KatBagDesign

¡Cada artículo está empaquetado en bolsas transparentes para violonchelo y listo para regalar! Todos los artículos se envían plegados.

Each item is packaged in clear cello bags and ready for gift giving! All items ship folded flat.

Todos los paquetes se envían de la manera más económica y algunos podrían no tener seguimiento. El envío gratuito para pedidos superiores a $35 siempre se realiza con USPS Ground Advantage y la opción de correo prioritario está disponible por un cargo adicional de $5.00 si se solicita. Envío paquetes de lunes a viernes y, algunas semanas, incluso los sábados. Tenga en cuenta que la entrega con USPS puede ser lenta y que el seguimiento no siempre es preciso. Las compras con la misma dirección de entrega se enviarán juntas en un solo paquete, a menos que se especifique lo contrario. Si USPS me devuelve su paquete por cualquier motivo, le reembolsaré su compra menos el costo de envío de $5.95.

All packages are shipped the most cost efficient way and some packages may not have tracking. The "free shipping" on orders over $35 is always USPS Ground Advantage and the upgrade option to Priority Mail is available for an extra charge of $5.00 on request. I ship packages Monday through Friday and some weeks through Saturday. Please be aware USPS delivery can be slow and tracking may not always be accurate. Purchases with the same delivery address will be shipped together in one package unless specified otherwise. If USPS is returning your package to me for whatever reason, I will refund your purchase minus the shipping cost of $5.95.

Todos mis artículos están meticulosamente hechos a mano de una pieza a la vez, por lo que puede haber una ligera variación de un artículo a otro. Puede esperar pequeñas imperfecciones en cada producto, como es la naturaleza con todos los artículos hechos a mano. En la mayoría de los artículos, utilizo imágenes de stock en los listados y, por lo tanto, el acabado puede variar ligeramente en el artículo que recibirá.

All my items are meticulously handmade one piece at a time so there might be a slight variation from one item to the next. You may expect minor imperfections in each product as is the nature with all handmade items. On most items I use stock images in the listings and therefore the finish may vary slightly on the item you will receive.

Esto sucede a veces. Lo primero que debe hacer es revisar los arbustos, los porches delanteros y traseros y otros posibles puntos de entrega como con sus vecinos. Cuando el seguimiento dice que su paquete fue entregado y aún no puede encontrarlo, comuníquese con su oficina de correos local, tienen información más detallada para cada paquete y pueden ayudarlo a localizarlo mejor que yo. KatBagDesign no es responsable de los paquetes perdidos, robados o extraviados, pero puede ponerse en contacto conmigo y haré todo lo posible para ayudarlo.

This happens sometimes. The first thing to do is check the bushes, front and back porches and other possible delivery spots such as with your neighbors. When the tracking says your package was delivered and you still can't find it, please contact your local post office, they have more detailed information for each package and can help locate it for you better than I can. KatBagDesign is not liable for lost, stolen or misplaced packages but you may contact me and I will do my best to help you.

Eso puede ser muy frustrante y es por eso que proporciono tantos detalles y medidas como sea posible en los listados y fotos para que puedas comparar mis productos con otros artículos. También fotografío todo con otros objetos en la imagen para darte una idea de las proporciones. Si aún no sabes si es el tamaño adecuado para ti, no dudes en enviarme un mensaje antes de realizar tu pedido. Estaré encantado de proporcionar cualquier detalle que pueda haber pasado por alto accidentalmente. Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días, el comprador es responsable de los costos de envío de devolución.

That can be very frustrating and that's why I provide as many details and measurements possible in the listings and photos for you to compare my products with other items. I also photograph everything with other objects in the picture to give you an idea of the proportions. If you still don't know if it's the right size for you, feel free to message me before you place your order. I'll be glad to provide any details I may have accidentally overlooked. Returns are accepted within 30 days, buyer is responsible for return shipping costs.

Se aceptan cancelaciones antes de enviar el artículo. Comuníquese conmigo si tiene preguntas. Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días. El comprador es responsable del costo del envío de devolución.

Cancellations are accepted before an item is sent, please contact me if you have questions. Returns are accepted within 30 days, buyer is responsible for return shipping cost.