AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Stand: 21. Oktober 2025
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, sowie über Etsy, eBay, Amazon und Kleinanzeigen gelten die nachfolgenden AGB.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Keebart GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop, sowie auf den Plattformen eBay und Etsy stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
3. Vertragsbedingungen
Produktbeschreibungen: Die Beschreibungen der angebotenen Produkte sind möglichst genau und detailliert. Die Kunden erkennen an, dass es aufgrund der individuellen Fertigung zu leichten Abweichungen in Farbe und Design kommen kann.
Individuelle Anpassungen: Für Produkte, die nach Kundenwunsch angepasst werden, müssen die spezifischen Anforderungen klar kommuniziert und schriftlich festgehalten werden. Solche Anpassungen können zusätzliche Kosten verursachen, die vorab vereinbart werden.
Bestellvorgang: Nach Eingang der Bestellung erhalten die Kunden eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung eingegangen ist.
Preise: Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Rücksendungen bei Mängeln: Sollten die gelieferten Produkte Mängel aufweisen, haben Kunden das Recht, diese innerhalb einer bestimmten Frist zurückzusenden. Die genauen Bedingungen für Rücksendungen und Rückerstattungen werden in der Widerrufsbelehrung detailliert beschrieben.
Änderungen der Bestellung: Änderungen an der Bestellung nach der Bestätigung können je nach Produktionsfortschritt eventuell nicht mehr möglich sein. Falls Änderungen möglich sind, können hierfür zusätzliche Gebühren anfallen.
4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 30 (dreißig) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte unser Widerrufsformular.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt weltweit mit dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister. Die jeweils gültigen Lieferzeiten und Versandkosten sind unter keebart.com/shipping angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
Zusätzlicher Hinweis zu Versandrückläufern
Kostenfreier Versand gilt nur bei erfolgreicher Zustellung. Wird eine Sendung vom Käufer nicht angenommen, die Annahme verweigert, nicht innerhalb der Lagerfrist der Zustellfirma abgeholt oder aufgrund einer vom Käufer fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versandkosten sowie die Rücksendekosten (einschließlich eventueller Zoll- oder Rückabwicklungsgebühren) vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Diese Regelung gilt nicht bei einem wirksamen Widerruf nach Erhalt der Ware.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte (über Stripe), Klarna, Sofortüberweisung oder auf Rechnung. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Garantien
Gewährleistung: Die Gewährleistungsfrist für von uns gelieferte Waren beträgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen 24 Monate ab Lieferdatum. Dies gilt für Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Im Falle von Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen, haben Sie das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
Ausschlüsse: Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, normale Abnutzung oder durch von Ihnen oder Dritten vorgenommene Änderungen entstehen.
Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen: Um Gewährleistungsansprüche geltend zu machen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und das Problem detailliert zu beschreiben. Wir werden dann die Situation prüfen und über die weitere Vorgehensweise entscheiden.
Hinweis: Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von der Regelung dieser AGB unberührt.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Widerrufsbelehrung
Stand: 21. Oktober 2025
Hinweis zum Widerrufsrecht bei individuell gefertigten Tastaturen
Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung ausschließlich nach individueller Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher erfolgt, kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Unsere Tastaturen liegen nicht versandfertig im Lager. Jedes Gerät wird erst nach Bestelleingang auf Grundlage Ihrer persönlichen Konfiguration gefertigt. Damit handelt es sich rechtlich um eine individuelle Anfertigung ohne Widerrufsrecht.
Trotzdem gewähren wir Ihnen freiwillig ein 30-tägiges Rückgaberecht für individuell gefertigte Tastaturen. Dieses Zugeständnis ist nur möglich, solange die Gesamtzahl der Bestellungen und Rückgaben im Verhältnis gering bleibt. Wir behalten uns ausdrücklich vor, diese Regelung jederzeit einzuschränken oder aufzuheben.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind alle Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden und nicht Teil der öffentlich zugänglichen Konfigurationsmöglichkeiten unserer regulären Onlineangebote sind (z.B. Website-Shop, Etsy). Diese Spezialanfertigungen werden individuell auf Anfrage hergestellt und sind daher von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Keebart GmbH, Schmaler Weg 14b, 61352 Bad Homburg, returns@keebart.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Keebart GmbH) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Zusätzlicher Hinweis zu Versandrückläufern
Kostenfreier Versand gilt nur bei erfolgreicher Zustellung. Wird eine Sendung vom Käufer nicht angenommen, die Annahme verweigert, nicht innerhalb der Lagerfrist der Zustellfirma abgeholt oder aufgrund einer vom Käufer fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versandkosten sowie die Rücksendekosten (einschließlich eventueller Zoll- oder Rückabwicklungsgebühren) vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Diese Regelung gilt nicht bei einem wirksamen Widerruf nach Erhalt der Ware.
Hinweis zum etwaigen Werteverlust
Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
