JSWMetalWorks-Datenschutzrichtlinie
INFORMATIONEN, DIE ICH SAMMLE
Um deine Bestellung auszuführen, musst du mir bestimmte Informationen zur Verfügung stellen (die du Etsy autorisiert hast, mir zur Verfügung zu stellen), wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen (ich sehe deine Zahlungsinformationen, Kreditkartendaten usw. nicht persönlich, da diese sicher über Etsy verarbeitet werden) und die Details des Produkts, das du bestellst. Du kannst mich auch dafür entscheiden, mir zusätzliche persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen (z. B. für eine benutzerdefinierte Bestellung), wenn du mich direkt über Etsy-Nachrichten oder über eine private Notiz, die deiner Bestellung beigefügt ist, kontaktierst.
WARUM ICH DIESE INFORMATIONEN BENÖTIGE UND WIE ICH SIE VERWENDE
Ich verlasse mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Ihre Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben, darunter:
- soweit dies zur Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist, z. B. wenn ich Ihre Daten zur Erfüllung Ihrer Bestellung, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Bereitstellung von Kundensupport verwende;
- wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, die Sie jederzeit widerrufen können, z. B. indem Sie sich für meine Mailingliste anmelden;
- wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch, z. B. die Aufbewahrung von Informationen über Ihre Einkäufe, wenn dies nach dem Steuerrecht erforderlich ist;
- soweit dies für die Zwecke meiner berechtigten Interessen erforderlich ist, wenn diese berechtigten Interessen nicht durch Ihre Rechte oder Interessen außer Kraft gesetzt werden, wie z. B. 1) Bereitstellung und Verbesserung meiner Dienste. Ich verwende Ihre Informationen, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienstleistungen zu verbessern; und 2) Einhaltung der Etsy-Verkäuferrichtlinie und der Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Daten, soweit dies erforderlich ist, um meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen nachzukommen.
OFFENLEGUNG VON INFORMATIONEN UND WEITERGABE
Informationen über meine Kunden sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten aus sehr begrenzten Gründen und unter bestimmten Umständen wie folgt weiter:
- Etsy. Ich gebe Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um dir meine Dienste zur Verfügung zu stellen und meinen Verpflichtungen gemäß der Etsy-Verkäuferrichtlinie und den Etsy-Nutzungsbedingungen nachzukommen.
- Versanddienstleister. Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Dritte mit der Ausführung von Funktionen und der Erbringung von Dienstleistungen für meinen Shop, wie z. B. Lieferunternehmen. Der Versanddienst, den ich hauptsächlich benutze, ist der US Postal Service (USPS). Ich werde Ihre persönlichen Daten an diese Dritten weitergeben, jedoch nur in dem Umfang, der für die Erbringung dieser Dienstleistungen und den Versand Ihrer Bestellung erforderlich ist.
- Einhaltung von Gesetzen. Ich kann Ihre Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben der Ansicht bin, dass es vernünftigerweise notwendig ist, um: (a) auf rechtliche Verfahren oder auf behördliche Anfragen zu reagieren; (b) meine Vereinbarungen, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen; (c) Verhinderung, Untersuchung und Bekämpfung von Betrug und anderen illegalen Aktivitäten, Sicherheits- oder technischen Problemen; oder (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit meiner Kunden oder anderer zu schützen.
DATENSPEICHERUNG
Ich speichere Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um Ihnen meine Dienste zur Verfügung zu stellen und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es kann jedoch auch erforderlich sein, dass ich diese Informationen aufbewahre, um meinen gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Maximal speichere ich diese Daten für rechtliche Zwecke in folgendem Zeitraum: 4 Jahre. Ich lade deine persönlichen Daten nur herunter, wenn ich USPS-Versandetiketten direkt über den Versandservice von Etsy drucke, um diese Etiketten von zu Hause aus zu drucken, und ich lösche diese Dateien sofort, nachdem ich deine Bestellung abgeschlossen und versandt habe.
ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN AUSSERHALB DER EU
Ich kann Ihre Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten speichern und verarbeiten. Infolgedessen kann ich Ihre personenbezogenen Daten in eine Gerichtsbarkeit mit anderen Datenschutz- und staatlichen Überwachungsgesetzen als Ihrer Gerichtsbarkeit übertragen. Wenn davon ausgegangen wird, dass ich Informationen über Sie außerhalb der EU übermittle, verlasse ich mich auf Privacy Shield als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud Privacy Shield zertifiziert ist.
IHRE RECHTE
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten Gebieten, einschließlich der EU, haben, haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Während einige dieser Rechte allgemein gelten, gelten bestimmte Rechte nur in bestimmten begrenzten Fällen. Ich beschreibe diese Rechte im Folgenden:
- Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die ich über Sie gespeichert habe, zuzugreifen und eine Kopie davon zu erhalten, indem Sie mich über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
- Ändern, einschränken, löschen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu ändern, einzuschränken oder zu löschen. Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen (z. B. wenn ich aus rechtlichen Gründen zur Speicherung von Daten verpflichtet bin), werde ich Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf Anfrage löschen.
- Objekt. Sie können der Verarbeitung einiger Ihrer Daten aufgrund meiner berechtigten Interessen und dem Erhalt von Marketingnachrichten von mir widersprechen, nachdem Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt dieser Informationen erteilt haben. In solchen Fällen werde ich Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich habe zwingende und legitime Gründe, diese Informationen weiterhin zu verwenden, oder wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist. Um sich von E-Mails abzumelden, für die Sie mir zuvor Ihre persönliche Zustimmung erteilt haben, können Sie auch auf die Schaltfläche "Abbestellen" am Ende aller E-Mails klicken, die Ihnen von meinem Shop gesendet werden. Dies gilt nicht für Nachrichten direkt von Etsy, da ich diese E-Mails nicht persönlich verschicke und du dich von Etsys spezifischen E-Mails und Diensten abmelden müsstest, um deine Einwilligung zu widerrufen.
