Encantar e sonhar com criações de pontos cruzados!
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Avaliações
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Annemiek a 08 de jul. de 2024
5 de 5 estrelasTecido de cor linda, envio rápido como sempre, então estou muito feliz, como sempre 👍
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Sabrina a 07 de mai. de 2024
5 de 5 estrelasEsse tecido também tem cores incríveis! Eu estou muito satisfeito
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Sabrina a 07 de mai. de 2024
5 de 5 estrelasEla é maravilhosa!! Cores extraordinárias precisava de esclarecimentos e a resposta veio imediatamente
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Léonard a 20 de mar. de 2024
5 de 5 estrelasNada recebido, envelope vazio. Perdi todo o meu dinheiro. Marinete
HeartStitch respondeu em 20 de mar. de 2024
Comme spécifié à la dame via des messages privés, malheureusement ce n'est pas de notre responsabilité car les colis sont envoyés par courrier recommandé international. Il appartient au client de vérifier l'intégrité du colis à la livraison et de signer, et de déposer une réclamation auprès du service postal, pas auprès de nous. La dame souhaitait un remplacement après avoir reçu et signé le colis sans contester les dommages au colis au facteur, comme elle me l'a elle-même rapporté. Par conséquent, il n'y a pas de marge pour un remplacement ou un remboursement. Nous sommes désolés pour l'inconvénient.
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Tealanomaly a 06 de mar. de 2024
5 de 5 estrelastecido incrível, combina com as fotos e o atendimento ao cliente foi ótimo!
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Tealanomaly a 06 de mar. de 2024
5 de 5 estrelastecido incrível, combina com as fotos e o atendimento ao cliente foi ótimo!
Sobre HeartStitchDesigns
Vendas
2.009
Na Etsy desde 2013
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Políticas da loja
Última atualização em
17 de dezembro de 2025
Criações para ponto cruz, linhas e tecidos tingidos à mão... botões, alfinetes e porta-linhas modelados inteiramente à mão, desenhos exclusivos: isso e muito mais, no mundo da HeartStitch Designs!
ANTES DE COMPRAR, LEIA ATENTAMENTE AS CONDIÇÕES DE VENDA.
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Os clientes italianos podem entrar em contato comigo ANTES de comprar o item, para escolher outra forma de pagamento (postepay).
Os clientes italianos podem me escrever uma mensagem antes de comprar, para selecionar um sistema de pagamento alternativo (postepay).
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Envio
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Essa contagem regressiva inclui o tempo que preciso para cortar, tingir, passar e deixar seu pacote pronto para ser enviado.
Então, por favor, NÃO ME ESCREVA NENHUMA MENSAGEM ANTES QUE ESTA CONTAGEM REGRESSIVA TERMINE.
Mensagens como:
"Quando você envia meu pedido?"
"Onde está meu pacote?"
“Ainda não está pronto? Oh, quanto tempo você tem!”
SERÁ IGNORADO.
Entre em contato comigo antes de enviar apenas para fins urgentes.
Envio todos os meus itens em envelope acolchoado, SOMENTE ENVIO RASTREADO /com número de rastreamento/Correio Registrado™)
Envio para todo o mundo via POSTE ITALIANE. As taxas de postagem são determinadas com base no peso do seu pedido, é claro.
Os itens serão enviados para o seu endereço Etsy, portanto, certifique-se de que o endereço adicionado aqui está correto!
Você receberá o número de rastreamento depois que eu enviar seu pacote.
- NOTA IMPORTANTE: Como Correio Registrado™, minhas encomendas exigem assinatura (talvez dependendo de país para país), lembre-se disso para evitar problemas na entrega. -
Tempos estimados de ENVIO (que NÃO são tempos de processamento de pedidos! Estes são especificados nas condições de quaisquer itens)
Itália: 1-2 dias úteis.
União Europeia: 5 a 10 dias úteis.
Em todos os outros lugares: 10 a 20 dias úteis.
Observe que estou na Europa (Itália) e durante os horários de pico, Natal, Páscoa, Dia de Ação de Graças, etc./o tempo de envio pode ser estendido.
Antes de relatar que seu pacote pode ter sido perdido, primeiro entre em contato com o serviço postal ou alfândega local. Se eles não puderem fornecer nenhuma informação sobre o seu pacote, entre em contato comigo. Obrigado!
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Políticas adicionais e perguntas frequentes
SEM PERSONALIZAÇÕES.
Todos os meus itens vêm de um estúdio livre de animais de estimação e fumo.
Observação: o comprador é responsável por quaisquer taxas alfandegárias e impostos incorridos em seu país.
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