JacobColinnStore

Kaunas, Lituânia

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Última atualização em 21 de mai. de 2021
Jacob Colinn

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Jacob Colinn

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Sobre JacobColinnStore

Jacob Colinn - Pulseiras personalizadas gravadas e joias

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Na Etsy desde 2019

Jacob Colinn - Pulseiras personalizadas gravadas e joias

Descrição do vídeo de apresentação da loja

Somos Jacob Colinn - Criadores de Pulseiras Autênticas e Joias

Membros da loja

  • shop-member-photo
    Karolis

    Proprietário

    Oi!
    Nós - Jacob Colinn estamos aqui para contar histórias que unem as pessoas criando autênticas pulseiras personalizadas e joias de alta qualidade.
    Crie uma conexão real dando Jacob Colinn aos seus amados.

Políticas da loja

Última atualização em 21 de mai. de 2021

Envio

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Taxas alfandegárias e impostos de importação

Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e impostos de importação aplicáveis. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.

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Mais informações

Última atualização em 17 de dez. de 2025

Perguntas frequentes

COMO ESCOLHER O TAMANHO?

Para escolher o tamanho certo, você precisa medir o volume exato do pulso, não deixando espaço ao redor do pulso.Pulseira modelo clássicaÉ muito importante medir o tamanho exato do pulso porque o tamanho da pulseira não é regulamentado. Para escolher o tamanho certo, você precisa medir o volume exato do pulso, não deixando espaço ao redor do pulso. Se o tamanho do pulso corresponde a dois tamanhos, recomendamos que você escolha um maior. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.Pulseira modelo modernaSe o volume do pulso for de até 17 cm, recomendamos escolher um tamanho menor. Se o volume do pulso for superior a 17 cm, recomendamos escolher um tamanho maior. O tamanho de uma pulseira modelo moderna pode ser alterado de acordo com as necessidades - a correia tem vários furos que

O QUE DEVO FAZER SE NÃO RECEBER MEU PEDIDO?

Entre em contato conosco se você não recebeu seu item dentro do prazo.

E SE EU RECEBESSE UM PRODUTO DIFERENTE DO QUE PEDI?

Sugerimos que você verifique pulseiras e joias assim que você recebê-los para ter certeza de que eles estão em boas condições e exatamente os que você pediu.Se você decidir que há algo errado com as pulseiras ou joias, entre em contato conosco o mais rápido possível e explique a situação, anexe algumas fotos que nos ajudarão a entender melhor a situação.Após avaliar a situação, uma decisão apropriada será tomada e uma resposta será enviada a você dentro de 2 dias úteis.

POSSO REDIMENSIONAR JOIAS DEPOIS DE RECEBER?

Se o tamanho dos anéis de Jacob Colinn não corresponder, você pode enviá-los de volta para nós (pagando pela entrega em ambas as direções) e vamos alterá-lo para o tamanho necessário.Ao enviar mercadorias para redimensionamento, certifique-se de incluir um formulário de retorno impresso e corretamente preenchido dentro da remessa. Se você não tiver a oportunidade de imprimir, escreva todas as informações manualmente em um pedaço de papel de acordo com a política de devolução e coloque-as dentro da remessa.

POSSO TROCAR PARTE DA PULSEIRA DEPOIS DE TÊ-LA RECEBIDO?

Sim, entre em contato conosco e forneceremos um endereço onde você possa devolver o item. Observe que o produto deve ser não usado e na mesma condição que você recebeu, de preferência a embalagem deve ser fechada. Devemos ser informados sobre qualquer alteração dentro de 14 dias após a entrega.Se você quiser aumentar o tamanho de uma pulseira clássica, você precisará pagar um extra de € 5. A redução do tamanho da pulseira é gratuita. Se você encomendou o tamanho errado de uma pulseira moderna, a mudança de tamanho é gratuita.Em todos os casos de redimensionamento da pulseira, você será responsável pelos custos de envio.

QUANDO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?

Normalmente, a produção de joias e pulseiras leva 1 dia útil.A implementação de ideias individuais de gravação pode levar mais tempo (2-3 dias úteis).Pulseiras e joias são enviadas somente depois de feitas. Você receberá uma confirmação quando seu pedido será enviado.

QUAL É A POLÍTICA DE RETORNO E TROCA?

As pulseiras de Jacob Colinn são feitas sob medida para as necessidades de cada cliente, de modo que itens personalizados não podem ser devolvidos. As joias gravuras de Jacob Colinn são feitas de metais preciosos (prata, ouro) e, portanto, não podem ser trocadas ou devolvidasNo entanto, se você não estiver satisfeito com a qualidade do produto, entre em contato conosco o mais rápido possível e explique a situação, bem como adicione algumas fotos para nos ajudar a entender a situação.Uma vez avaliada a situação, a decisão será tomada e a resposta será enviada dentro de 2 dias úteis.Ao enviar mercadorias devolvidas ou trocadas, certifique-se de incluir um formulário de devolução impresso e corretamente preenchido dentro da remessa. Se você não tiver a oportunidade de imprimir, por favor, inclua um formulário escrito à mão.