Entusiasta del marketing
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Mensaje de la tienda
Reseñas
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Steven el 1 sept 2025
5 de 5 estrellasPlantillas muy fáciles de personalizar y repletas de temas variados en lugar de los genéricos que tienen otros.
Petek respondió el 3 sept 2025
Thank you so much! It's incredibly rewarding to know that the hard work and care put into this feature are appreciated and making a real difference for you.
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Jacinta el 12 ago 2025
5 de 5 estrellas⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Un servicio increíble y unas plantillas preciosas! La calidad y la atención al detalle son excepcionales, y el vendedor se esmeró en asegurarse de que todo fuera perfecto. Súper amable, respondió con rapidez y fue de gran ayuda durante todo el proceso. ¡Muy recomendable!
Petek respondió el 13 ago 2025
Thank you so much for your kind words, Jacinta! I’m so happy you loved the templates and had a great experience.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo descargar los archivos que compré?
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de Etsy con un enlace para descargar el archivo. Si no ves el correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado. En ocasiones, el procesamiento del pago puede tardar un poco más, lo que provoca algunas demoras. También puedes acceder a tus archivos iniciando sesión en tu cuenta de Etsy, navegando a "Compras y reseñas" y buscando tu pedido.
¿Qué software se requiere para utilizar las plantillas?
Para utilizar las plantillas, solo necesitas una cuenta gratuita de Canva (disponible en canva.com). Como Canva funciona en línea, es necesaria una conexión a Internet estable.
¿Puedo solicitar plantillas personalizadas adaptadas a mi negocio?
Si bien las plantillas son totalmente personalizables para adaptarse a su marca, no ofrecemos pedidos personalizados. Sin embargo, estaré encantado de ayudarlo con cualquier pregunta que tenga sobre la edición o el uso de las plantillas.
¿Se incluyen las fotos/vídeos que se muestran en las plantillas?
Tu plantilla viene con formas, imágenes o videos de la biblioteca de elementos de Canva y plataformas de stock gratuitas.Puedes usarlos dentro de las plantillas para publicaciones en redes sociales personales o comerciales (según tu cuenta Canva Free/Pro).Puede modificarlos dentro de las plantillas según sea necesario o también puede reemplazarlos con sus propias imágenes.
¿Qué tan pronto recibiré mis artículos digitales?
Dado que todos los productos son digitales, están disponibles para su descarga inmediata una vez que Etsy confirme el pago. Las demoras suelen deberse al procesamiento del pago en curso.
¿Mis plantillas tienen fecha de vencimiento?
Una vez que las agregues a tu cuenta de Canva, podrás acceder a las plantillas de forma indefinida. Sin embargo, te recomiendo que guardes una copia de seguridad antes de editarlas para mantener el archivo original intacto, ya que los enlaces de descarga pueden caducar con el tiempo.
¿Está permitido revender estas plantillas o crear nuevos diseños basados en ellas?
A menos que tengan MRR o PLR, NO, estas plantillas están destinadas únicamente para uso personal o comercial. Tiene prohibido revender, redistribuir o reclamar la propiedad de las plantillas, incluso si se modifican. Growth Hacker Shop conserva todos los derechos de propiedad intelectual y se reserva el derecho de emprender acciones legales por cualquier infracción.Si el producto tiene MRR o PLR, entonces SÍ, tu plantilla incluye imágenes o videos. Tienen derechos de autor y son propiedad de Growth Hacker Shop, lo que te permite usarlos en tus diseños, redistribuirlos o venderlos en otras plataformas. Ten en cuenta que estos artículos no se pueden distribuir de forma gratuita y que el precio mínimo de reventa es fijo.
¿Puedo usar estas plantillas si soy principiante en Canva?
Canva está diseñado para ser fácil de usar, por lo que es adecuado para principiantes. Puedes ponerte al día rápidamente siguiendo la guía de Canva o viendo videos tutoriales en YouTube. Proporcionamos videos instructivos detallados con tu compra en nuestros canales de redes sociales, que actualizamos ocasionalmente para responder nuevas preguntas o comentarios.Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda antes o después de tu compra, estaré encantada de ayudarte. Puedes comunicarte conmigo en cualquier momento a través de Etsy.Sin embargo, ten en cuenta que no puedo proporcionar tutoriales detallados y avanzados de Canva. Afortunadamente, hay muchos recursos gratuitos disponibles en línea para ayudarte a comenzar.
¿Puedo solicitar un reembolso o cambio por un artículo comprado?
Todas las ventas son definitivas debido a la naturaleza digital de nuestros productos; no ofrecemos reembolsos ni cambios. Recomendamos revisar la descripción y las imágenes del producto detenidamente para asegurarse de tomar una decisión informada antes de completar la compra.