PrintsbyJettyHome

Geralmente, todos os itens físicos serão processados e enviados dentro de 3 a 5 dias úteis. Assim que um item for enviado, você será notificado com as informações de rastreamento. Embora peçamos que você aguarde o número total de dias para o processamento, muitos itens serão enviados antes.

Generally, all physical items will be processed and shipped within 3-5 business days. Once an item has shipped, you’ll be notified with the tracking information. Though we ask that you allow the full number of days for processing, many items will ship out sooner.

Eu ofereço várias opções para envio no checkout - todas com intervalos de tempo aplicáveis. Observe que esses prazos representam a quantidade de tempo que o envio levará APÓS o processamento (veja acima).Para pedidos domésticos, o frete grátis incluído é USPS First Class ou UPS Ground, que geralmente leva entre 2-10 dias no mercado interno. Se você quiser algo mais rápido, selecione "Prioridade USPS" no checkout.

I offer several options for shipping at checkout -- all with applicable time ranges. Please note that those time frames represent the amount of time shipping will take AFTER processing (see above).

For domestic orders, the free shipping included is USPS First Class or UPS Ground, which usually takes between 2-10 days domestically. If you'd like something quicker, please select "USPS Priority" at checkout.

Eu me juntei a parceiros de impressão para poder oferecer produção local nos seguintes países:Reino Unido - as encomendas virão de instalações localizadas no Reino UnidoUnião Europeia - as encomendas virão de instalações localizadas nos Países BaixosAustrália - as encomendas virão de instalações localizadas na AustráliaCanadá – as encomendas virão de instalações localizadas nos EUATodas as impressões no Canadá e austrália, bem como uma encomenda de lona em todo o mundo, são produzidas no tamanho listado em polegadas. As ordens de impressão que estão sendo enviadas para qualquer lugar do Reino Unido ou da UE são convertidas no tamanho de centímetro padrão mais próximo. Consulte a descrição da listagem para obter mais detalhes.SE FOR O CASO, OS COMPRADORES SÃO RESPONSÁVEIS POR TODO E QUALQUER IMPOSTO ADUANEIRO E DIREITOS.

I’ve teamed up with print partners to be able to offer local production in the following countries:

United Kingdom - orders will come from facilities located in the United Kingdom
European Union - orders will come from facilities located in the Netherlands
Australia - orders will come from facilities located in Australia
Canada – orders will come from facilities located in the US

All prints in Canada and Australia, as well a canvas orders worldwide, are produced in the listed size in inches. Print orders being shipped to anywhere in the UK or EU are converted into the nearest standard centimeter size. See listing description for more details.

IF APPLICABLE, BUYERS ARE RESPONSIBLE FOR ANY AND ALL CUSTOMS TAXES & DUTIES.

Todos os itens danificados, defeituosos e incorretos são elegíveis apenas para substituição completa. Se você receber um item danificado, notifique-nos com uma descrição do dano e, se possível, fotos através do sistema de mensagens da Etsy em até 72 horas após a entrega. Além disso, não haverá necessidade de devolver os itens danificados.

All damaged, defective and incorrect items are eligible for full replacement only. If you receive a damaged item, please notify us with a description of the damage and, if possible, pictures via Etsy's messaging system within 72 hours of delivery. Additionally, there will be no need to send the damaged items back.

No momento, não estamos oferecendo enquadramento. Conforme a descrição e a última imagem em destaque, todas as fotos de exibição com molduras são apenas para fins de mockup. Você pode encontrar a opção emoldurada para todas as minhas obras de arte no meu site -- jettyhome.com

At this time, we are not offering framing. As per the description and last featured image, all display photos with frames are for mockup purposes only. You can find the framed option for all of my artwork on my website -- jettyhome.com

Como tudo é feito sob encomenda devido à grande quantidade de pinturas e tamanhos que ofereço, só posso oferecer trocas. Para que seu item seja elegível para troca, ele deve estar sem uso e em toda a embalagem original (incluindo qualquer embalagem plástica). Se desejar iniciar uma troca, entre em contato conosco antes de enviar qualquer coisa de volta para que possamos fornecer o endereço de devolução correto. A troca deve ser iniciada e enviada de volta dentro de 30 dias após a entrega.Os clientes são responsáveis pelo pagamento dos seus próprios custos de envio de devolução. Os custos de envio do pedido original não são reembolsáveis. Todas as devoluções devem ser enviadas para mim na Califórnia. O rastreamento precisa ser fornecido assim que a devolução for enviada, caso contrário a troca será rejeitada.

