JustOffNormal

Les annonces qui incluent la personnalisation accueillent votre demande et la personnalisation est incluse dans le total de l’annonce. J’apprécie également totalement les commandes personnalisées. Je travaille sur mes fichiers de gravure numériquement, donc s’il y a une photo que vous voulez voir transformée en sous-verres, plaque ou horloge murale, posez simplement la question (non, pas celle-là). Contactez-moi pour toute autre question que vous avez. Quelques articles peuvent être disponibles pour les demandes de renseignements en gros.

Listings that include personalization welcome your request and personalization is included in the listing total. I also totally welcome custom orders. I work on my engraving files digitally so if there is a photo you want to see turned into a coaster, plaque, or wall clock- just pop the question (no- not THAT one). Contact me with any other questions you have. A few items may be available for wholesale inquires.

Les articles fabriqués à partir de bois durs finis peuvent être essuyés doucement avec un chiffon humide. Pour les demandes faites de bois durs bruts, vous pouvez essuyer avec n’importe quelle huile préférée, y compris la noix de coco ou le jojoba ou votre préférée.

Items made from finished hardwoods can be gently wiped down with a damp cloth. For the requests that are made from raw hardwoods you can wipe down with any favorite oil including coconut or jojoba or your favorite.

J’emballe tous les articles pour qu’ils soient prêts à être offerts dans du papier de soie écru ou du papier kraft lourd. J’attache avec de la ficelle et j’inclus une étiquette cadeau. Si vous avez une note spéciale que vous souhaitez ajouter à votre article, faites-le moi savoir. Tous mes colis comprennent un reçu cadeau, pas une facture, donc si l’étiquette du colis est endommagée, le service postal peut livrer à l’adresse de livraison indiquée sur le reçu du colis.

I wrap all items so they are ready for gifting in either unbleached tissue paper or heavy kraft paper. I tie with string and include a gift tag. If you have a special note you would like added to your item just let me know. All of my packages include a gift receipt, not an invoice, so if the package label becomes damaged-- the postal service can deliver to the shipping address included on the package receipt.

La plupart des articles sont disponibles pour une enquête en gros. Il y a un numéro d’article minimum qui dépend de l’article. Les commandes en gros peuvent personnaliser l’emballage et le design de l’article et je peux inclure les noms des magasins et les logos pour la revente. Sur demande, la seule indication de ma boutique est ce qui est légalement requis sur les jouets car nous sommes une marque déposée CPSIA.

Most items are available for wholesale inquiry. There is a minimum item number that depends on the item. Wholesale orders can customize the packaging and design on the item and I can include shop names and logos for resale. On request, the only indication of my shop is what is legally required on toys as we are a CPSIA registered brand.

La plupart de nos articles sont personnalisés et non remboursables. Sur les articles qui sont personnalisés, je fournis un brouillon numérique pour votre approbation et j’aime expédier rapidement, donc je réponds généralement avec un brouillon tout de suite. Si je fournis un brouillon numérique et que vous ne répondez PAS pour approuver le brouillon, je me réserve le droit d’envoyer le produit avec mon choix de dessin gravé dessus 30 jours après votre commande pour clôturer votre facture. Il n’y aura aucun remboursement sur les articles expédiés à cette marque de 30 jours si vous décidez d’un changement de conception. La plupart des articles sont expédiés dans les 2-3 jours suivant votre commande. Bien sûr, je remplace les éléments qui ont des erreurs qui ne correspondent pas à votre demande d’origine - faites-le moi savoir. Heureusement, c’est assez rare car je copie et colle à partir de votre demande originale.

Most of our items are personalized and not refundable. On items that are personalized, I do provide a digital draft for your approval and I like to ship quickly so I usually reply with a draft right away. If I provide a digital draft and you DO NOT reply to approve the draft- I reserve the right to send the product with my draft design choice engraved on it out 30 days after your order to close your invoice. There will be no refunds on items shipped at this 30 day mark if you decide on a design change. Most items ship within 2-3 days of your order. Of course I replace items that have any errors that don't match your original request- just let me know. Luckily this is quite rare as I copy and paste from your original request.

