GlimpseGlass

Para ayudarlo a cuidar su artículo de vitrales, incluimos una hoja de instrucciones de cuidado con cada pedido. Es ideal para regalos, ya que también dice un poco sobre nosotros y cómo hacemos nuestros artículos.Para darle un poco de amor a sus vitrales, limpie con un paño húmedo y jabonoso (no se sumerja). Buff limpio con toalla de papel o un trapo viejo. Agregue esmalte de muebles como Pledge para devolver el brillo a esas líneas de pátina según sea necesario.Como los artículos están hechos con vidrio rompible y las líneas de soldadura contienen plomo, no recomendamos dárselos a niños o mascotas, durmiendo con ellos o comiendo fuera de ellos.

To help you care for your stained glass item, we include a care instruction sheet with each order. It's great for gifts, as it also says a bit about us and how we make our items.
To give a little love to your stained glass items, wipe with a damp, soapy cloth (don't submerge). Buff clean with paper towel or an old rag. Add furniture polish like Pledge to bring a shine back to those patina lines as required.
As the items are made with breakable glass and the solder lines contain lead, we don't recommend giving them to children or pets, sleeping with or eating out of them.

¿Quieres tenernos en tu tienda? ¡Estamos encantados de ofrecer al por mayor! Póngase en contacto con nosotros para obtener nuestra hoja de línea. ¿Quieres algo más? ¡Envíenos un mensaje para solicitudes al por mayor personalizadas!

So you want to have us in your shop? We are happy to offer wholesale! Please contact us for our line sheet. Want something else? Message us for custom wholesale requests!

Actualmente no aceptamos comisiones para pedidos totalmente personalizados, pero podemos trabajar con usted para adaptar nuestros diseños existentes en nuevos colores o pequeños ajustes.¡Por favor, comunícate si estás interesado!

We are not currently accepting commissions for fully custom orders, but can work with you to adapt our existing designs in new colours or minor tweaks.
Please reach out if you're interested!

¡Nos gustan los grandes pedidos y no podemos mentir! ... pero necesitamos algo de tiempo para completarlos. Tenga en cuenta un plazo de aproximadamente tres semanas para todos los pedidos con más de 10 artículos. Los momentos ocupados (como la Navidad) del año podrían afectar estos plazos.PERO, ¿OFRECEN UN DESCUENTO? ¡Sí! Nos encantaría ofrecerle un descuento para una compra grande. Envíenos un mensaje con sus ideas y la cantidad requerida y le informaremos lo que podemos hacer por usted.

We like big orders and we cannot lie! ... but we do need some time to complete them. Please consider a timeline of about three weeks for all orders with more than 10 items. Busy times (like Christmas) of the year could affect these timelines.

BUT DO YOU OFFER A DISCOUNT? Yes! We'd love to offer you a discount for a large purchase. Message us with your ideas and quantity required and we'll let you know what we can do for you.

Es cierto. Nuestros productos contienen vidrio rompible y plomo, como es el caso de las vidrieras tradicionales. ... PERO como no está lamiendo o abrazando nuestros productos, esto no debería ser un problema. Le recomendamos que los use para su propósito previsto: decoración.El plomo se absorbe principalmente consumiéndolo (a través de la boca) y ni tú, ni yo planeamos hacer eso, ¿verdad?

It's true. Our products contain breakable glass and lead, as is the case with traditional stained glass. ... BUT since you are not licking or cuddling our products, this is shouldn't be an issue. We recommend you use them for their intended purpose - decoration.
Lead is mostly absorbed by consuming it (through the mouth) and neither you, nor I plan on doing that, right!?

POR FAVOR, ESPERE 14 DÍAS HÁBILES para que su pedido sea entregado antes de contactarnos. A menos que se le haya enviado un número de seguimiento para su paquete, no hay seguimiento, esto se aplica a la mayoría de nuestros artículos más pequeños o planos.Enviamos todo a través de Canada Post a menos que se solicite lo contrario.Los objetos planos se envían por correo postal o paquete ligero para ahorrarle dinero (¡y a veces es incluso más rápido!).EMBALAJE: Tratamos de utilizar artículos reciclados o reutilizados para enviar nuestros productos, haciendo nuestra parte por el medio ambiente y su bolsillo. Sin embargo, nos aseguramos de que se vea todo profesional para usted. Cada pedido está envuelto en papel marrón o papel de regalo para mayor alegría.

PLEASE ALLOW 14 BUSINESS DAYS for your order to be delivered before contacting us. Unless you have been sent a tracking number for your parcel, there is no tracking - this applies to most of our smaller or flat items.
We ship everything via Canada Post unless otherwise requested.
Flat objects are shipped by letter mail or light packet to save you monies (and sometimes it's even faster!).

PACKAGING: We try to use recycled or reused items to ship our products, doing our part for the environment and your pocketbook. We make sure it looks all professional for you, though. Every order is wrapped in either brown paper or wrapping paper for extra joy.

Si recibe nuestro producto y está roto, háganoslo saber DE INMEDIATO y envíe una foto. A pesar de que tenemos especial cuidado en el embalaje de sus artículos, la oficina de correos no siempre tiene el mismo cuidado en el transporte de los mismos. Nos complace reemplazar o reembolsar su pedido dañado, es posible que solo le solicitemos que devuelva el producto dañado en nuestro centavo.Si no estás contento, ¡queremos hacerlo bien! ... PERO si has tenido el producto en tus bonitas manos durante más de siete días, lo consideramos una venta final.

If you receive our product and it's broken, please let us know RIGHT AWAY and send a picture. Even though we take special care in packaging your items, the post office doesn't always take the same care in transporting them. We are happy to replace or refund your damaged order - we may just request you send back the damaged product on our dime.

If you're unhappy, we want to make it right! ... BUT if you've had the product in your pretty hands for more than seven days, we consider it a final sale.