta de la prenda. Alentamos a los clientes a permitir la posibilidad de una contracción menor en los artículos de algodón, y a evitar el lavado o secado a altas temperaturas para una mayor longevidad de la prenda de vestir. Los artículos serigrafiados se colocan con calor y se pueden lavar a máquina, pero los clientes deben evitar planchar directamente en una impresión, optando por en su lugar de adentro hacia afuera la prenda antes de presionarla.

Care instructions differ from item to item, and can be found on the garment's tag. We encourage customers to allow for the possibility of minor shrinkage on cotton items, and to avoid washing or drying on high heat for increased longevity of the clothing item. Screen printed items are heat set and machine washable but customers should avoid ironing directly on a print, opting instead to inside-out the garment prior to pressing.

Ofrecemos venta al por mayor para seleccionar ubicaciones físicas al por menor. Póngase en contacto con nosotros con alguna información sobre su tienda si está interesado y estaremos encantados de enviar una hoja de línea e información adicional.

We offer wholesale to select physical retail locations. Please contact us with some information about your store if interested and we will be happy to forward a line sheet and additional information.

Los artículos serigrafiados se tiran a mano y utilizan tintas no tóxicas respetuosas con el medio ambiente. Todos los artículos de ropa son gratuitos y muchos son de comercio justo, las opciones orgánicas están disponibles a pedido. Los pedidos se envían en envases hechos de materiales reciclados.

Screen printed items are hand pulled and use environmentally friendly non-toxic inks. All apparel items are sweatshop free and many are fair trade, organic options are available upon request. Orders are shipped in packaging made from recycled materials.

Utilizamos USPS para enviar pedidos nacionales e internacionales. Los clientes recibirán un número de seguimiento en el momento en que se envíe su pedido para que se pueda seguir su progreso. Los compradores internacionales serán responsables de las tarifas de aduana y deben planificar con anticipación el costo adicional. El tiempo de envío varía según su país y ubicación, pero si parece haber un problema con la entrega de su pedido, contáctenos con cualquier pregunta o inquietud. Los pedidos grandes realizados dentro de los Estados Unidos recibirán confirmación de firma gratuita y seguro a nuestra discreción dependiendo del tamaño del pedido.

We use USPS to ship both domestic and international orders. Customers will receive a tracking number at the time that their order ships so that it's progress can be followed. International buyers will be responsible for customs fees and should plan ahead for the additional cost. Shipment time varies depending on your country and location but if there seems to be an issue with delivery of your order pleases contact us with any questions or concerns. Large orders placed within the United States will be given free signature confirmation and insurance at our discretion depending on the size of the order.

¿Busca un envío acelerado? ¿Confirmación de firma? ¿Una nota escrita a mano? ¿Un pequeño cambio en su pedido? Por favor, envíenos un mensaje para que podamos verificar con usted los detalles de su pedido antes de la compra. ¡Estamos aquí para ayudar y estamos encantados de ayudar!

Looking for expedited shipping? Signature confirmation? A hand written note? A small change to your order? Please send us a message so that we can verify with you the particulars of your order prior to purchase. We are here to help and are happy to assist!

Averiguar la talla en línea puede ser difícil, por lo que aceptamos cambios o devoluciones de artículos sin usar, sin lavar y como nuevos dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Excepciones: artículos con estampados personalizados y ropa interior. Sin embargo, le recomendamos que compare sus medidas con las tablas de tallas proporcionadas antes de realizar su pedido, ya que deberá pagar el envío en caso de cambio. Contáctenos para obtener instrucciones adicionales si necesita procesar un cambio o devolución.

Figuring out sizing online can be difficult and we are happy to accept exchanges or returns of unworn, unwashed, like new items within 30 days of receipt. Exceptions include custom printed items and intimate apparel. We do however stress the importance of checking your measurements against the size charts provided before you order, as you will be required to pay for shipment on exchanges. Contact us for additional instructions should you need to process an exchange or return.

Si no está satisfecho con algún aspecto de su pedido, háganoslo saber antes de dejar una reseña. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad y trabajaremos con usted para organizar un cambio, devolución, etc.Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del sistema de mensajería de etsy en lugar de por correo electrónico. Esto permite una documentación exhaustiva de nuestras conversaciones tanto para su protección como la nuestra.En el caso de artículos dañados, esté preparado para proporcionar una fotografía si la solicita.Todos los pedidos en nuestra tienda están asegurados contra pérdida o daño durante el transporte. Los clientes son responsables de proporcionar un lugar seguro para la entrega; si no puede hacerlo, comuníquese para coordinar la confirmación de la firma, un seguro adicional, etc.

If you are unhappy with any aspect of your order please let us know prior to leaving a review. Your satisfaction is our biggest priority and we will work with you to arrange an exchange, return etc.
We kindly request that you contact us via the etsy messaging system rather than email. This allows for a thorough documentation of our conversations both for your protection and ours.
In the case of damaged items, please be prepared to provide a photograph upon request.
All orders in our shop are insured against being lost or damaged in transit. Customers are responsible for providing a safe place for delivery, if you are unable to do so please reach out to arrange for signature confirmation, added insurance etc.