As everything is made to order due to the large number of paintings and sizes I offer, I am able to offer exchanges only. For your item to be eligible for an exchange, it must be unused and in all of the original packaging (including any plastic wrapping). If you’d like to initiate an exchange, please contact us prior to mailing anything back so I can provide the correct return address. Exchange must be initiated and shipped back within 30 days of delivery.

Customers are responsible for paying for their own return shipping costs. Shipping costs from the original order are non-refundable. All returns must be shipped to me in California. Tracking needs to be provided as soon as the return is shipped or else the exchange will be rejected.

Em muitas das minhas ilustrações estou mais do que feliz em personalizar cores! Envie uma mensagem antes de comprar a listagem para confirmar que a personalização de cores está disponível para a peça que você está interessado. A personalização de cores não será honrada se não formos contatados antes da compra.Observe que uma vez que um design é personalizado com uma cor, ele não é elegível para retorno ou troca.Não posso oferecer personalizações de cores em aquarelas ou pinturas.

On many of my illustrations I am more than happy to customize colors! Please message me PRIOR to purchasing the listing to confirm that color customization is available for the piece you are interested in. The color customization will not be honored if we are not contacted prior to purchase.

Please note that once a design is customized with a color it is not eligible for return or exchange.

I cannot offer color customizations on watercolors or paintings.

Os tamanhos listados no menu suspenso para todos os conjuntos tríptico/tríptico e díptico/duas peças representam cada uma das três peças individuais que compõem este tríptico. Então, para um conjunto de impressão de 11x14", isso significa que cada uma das três peças é 11x14". Se colocados lado a lado, eles mediriam 33" de diâmetro.

The sizes listed in the drop-down menu for all triptych/three-piece and diptych/two-piece sets represent each of the three individual pieces that make up this triptych. So for an 11x14” print set, that means that each of the three pieces is 11x14”. If laid side-by-side they would measure 33" across.

Tamanhos de impressão menores são capazes de ser enviados planas com risco mínimo de dano. Protegemos nossas impressões de papel de arte colocando-as em um saco plástico antes do transporte. Depois de ensacadas, as impressões de arte de até 8x10" são enviadas dentro de envelopes de papelão. As impressões 11x14" e maiores são enroladas e enviadas dentro dos tubos de e-mail kraft para evitar danos no transporte.Nossas impressões de lona esticadas são ensacadas em uma camada de plástico protetora, e depois seladas em uma caixa de papelão ondulado antes do envio.

Smaller print sizes are able to be shipped flat with minimal risk of damage. We protect our fine art paper prints by placing them in a plastic bag before shipping. After being bagged, art prints up to 8x10” are mailed inside cardboard stay-flat envelopes. Prints 11x14” and larger are rolled and mailed inside kraft mailing tubes to prevent shipping damage.

Our stretched canvas prints are bagged in a protective plastic layer, and then sealed in a corrugated box before shipping.

Impressões menores são enviadas planas e prontas para enquadrar! Impressões maiores podem exigir algum tempo para relaxar antes de enquadrar. Eles são enviados em um tubo para evitar vincos ou dobras durante o embarque. Sugerimos enrolar sua impressão na direção oposta do cacho ao redor do tubo e grave-la levemente nesta posição (certifique-se de manter a impressão dentro da embalagem plástica para evitar danos do adesivo). Depois de cerca de uma hora sua impressão deve ser muito mais lisonjeira e mais fácil de enquadrar. Você também pode simplesmente desempacotar as impressões e deixá-las descansar por um dia ou dois em um lugar seguro. Outra opção é colocá-los lisos e colocar um livro em cada extremidade, por favor, certifique-se de fazê-lo em uma superfície dura mesmo para evitar quaisquer vincos.

Smaller prints are shipped flat and ready to frame! Larger prints may require some time to relax before framing. They are shipped in a tube to prevent creasing or folding during shipment. We suggest rolling your print in the opposite direction of the curl around the tube and lightly taping it in this position (be sure to keep the print inside the plastic packaging to avoid damage from the adhesive). After about an hour your print should be much flatter and easier to frame. You can also simply unpackage the prints and let them rest for a day or two in a safe place. Another option is to lay them flat and place a book on each end, please make sure to do so on a hard even surface to prevent any creases.