- Beschweren Sie sich. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben und Bedenken hinsichtlich meiner Verwendung Ihrer Daten äußern möchten (und unbeschadet anderer Rechte, die Sie möglicherweise haben), haben Sie das Recht, dies bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu tun.
WIE SIE MICH KONTAKTIEREN KÖNNEN
Im Sinne des EU-Datenschutzrechts bin ich, JJ, der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten in meinem Shop bei JSWMetalWorks on Etsy.com. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie mich unter jswmetalworks [!at] gmail.com kontaktieren. Alternativ können Sie mir eine E-Mail senden an:
JSWMetalWorks
Postfach 57323
Washington, D.C. 20037
USA
JSWMetalWorks Privacy Policy
INFORMATION I COLLECT
To fulfill your order, you must provide me with certain information (which you authorized Etsy to provide to me), such as your name, email address, postal address, payment information (I do not personally see your payment information, credit card details, etc., as these are processed securely through Etsy), and the details of the product that you’re ordering. You may also choose to provide me with additional personal information (for a custom order, for example), if you contact me directly via Etsy messages or through a private note attached to your order.
WHY I NEED THIS INFORMATION AND HOW I USE IT
I rely on a number of legal bases to collect, use, and share your information, including:
- as needed to provide my services, such as when I use your information to fulfill your order, to settle disputes, or to provide customer support;
- when you have provided your affirmative consent, which you may revoke at any time, such as by signing up for my mailing list;
- if necessary to comply with a legal obligation or court order or in connection with a legal claim, such as retaining information about your purchases if required by tax law;
- as necessary for the purpose of my legitimate interests, if those legitimate interests are not overridden by your rights or interests, such as 1) providing and improving my services. I use your information to provide the services you requested and in my legitimate interest to improve my services; and 2) Compliance with the Etsy Seller Policy and Terms of Use. I use your information as necessary to comply with my obligations under the Etsy Seller Policy and Terms of Use.
INFORMATION & SHARING DISCLOSURE
Information about my customers is important to my business. I share your personal information for very limited reasons and in limited circumstances, as follows:
- Etsy. I share information with Etsy as necessary to provide you my services and comply with my obligations under both the Etsy Seller Policy and Etsy Terms of Use.
- Shipping Service providers. I engage certain trusted third parties to perform functions and provide services to my shop, such as delivery companies. The shipping service I primarily use is US Postal Service (USPS). I will share your personal information with these third parties, but only to the extent necessary to perform these services and ship your order.
- Compliance with laws. I may collect, use, retain, and share your information if I have a good faith belief that it is reasonably necessary to: (a) respond to legal process or to government requests; (b) enforce my agreements, terms and policies; (c) prevent, investigate, and address fraud and other illegal activity, security, or technical issues; or (d) protect the rights, property, and safety of my customers, or others.
DATA RETENTION
I retain your personal information only for as long as necessary to provide you with my services and as described in my Privacy Policy. However, I may also be required to retain this information to comply with my legal and regulatory obligations, to resolve disputes, and to enforce my agreements. At a maximum, I hold this data for legal purposes the following time period: 4 years. I only download your personal data when printing USPS shipping labels direct through Etsy's shipping service in order to print these labels from home, and I promptly delete these files after completing and shipping your order.
TRANSFERS OF PERSONAL DATA OUTSIDE OF EU
I may store and process your information through third-party hosting services in the US and other jurisdictions. As a result, I may transfer your personal information to a jurisdiction with different data protection and government surveillance laws than your jurisdiction. If I am deemed to transfer information about you outside of the EU, I rely on Privacy Shield as the legal basis for the transfer, as Google Cloud is Privacy Shield certified.
YOUR RIGHTS
If you reside in certain territories, including the EU, you have a number of rights in relation to your personal information. While some of these rights apply generally, certain rights apply only in certain limited cases. I describe these rights below:
- Access. You may have the right to access and receive a copy of the personal information I hold about you by contacting me using the contact information below.
- Change, restrict, delete. You may also have rights to change, restrict my use of, or delete your personal information. Absent exceptional circumstances (like where I am required to store data for legal reasons) I will generally delete your personal information upon request.
- Object. You can object to my processing of some of your information based on my legitimate interests and receiving marketing messages from me after providing your express consent to receive them. In such cases, I will delete your personal information unless I have compelling and legitimate grounds to continue using that information or if it is needed for legal reasons. To opt out of emails that you have previously given me personal consent to join, you may also click the "unsubscribe" button at the bottom of any emails sent to you from my shop. This does not include messages direct from Etsy, as I do not send these emails personally and you would need to unsubscribe from Etsy's specific emails and services in order to retract your consent.
- Complain. If you reside in the EU and wish to raise a concern about my use of your information (and without prejudice to any other rights you may have), you have the right to do so with your local data protection authority.
HOW TO CONTACT ME
For purposes of EU data protection law, I, JJ, am the data controller of your personal information within my shop at JSWMetalWorks on Etsy.com. If you have any questions or concerns, you may contact me at jswmetalworks [!at] gmail.com. Alternately, you may mail me at:
JSWMetalWorks
PO Box 57323
Washington, DC 20037
USA
In diesem Artikel aus dem Verkäuferhandbuch findest du eine Muster-Datenschutzrichtlinie, die du für deinen Shop anpassen kannst.
