KoolaurStudio

Wil je een gepersonaliseerde ansichtkaart, portret of iets anders?Veel producten kan ik zeker aanpassen aan jouw wensen! Schrijf me gewoon een bericht met een beschrijving van je idee, dan kunnen we erover praten ✍🏼De verwerkingstijd van aangepaste bestellingen is 1-3 weken, afhankelijk van de bestelling.

Do you want a custom postcard, portrait, or something else?
I can certainly customize many products according to your wishes! Just write me a message with a description of your idea and we can talk about it ✍🏼

Custom orders processing time is 1-3 weeks, depending on the order.

Als je een cadeau wilt bestellen, kan ik jouw leuke boodschap aan de bestelling toevoegen! Vul dat in als je je bestelling plaatst 💌Ik pak alle items met liefde en zorg in en probeer zoveel mogelijk recyclebare verpakkingen te gebruiken. De bestellingen in A5-formaat en groter worden verzonden in een harde envelop en goed beschermd tegen regen. Voor de verpakkingen gebruik ik veelal biologisch afbreekbare zakjes en knutselenveloppen die je kunt recyclen.Stuur me gerust een berichtje als je meer vragen hebt :)

If you'd like to order a gift, I can add your nice message to the order! Fill that in when you place your order 💌

I pack all the items with love and care, trying to use as much recyclable packing as I can. The orders in A5 format and bigger are sent in a hard envelope and well-protected from rain. For the packaging, I mostly use biodegradable bags and craft envelopes that you can recycle.

Feel free to drop me a message if you have more questions :)

Ik ben niet verantwoordelijk voor niet-bijgehouden bestellingen. Als uw bestelling een trackingnummer heeft, kan ik de bestelling betwisten bij PostNL. Ik kan geen restitutie geven voor verloren post, omdat dit de schuld is van het postkantoor en niet van mij. Door een niet-getraceerde bestelling te plaatsen, erkent u dit risico.

I am not responsible for any untracked orders. If your order had a tracking number, I can dispute the order with PostNL. I'm not able to provide a refund for lost mail as this is the fault of the post office and not me. By placing an untracked order, you acknowledge this risk.

Als een bestelling naar mij is geretourneerd omdat de koper bij het afrekenen een onjuist adres heeft opgegeven, is de koper verantwoordelijk voor het opnieuw betalen van de verzendkosten. Als de koper de bestelling niet meer wil, kan ik een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden (het betaalde bedrag voor de artikelen).

If an order has been returned to me because the buyer wrote an incorrect address at check out, the buyer is responsible for paying the shipping fees again. If the buyer does not want the order anymore, I can offer a partial refund (amount paid for items).

Als je een beschadigde bestelling hebt ontvangen OF als er items ontbreken, stuur dan binnen 5 werkdagen na ontvangst van je bestelling een foto van je bestelling naar mij via koolaur@gmail.com.

If you have received a damaged order OR with missing items, please email a photo of your order to me at koolaur@gmail.com within 5 business days of receiving your order.