KeymonsterShop

***Avisos de la tienda***

*EMBALAJE Y ENVÍO GENERAL*

- El seguimiento se añadirá automáticamente a todos los pedidos.

Ya no envío pegatinas ni pedidos pequeños por correo de primera clase con franqueo prefranqueado. Esto se debe a que USPS no realiza seguimiento del correo de primera clase y Etsy exige seguimiento para todos los pedidos. Sigo enviando 3 pegatinas o menos por sobre, pero utilizo el servicio de correos de Etsy.

Empaco y envío cada pedido con cuidado y consideración. Si su pedido llega dañado, por favor, contácteme y haré lo que pueda para solucionarlo. Una vez que su pedido sale de mis manos, cualquier situación queda fuera de mi control. Gracias por su comprensión.

Mis materiales de embalaje pueden variar según el pedido. Intento utilizar la mayor cantidad de material reciclable posible. Las fundas de plástico que uso para proteger las pegatinas e impresiones están hechas de un material llamado PLA (ácido poliláctico). En un entorno de compostaje, este tipo de plástico tarda aproximadamente un año en empezar a descomponerse.


**PEDIDOS INTERNACIONALES**

Para pedidos internacionales, por favor, añada una semana más al plazo de envío. Debido a la situación de las relaciones internacionales, los servicios postales internacionales han experimentado retrasos. Esto no es responsabilidad mía, gracias por su comprensión.

-Para pedidos perdidos en el extranjero, el comprador pagará el envío de reemplazo.

Debido a las cantidades limitadas y al tiempo que tarda en detectarse la pérdida de un pedido, no reemplazaré pedidos de peluches que viajen internacionalmente. Atención, comprador.


*Cumplimiento del GPSR de la Unión Europea*
Keymonstershop está representada por Corvo Cattivo SRL,
Via San Vito, 18, 20123 Milán (MI), Italia.

La correspondencia por correo electrónico debe titularse “ATTN: GPSR KM Steere Art & Illustration” y enviarse a:
gpsr@corvocattivo.it.

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Si te interesan las láminas, tengo muchas disponibles en INPRNT. Consulta los enlaces de mi tienda para más información.

Por favor, tenga en cuenta que las respuestas a los correos electrónicos pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles. De acuerdo con la política de vendedores destacados de Etsy, responderé a los mensajes directos en un plazo de 24 horas. ¡Gracias! ***Shop Notices***

*GENERAL PACKING & SHIPPING*

- Tracking will be automatically added to all orders.

- I no longer ship via stamped first class mail for sticker or small flat orders. This is due to the fact that the USPS does not track first class mail and Etsy requires tracking for all orders. I do still ship 3 or fewer stickers via an envelope, but I use Etsy's postage service.

- I pack and ship every order carefully and thoughtfully. If your order arrives damaged, please reach out and I will see what I can do. Things are beyond my control once your order leaves my hands. Thank you for your understanding.

- My packing materials may vary order to order. I try to use as much recyclable material as possible. The plastic sleeves I use to protect stickers and prints are made from a material called PLA (polylactic acid). In a composting environment it takes around a year for this type of plastic to start to break down.


**INTERNATIONAL ORDERS**

- For international orders, please add an additional week to your shipping timeline. Due to the state of international relations, postal services overseas have been experiencing delays. This is out of my hands, thank you for your understanding.

-For lost overseas orders, the buyer will pay for replacement shipping.

-Due to limited quantities and the time it takes to know if an order is lost, I will not replace orders of plushies that are traveling internationally. Buyer beware.


*European Union GPSR Compliance*
Keymonstershop is represented by Corvo Cattivo SRL,
Via San Vito, 18, 20123 Milano (MI), Italia.

Email correspondence should be titled “ATTN: GPSR KM Steere Art & Illustration” and sent to:
gpsr [!at] corvocattivo.it.

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If you are interested in prints, I have many available on INPRNT. Check out my shop links for more info.

Please allow up to 3-5 business days for responses to emails. As per Etsy's star seller policy, I will respond to DMs within 24 hours. Thank you!