JourneyPattern

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Zuletzt aktualisiert am 10. Juni 2021
Luana Lúcia

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Häufig gestellte Fragen

Was erhalte ich, wenn ich ein Muster kaufe?

Sie erhalten eine digitale PDF-Datei mit ausführlichen Anweisungen, einer Materialliste und einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fertigstellung des Projekts.

Wie erhalte ich mein Muster?

Nachdem Ihre Zahlung bestätigt wurde, können Sie Ihre Datei direkt von Ihrem Etsy-Konto unter „Käufe und Bewertungen“ herunterladen.

Sind diese Muster für Anfänger geeignet?

Ja! Viele unserer Muster sind anfängerfreundlich und in jeder Produktliste ist das erforderliche Schwierigkeitsniveau angegeben.

Bieten Sie zusammen mit den Mustern Video-Tutorials an?

Einige Muster enthalten Links zu Video-Tutorials für zusätzliche Anleitungen. Überprüfen Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung, ob ein Video enthalten ist.

Kann ich fertige Artikel verkaufen, die nach Ihren Mustern hergestellt wurden?

Ja, Sie dürfen fertige handgefertigte Artikel verkaufen, geben Sie aber bitte JourneyPattern als Designer an. Massenproduktion oder Standardweitervertrieb sind nicht zulässig.

Ich habe Probleme mit einem Muster. Kann ich Sie um Hilfe bitten?

Absolut! Senden Sie uns einfach hier auf Etsy eine Nachricht und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich für einen digitalen Download eine Rückerstattung erhalten?

Aufgrund der Natur digitaler Produkte bieten wir nach dem Herunterladen der Datei keine Rückerstattungen an. Sollte es dennoch ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen.

Nehmen Sie Anfragen zu individuellen Mustern entgegen?

Je nach Verfügbarkeit akzeptieren wir gelegentlich Anfragen zu benutzerdefinierten Mustern. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihrer Idee!

Sind Ihre Muster in US-amerikanischen oder britischen Begriffen?

In jeder Auflistung ist klar angegeben, ob für das Muster US-amerikanische oder britische Terminologie verwendet wird. Bitte vor dem Kauf prüfen.

Sonderanfertigungen und Maßanfertigungen

Die Sprache jedes Musters ist in der Produktbeschreibung klar angegeben. Die meisten Muster sind auf Portugiesisch (PT), Englisch (EN) oder Französisch (FR) verfügbar. Bitte überprüfen Sie dies vor dem Kauf.