To guarantee the beauty of your jewel for a long time, please follow the following recommendations:Keep your jewel in its original packaging or in a soft pouch to avoid scratchesRemove your jewel before washing your hands, before taking a shower, before swimming or playing sports.Pay attention to creams, soaps, perfumes, hair spray as this could damage the jewel and alter the golden veneer.Put your jewel last and remove it first so as not to break it by pulling on the clothes.Avoid contact with waterAvoid shocks with hard objects, this could cause scratches, chirping and other damage.These jewels are not intended for children.

Pour garantir longtemps la beauté de votre bijou, merci de suivre les recommandations suivantes:

Conservez votre bijou dans son emballage d'origine ou dans une pochette douce afin d'éviter toute rayure

Retirez votre bijou avant de vous laver les mains, avant de prendre votre douche, avant de nager ou de faire du sport.

Faites attention aux crèmes, savons, parfums, spray pour cheveux car cela pourrait endommager le bijou et altérer le placage doré.

Mettez votre bijou en dernier et retirez le en premier afin de ne pas le casser en tirant sur les vêtements.

Evitez le contact avec l'eau

Evitez les chocs avec les objets dur, cela pourrait causer des rayures, des ébréchages et autres dégats.

Ces bijoux ne sont pas destinés aux enfants.

Each jewel is presented in a pretty white case with the logo of the Moonettes velvet interior. My Stones are delivered in a nice pouch. I take great care in the packaging and protection of my products for shipping. I can add a little custom word if you wish. Do not hesitate to contact me

Chaque bijou est présenté dans un joli écrin blanc avec le logo des Moonettes intérieur velours. Mes Pierres sont livrées dans un joli pochon. J'apporte un grand soin à l'emballage et à la protection de mes produits pour l'expédition. Je peux ajouter un petit mot personnalisé si vous le souhaitez . N'hésitez pas à me contacter

Stones are the fruit of Nature. They are like us, they are not perfect. They can have inequalities, small lines that are in no way defects but natural characteristics.On the other hand, I invite you to be vigilant with your minerals, if they fall to the ground they have a great chance of breaking and I am not responsible for your clumsiness, so I will not send you a new stone to compensate for your lack of vigilance.

Les pierres sont le fruit de la Nature. Elles sont comme nous, elles ne sont pas parfaites. Elles peuvent présenter des inégalités, des petites lignes qui ne sont en aucun cas des défauts mais des caractéristiques naturelles.

D'autre part, je vous invite à être vigilant avec vos minéraux, s'ils tombent par terre ils ont de grandes chances de se casser et je ne suis pas responsable de votre maladresse, je ne vous renverrai donc pas une nouvelle pierre afin de pallier à votre manque de vigilance.

I ship items below 100g in followed letter. A tracking number will be communicated to you upon shipment. Tracked letters are not flashed on departure but only on delivery, so don't worry if the order status remains in pre-transit.I ship items above 100g, as well as jewelry in colissimo followed. A tracking number will be communicated to you as soon as you are shipped

J'expédie les articles en dessous de 100g en lettre suivie. Une numéro de suivi vous sera communiqué dès expédition. Les lettres suivies ne sont pas flashées au départ mais seulement à la livraison, ne vous inquiétez donc pas si le statut de la commande reste en pré transit.

J'expédie les articles au dessus de 100g, ainsi que les bijoux en colissimo suivi. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès expédition

In case of late delivery by the Post Office (30 days from the date of order), I will either proceed to a new shipment or refund your order while conducting an investigation with the Post Office to find out where the package or fold is.Please note that I will not return the goods to you or refund you before the legal 30 days of late delivery from the actual order date. Indeed, you can quite receive the goods in the meantime, which happens in 99% of cases.

En cas de retard de livraison par la Poste (30 jours à compter de la date de commande), je procéderai soit à un nouvel envoi, soit au remboursement de votre commande tout en diligentant une enquête auprès de la Poste pour savoir où est le colis ou pli.

Veuillez noter que je ne vous renverrai pas la marchandise ni ne vous rembourserai avant les 30 jours légaux de retard de livraison à compter de la date de commande effective. En effet, vous pouvez tout à fait recevoir la marchandise entre temps, ce qui arrive dans 99% des cas.