POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (Conforme au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD))
*RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS*
Cette politique de confidentialité décrit comment et quand je collecte, utilise et partage des informations lorsque vous achetez un article chez moi, me contactez ou utilisez mes services via Etsy.com ou ses sites et services connexes.
Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de tiers que je ne possède pas ou ne contrôle pas, y compris Etsy ou tout service tiers auquel vous accédez via Etsy. Vous pouvez consulter la Politique de confidentialité d’Etsy pour en savoir plus sur ses pratiques en matière de confidentialité.
* INFORMATIONS QUE JE COLLECTE *
Pour exécuter votre commande, vous devez me fournir certaines informations (que vous avez autorisées Etsy à me fournir), telles que votre nom, votre adresse postale, votre mode de paiement et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de me fournir des informations personnelles supplémentaires si vous me contactez directement.
* POURQUOI J’AI BESOIN DE VOS INFORMATIONS ET COMMENT JE LES UTILISE *
Je m’appuie sur un certain nombre de bases juridiques pour recueillir, utiliser et partager vos informations, notamment :
● Au besoin pour fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un support client;
● Si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d’un tribunal ou dans le cadre d’une réclamation légale, telle que la conservation d’informations sur vos achats si la loi fiscale l’exige; et
● Si nécessaire aux fins de mes intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas supplantés par vos droits ou intérêts, tels que 1) la fourniture et l’amélioration de mes services. J’utilise vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans mon intérêt légitime à améliorer mes services; et 2) Le respect du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy. J’utilise vos informations si nécessaire pour me conformer à mes obligations en vertu du Règlement du vendeur et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
* PARTAGE ET DIVULGATION D’INFORMATIONS *
Les informations sur mes clients sont importantes pour mon entreprise. Je partage vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit:
● ETSY : Je partage des informations avec Etsy si nécessaire pour vous fournir mes services et me conformer à mes obligations en vertu du Règlement du vendeur Etsy et des Conditions d’utilisation d’Etsy.
● FOURNISSEURS DE SERVICES: J’engage certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à ma boutique, tels que la livraison ou des sociétés de courrier et d’expédition tierces. Je partagerai vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de ces services, c’est-à-dire votre adresse postale.
● TRANSFERTS D’ENTREPRISE: Si je vends ou fusionne mon entreprise, je peux divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
● RESPECT DES LOIS : Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos renseignements si j’ai la conviction de bonne foi qu’il est raisonnablement nécessaire de :
(a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales;
(b) appliquer mes accords, conditions et politiques;
(c) prévenir, enquêter et traiter la fraude et d’autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou
(d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
* CONSERVATION DES DONNÉES *
Je ne conserve vos informations personnelles que le temps nécessaire pour vous fournir mes services et comme décrit dans ma politique de confidentialité. Cependant, je peux également être tenu de conserver ces informations pour me conformer à mes obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter mes accords.
* VOS DROITS *
Si vous résidez dans certains territoires, y compris l’UE, vous disposez d’un certain nombre de droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Bien que certains de ces droits s’appliquent généralement, certains droits ne s’appliquent que dans certains cas limités. Je décris ces droits ci-dessous :
● ACCÈS: Vous pouvez avoir le droit d’accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que je détiens à votre sujet en me contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
● MODIFIER, RESTREINDRE, SUPPRIMER: Vous pouvez également avoir le droit de modifier, de restreindre mon utilisation de vos informations personnelles. En l’absence de circonstances exceptionnelles (comme lorsque je suis tenu de stocker des données pour des raisons juridiques)
● OBJET: Vous pouvez vous opposer à (i) mon traitement de certaines de vos informations sur la base de mes intérêts légitimes et (ii) recevoir des messages marketing de ma part après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans de tels cas, je supprimerai vos informations personnelles à moins que j’aie des motifs impérieux et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si cela est nécessaire pour des raisons juridiques.
● PLAINTE: Si vous résidez dans l’UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant mon utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir), vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.
* COMMENT ME CONTACTER *
Aux fins de la législation de l’UE sur la protection des données, Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez me contacter par mon nom de boutique FindCraftyPatterns situé au Canada en cliquant sur « vous » en haut à droite, cliquez sur « conversations ». Alternativement, vous pouvez me contacter par e-mail: findcraftypatterns [!at] gmail.com
* NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ *
ETSY est une place de marché en ligne, composée de plus de 1 million de boutiques individuelles. Les informations que vous fournissez à Etsy à des fins de transaction sont régies et stockées par Etsy. En tant que membre et vendeur sur Etsy, je suis lié par leurs politiques et je ne travaillerai pas contre eux. Si vous avez des questions concernant la façon dont Etsy utilise vos informations, veuillez vous référer à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ d’ETSY ici :
www.etsy.com/legal/privacy
Respect des lois. Vos informations personnelles (nom, adresse, etc.), qui m’ont été fournies par Etsy, ne seront utilisées par moi que si nécessaire pour fournir mes services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour fournir un support client. Je peux recueillir, utiliser, conserver et partager vos renseignements si j’ai la conviction de bonne foi qu’il est raisonnablement nécessaire de : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales; (b) appliquer mes accords, conditions et politiques; (c) prévenir, enquêter et traiter la fraude et d’autres activités illégales, problèmes de sécurité ou techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de mes clients ou d’autres personnes.
Je n’ai AUCUN accès aux détails de votre compte de paiement tels que PayPal, les informations bancaires ou les cartes de crédit ou votre adresse e-mail utilisée sur Etsy. Etsy traite votre commande en fonction de la méthode que vous choisissez. Vos informations seront stockées sur le système Etsy tant que j’aurai ma boutique sur Etsy ou jusqu’à ce qu’Etsy les supprime. Je ne vous spammerai pas et ne vous solliciterai pas en utilisant les informations qui m’ont été fournies.