Bien sûr, les envois qui entraînent une casse sont remboursables - l’assurance prise sur l’envoi devrait couvrir les dommages. Vous avez la possibilité d’obtenir un remboursement, d’échanger avec un crédit de magasin ou je peux rapidement refaire l’article que vous avez acheté. Assurez-vous de vérifier le dimensionnement, les options de couleur et la mise à l’échelle dans les descriptions des articles avant l’achat - vous pouvez également me contacter pour toute question! S’il y a quelque chose que je peux corriger pour vous ou un futur client, s’il vous plaît laissez-moi savoir. Si vous souhaitez retourner un article parce que vous avez changé d’avis, cela ne me dérange pas tant que votre article n’a pas été personnalisé. Une fois reçu et inspecté, je rembourse le coût de l’article. Si vous souhaitez que les frais de retour soient déduits de votre remboursement, contactez-moi pour une étiquette d’expédition de retour.

Of course shipments that result in breakage are refundable- insurance taken on the shipment should cover the damage. You have the option of getting a refund, exchanging with store credit or I can quickly remake the item you purchased. Please be sure to check the sizing, color options, and scaling in the item descriptions before purchase- you can also convo me with any questions! If there is anything I can correct for you or a future customer, please let me know. If you'd like to return an item because you've changed your mind I don't mind as long as your item was not personalized. Once received and inspected, I refund the cost of the item. If you would like return postage deducted from your refund- contact me for a return shipping label.

La plupart des commandes sont expédiées avec quelques jours ouvrables et les commandes nationales arrivent dans les 3 jours suivant l’expédition. J’ai activé l’expédition plate. Les articles plus petits sont expédiés à un coût de base inférieur et les articles plus lourds atteignent un maximum de 2 livres. Les articles supplémentaires sont expédiés sans frais d’expédition supplémentaires. J’expédie généralement USPS en première classe ou FedEx en fonction de la taille. Les droits de douane internationaux sont à la charge de l’acheteur. Je vous enverrai une confirmation d’expédition par e-mail avec un numéro de suivi! Le suivi est inclus pour tous les envois, quelle que soit leur taille.

Most orders ship with a couple of business days and domestic orders arrive within 3 days of shipment. I have flat shipping enabled. Smaller items ship at a lower base cost and heavier items max out at a 2 lb rate. Additional items ship at no additional shipping charge. I generally ship USPS first class or FedEx depending on size. International customs and duties are the responsibility of the buyer. I will send you a confirmation of shipment by e-mail along with a tracking number! Tracking is included for all shipments regardless of size.

International First Class ne suit que les États-Unis jusqu’au départ pour votre domicile. La plupart des envois internationaux arrivent dans les 10-14 jours suivant l’expédition, mais les douanes et le service à travers le monde ne sont pas égaux, donc je prévois 6 semaines pour l’arrivée avant d’émettre des remplacements ou des remboursements pour les commandes internationales.Les droits de douane internationaux sont à la charge de l’acheteur. S’il vous plaît être à l’affût de votre notification de service postal des colis disponibles et prêts pour le ramassage. Pour les articles personnalisés qui me sont retournés après que les douanes ont été refusées ou impayées, je ne peux pas rembourser. Les articles non personnalisés peuvent être remboursés moins les frais d’expédition. Vous avez la possibilité de payer pour qu’ils vous en veuillent - je vous contacterai ou vous pouvez me faire part de votre préférence.

International First Class only tracks through the US to departure for your home. Most international shipments arrive within 10-14 days of shipment but customs and service across our world is not equal so I allow 6 weeks for arrival before issuing replacements or refunds for international orders.
International customs and duties are the responsibility of the buyer. Please be on the lookout for your postal service notification of packages available and ready for pick-up. For custom items that are returned to me after customs are refused or unpaid I cannot refund. Unpersonalized items can be refunded minus shipping expenses. You have the option to pay for them to be resent to you- I'll contact you or you can let me know your preference.